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西式保健:2021 vs 2024 | 用研

栈外  · 公众号  ·  · 2024-11-19 19:30

正文

以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具

基于对社媒平台上18,690+条用户评论归纳得出


2024年,西式保健品市场展现出多元化的使用场景, 日常保健和工作学习成为主要需求点 ,反映出 公众健康意识的提升 。同时,消费者对 产品效果的期望值提高 价格优惠和快速物流服务的重要性上升 。售后服务的高满意度显示了消费者对品牌信任度的重视,而 成分安全的关注度上升 则提示企业需加强产品透明度。

整体而言, 西式保健品市场前景乐观,消费者满意度较高 ,但市场竞争和消费者需求的多样化也对相关企业提出了更高要求。


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西式保健品用户画像


使用场景

2024年,西式保健品的使用场景呈现出多样化的趋势。 日常保健为最主要的使用场景 ,且 呈现出稳步增长趋势 ,显示出人们对健康维护的日益重视。 工作学习场景的使用比例也在增长 ,表明在职业和教育领域西式保健产品的需求稳定。在 节日送礼场景的需求下降 ,反映出 送礼习惯的变化和市场饱和 母婴健康场景 的使用比例有 大幅下降 ,这与 生育率下降或市场竞争加剧有关 运动恢复 场景的 使用比例较小 ,并且 有萎缩趋势 ,消费者的需求和偏好正在发生变化。



工具价值

在2024年的西式保健品市场中, 维持健康依然是消费者的核心需求 ,且该需求有稳步提升趋势,人们越来越注重 长期健康维护 。同时,消费者对西式保健品的 需求也更加多样化 ,除了传统的 钙和维生素矿物质补充 外,对 补充DHA等营养物质 的关注度也在上升。西式保健品的消费者注重 更全面的体质提升 ,尤其在 增强心脏活力 提升个人精力 方面。此外,西式保健品的美容护肤价值也备受关注消费者对护肤的要求 不仅限于表面美观 ,更加 注重皮肤的健康和舒适 。值得注意的是,越来越多的人开始关注保健品在 改善睡眠 缓解焦虑 方面的效果,关注度较2021年有较大提升。


关键购买要素

2024年,消费者在购买产品时最看重的因素是效果显著,其次是价格优惠和正品保障。然而,与2021年相比, 效果显著的重要性有所下降 ,而 价格优惠和物流速度的重要性则有所上升 。这表明消费者对产品效果的期望值较高的同时,也 愈发重视价格合理性和快速的物流服务 。消费者对保健品功能的需求从单一的免疫力提升 转向多样化健康需求 ,对成分安全的要求也 从天然无副作用转向成分来源和配方干净度 。同时,消费者 对保健品的正品保障要求愈发严格 。2024年的消费者更加注重 购买渠道的可靠性 京东等电商平台的信任度显著提升


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