震惊|网购“高端化妆品”竟是马桶边灌的

记者了解到瓶子是回收的，就在马桶边的垃圾桶里洗干净，再徒手灌装加封……，最可怕的是，造假公司特地调试配方，假货在化学成分、香气等方面与正品的相似度高达95%。

2016年10月，阿里巴巴一位“店小二”发现几家高端护肤品出货量极大的店铺，正囤积正品化妆品、正品空瓶。很快，阿里巴巴成立“特战队”，查到该店铺有大量货品通过网络流向南京市场，随即向南京食药环侦支队推送该线索。

南京警方调查发现，这些大牌化妆品全都来自一幢居民楼。据了解，这个团伙从2015年开始开网店，不仅将进货、分装、仓储、销售各环节分散在全国6个地区，还囤积了大量的正品小票，用以应对消费者的投诉，并且自带众多“分号”，一旦有店被阿里巴巴处理，就用小号重整旗鼓。这次被警方盯上的两家网店，虽然名字不同，但老板是同一人，主要销售LA MER（海蓝之谜）、JO MALONE（祖马龙）、CK、SK-Ⅱ、芙蕾丝等品牌高档化妆品。经检验，均为假冒伪劣商品。更严重的是，很多买家低价购入，加价后通过各自的微信及实体店等方式分销出去，流向难以掌控。

2016年12月29日傍晚，警方得知嫌疑网店刚完成一笔来自南京的大单，目前嫌疑人正在窝点组织人员加工发货。

各方警力火速行动。最终，警方在厦门抓获犯罪嫌疑人谢氏兄妹二人及外聘的工作人员蒋某。捣毁制售假窝点、仓库4个，制假设备6套，现场查获成品4000余件，价值600万元左右，另有大量包装材料、膏体、液体等半成品。据犯罪嫌疑人供述，“一套售价几千元的LA MER，我们的成本才几十块。”

警方发现，制假现场根本不具备无尘无菌操作条件。待灌瓶体随意敞开着，存放液体、膏体的容器和机器放在桌上，罐装好的面霜、乳液、香水、眼霜等就散落在地上，等待盖上日期打包外售。

“最让人难以接受的是，他们把回收来的瓶罐浸泡在卫生间马桶边的垃圾桶里，用手把剩余膏体抠抠就直接灌装他们的‘产品’。”南京市公安局食药环侦支队食药大队大队长司徒有明介绍。

网店2015年开业至今，怎么就没人发现是假货？对此，南京市公安局玄武分局食药环侦查大队大队长高源介绍，该团伙的造假技术相当高超。为完美售假，他们请中小型日化生产企业按需调试，保证产品在化学成分、黏稠度、香气、上脸感受等方面能最高级别的仿真，相似度高达95%。“假的就是假的，更何况制作环境那么差，很多人使用后出现不良反应。”高源说。

现代快报记者了解到，今年1至3月，警方分别在浙江金华、上海、江苏丹阳抓获多家生产制作包材和半成品膏体液体的供货商。经统计，销售金额超过2000万元，目前涉案人员已被控制。

警方提醒，消费者网购时要提高警惕，价格差异过大是不可能买到正品的。网购后可前往专柜验货，但对于高端化妆品，由于鉴定流程通常难以在国内完成，购买时更要严格筛选渠道，发现假货应及时向电商交易平台投诉或报警。（来源：现代快报；文/陶维洲）

案例一：“小红书”疑似售假 拒绝退货 遭用户投诉

近日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对小红书投诉称“小红书”卖假货，没有客服，拒绝退货。

何女士在小红书上面购买了一件商品，订单号:48819321086844737。

小红书再三标榜自己卖的是真货，没有在官网下单，而是从北京十里堡公司下单。下单后收到的产品包装粗劣，味道刺鼻，做工极差。联系客服称商品打开过不能退，不开不用怎么知道是假货。

【“天天3·15”网络消费维权行动】