导读
朋友,你听说过“赌鞋”吗?涨姿势! 卖家给出一堆鞋子的照片,所有的鞋子不论材质、大小,给出固定的价格。买家拍下之后,不能挑选鞋子样子,不能挑选大小。买到的是什么鞋子只能收到快递后,拆开才知晓。真是厉害了我的鞋子!
这就是所谓的“赌鞋”。
以这样的方式能买到合适自己尺寸的鞋,同时又是自己喜欢样式的,还真是不容易。当你熟悉这一买鞋规则后,你会买吗?
不用担心,还真的有不少的人尝试过。
在淘宝上发现,有两家明确标注赌鞋的店铺一家月销量683笔,另一家则为14笔。这些店铺均在店面明显位置标注着,“不退不换随机发”字样。从其销售完成数量来看,的确有网友在尝试这种另类的买鞋方式。
图注:赌鞋卖家发布的赌鞋规则
查看一家店铺发现,在全部的评价中,评价质量好的占26条,样子很好的为23条,实惠的评价则为15条,尺寸有偏差的则为10条。几乎没有差评出现。
在与店铺客服交流中发现,尽管店铺首页标注不退不换,但其实是支持退换货的。客服表示,店铺支持7天无理由退货,但是有要求,必须保证鞋子全新,鞋底全新没有丝毫磨损,不影响2次销售。
从店铺的评价来看,TechWeb发现,买家均抱有一种赌自己一定能买到一双中意鞋子的心态,但绝大多数均未能如愿。既然如此为什么要买呢?TechWeb发现,大部分买家愿意参与“赌鞋”,都是抱着玩玩的心态,因为这类赌鞋的价格都不会太高。有一家店铺标注,买家只要花40元就能参与赌鞋,而且还包邮。价格便宜,猎奇心理趋使,造就了“赌鞋”模式。
图注:赌鞋买家晒出的赌鞋成果
图注:赌鞋买家晒出的赌鞋成果
有网友评价“赌鞋”这种售货方式就是用一种创新思维去库存,从部分买家晒出来的鞋子图片可以发现,有些款式早已过时多年,如果不是通过这种方法售卖,可能根本卖不出去。
明明知道可能会买到不喜欢的款式,但是仍然想要去尝试购买。用这样的心态来买鞋,叫它“赌鞋”真是太贴切了。
淘宝上的“另类”生意:买鞋靠赌 不拆包裹不知道是啥
不过这种售卖方式是否违规有待淘宝方面作出解释,毕竟店铺私下设规,要求不退不换,这一点与消费者权益保护法是相违背的。(来源:TechWeb;文/王蒙)
用户投诉“淘宝”质量差 卖假货
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
案例一:销售假货
黄先生日前在淘宝购买了沙发,订单号: 2687029900111477。卖家称是真皮其实是最差的人造皮,而且还有一股臭味。沙发并不是真皮卖家一直诱骗黄先生退货退款,事实是为了毁灭证据。花了真皮的钱却买到假的,黄先生表示很生气。
案例二:质量差
常女士于11月11日,在淘宝网,金环旗舰店购买台湾日象破壁机一台,订单号: 2768928464831620。店方网页上承诺三十天之内出现质量问题可以退货。12月2号出现质量问题后,我把东西邮寄给店家东西已经到了,可是店家在淘宝拒绝退款说没有收到货物,我和顺丰联系,发现是店家要求自取快件,而店方十几天都没有取走。以在淘宝投诉,没有得到解决。和商家聊天有聊天记录,商家网页宣传上有承诺关于三十天质量问题退款退货。
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(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);
(2)在线投诉通道:www.100ec.cn/zt/315/(提供如下信息::姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号);
(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315);
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