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功能解析 | 连续签到,给用户他们想要的,而不是被赠予的

何乐不为whynot  · 公众号  · 营销  · 2017-05-11 19:55

正文

上次我们详细说了关于何乐不为最新2.6版本中的自提功能,今天我们继续深挖功能,来说说“连续签到”。

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连续签到逻辑

和之前版本的“签到”相比,本次功能更新最大的亮点在于按连续时间签到,满足设定的连续签到时间后即可获取奖励,奖励为额外的积分或者产品的优惠券。

即是说,连续签到是按连续时间签到,根据连续签到的次数/时间长短颁发奖励,连续签到次数/时间越长,奖励越丰厚,是刺激留存的行为。如果中间签到断掉,连续签到需要从头计算。

后台设置页面

而之前的签到,只是签到时获赠一点小奖励,中间无论中断多久,并没有多大影响。为了更有效激励用户,连续签到的奖品可以自己设置。

总体来说,签到是产品人员用来刺激产品指标的工具,但是具体作用体现在哪里,又是怎么实现的?接下来,我们来探讨的就是这个问题。

2

连续签到作用意义

首先,连续签到功能的目标是为了刺激用户的活跃天数。所谓产品目标,我们可以理解为是我们希望用户去做的事。但是值得注意的是,这不是用户自己想要去做,所以我们企图通过一个引导,让“我们希望用户去做的事”进展为“用户自己想要去做的事”。

当用户被要求去做我们希望他们去做的事,基本上很容易就会产生抗拒心理。通过连续签到奖励进行引导,会让用户从“不得不做”的思维中解脱出来,转变成一种“我要做”的想法。

签到参考页面

签到奖励的好处还在于,用户对于自己的行为有一个掌控感,这个奖励是自己想要而不是被赠予,因为这是通过自身努力得到的东西。

此外,我们签到的目标主要是留存用户,奖励终究是一种短期行为,目标却是长期的。所以奖励只是把用户带入门,留住用户靠的终究是产品本身。在连续签到中,用户为了获取奖励,上线的几率提高,必然会接触更多的内容(例如点击更多页面看到更多推荐),留住用户的几率自然而然的也就更多了。