【蓝象分享】所有教育技术的核心，终将归于情感传递

小象走心导读：

“我们太多的将技术用在信息传递而不是情感传递上了，或者用在了‘低层次'的情感传递上。 其实 VR、AR、AI、大数据，技术的目的只是更好的帮教育完成‘唤醒’。所有教育技术的核心，终将归于情感的传递。 ”

前几日在蓝象营的交流群里，蓝象营顾问、翼鸥教育创始人宋军波从另一个视角审视了技术在教育领域的应用。

教育从来都是有温度的。无论线下还是线上，课堂还是课后，教育场景中不仅发生着信息传递，还发生着师生间思想、情感的交流。蓝象在投后服务设计中也秉持着同样的理念：顾问与项目之间不仅仅有知识、技术的分享，还有创业理念与教育情怀的碰撞。

您的产品是否也有情感传递的动人细节呢？您如何看技术为教育带来的变化？ 欢迎在底部留言区与我们交流。

网易云音乐的几千条“评论”，肆虐在杭州地铁1号线里，一条条扎心的评论，地铁里的行人纷纷“路转粉”。与QQ音乐相比，无论是曲库数量，流量获取，还是技术积累，网易音乐都不占优，但网易音乐用另外一种力量，在已经红海的市场上挤出一条路来。

地铁广告上这首歌，陈奕迅的《十年》，在QQ音乐上有10895条留言，而在网易云音乐上评论数量是前者的10倍，点赞数也是10倍。虽然由于版权问题，这首《十年》在网易云音乐上已经下架不能听了。

大多的音乐类产品，追求曲库/音质/大数据推荐/AI算法/流量获取/网红，认为这些才是制胜的关键，这象极了我们将要讨论的在线教育。 但是这些，不是音乐的本质，也不是教育的本质。

音乐的本质，是情感的传递，是人与人之间共鸣，正如这一句评论所描绘的：“人生最美丽的时刻，是你突然听懂了一首歌。”音乐产品，便是传递情感，唤醒聆听者心中最美丽的那一刻。

雅斯贝尔斯说：“教育是一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”

第斯多惠说：“ 教育的本质不在传授知识，而是激励、鼓励、唤醒。 ”

这两句话，用来描述音乐，也很恰当。那是因为教育也是一种音乐，是在老师与学生的心灵间，弹响一曲乐曲。

这种“鸡汤”式的文字，这种所谓的“情怀”，似乎距离一线太远，无法运用在产品上，也无法多招来一个学生，更无法多收一份学费。

但是，当与网易云音乐一样的教育产品，出现在我们面前时，我们会恍然发现： 这并不是无用的鸡汤，这是保证一家技术或产品驱动的教育企业能够持续盈利的根本。

VR、AR、AI、大数据，技术的目的只是更好的帮教育完成“唤醒”。所有教育技术的核心，终将归于情感的传递。

鲸打卡是个微信小程序，用于微信的社群学习。一位西班牙语的老师，每次都用Android的长图功能，截取了学生打卡的页面，然后手工在图上批改，再回传给学生。当她看到一位学生上传了一张猫的图片，这位老师便在猫的脸上画了一个微笑的嘴。这位老师，与学生的互动中，传递着鼓励与关注。

作业，是教学环节之一。在线教育领域有很多引入AI技术的作业产品，大多关注流程，关注效率，关注减轻老师的工作量。可是，信息传递，只是作业浅层次的功能。

我们似乎忘了我们小时候的作业，每次提交后，都盼望老师能够赞扬我们的进步，或者侥幸老师没注意我们的偷懒。 老师们将那些精彩的句子标出，将那些潦草的字圈出，再加上几句时而精彩大多寥寥的评语，就能让我们期待一星期。

作业，是评估，是练习，是强化，是个性化辅导，但更重要的是老师对每个学生成长的关注，是学生对老师的汇报，是学生成长的阶梯与见证，是班级共同进步的象征。

在作业这个教学活动里，传递的是“关注”，不是“批注”；是“鼓励”，不是“成绩”；是“严谨”，不是“正确率”。 当我们应用AI技术于作业产品时，是作用于前者还是作用于后者，那是两种完全不同甚至矛盾的路线。

这仅是作业环节。我们回想一下自己在学校中的岁月，在课堂上，在作业上，在校园里，在自习时，在图书馆，那些吸引我们能够不断学习的，到底是什么？

当我们想清楚之后，就会明白一些原来很浅显的东西： 今天的在线教育，依旧由课堂、作业、测评等几个大环节构成主体，技术的引入，仅是产生了一些全新的“子模式”，未对大的环节产生什么“颠覆性”的影响。无论线上与线下，完成的是一样的传递，传递的是一样的情感。