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理性分析倾听心声服务青少年发展

危机事件后，我们可以做些什么？云南昆明12355陪你一起度过

团中央权益部 · 公众号 · · 2021-01-24 15:17

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团中央维护青少年权益部

理性分析倾听心声

服务青少年发展

导读

当我们经历了、亲眼目睹了，或是听闻到危机事件发生后，会不自觉地涌现一种不安全感。这种不安全感可能会引发我们一系列的情绪或行为表现。

比如，在生理方面，可能会表现为食欲下降、腹泻、失眠、做噩梦、容易受惊吓等；在情绪方面，可能会表现为惊恐、害怕、焦虑、否认、悲伤、无助、自责等；在认知方面，可能会表现注意力集中困难、健忘、效率降低、缺乏自信、不能把思想从危机事件上转移等。

危机事件发生后，我们能做些什么来帮助自己或身边的人呢？

正确看待

人类遇到危机事件时，无论大人或小孩，都会在这个因素下，产生强烈的惧怕和惊恐，这是生命的自然现象，也是人承受的压力极限的表露。

恐惧是在危机事件发生后身心的自然反应，应该设法纾解而不是压抑。

识别危机信号

如果你自己或你的家人、孩子出现以下一种或几种表现，TA可能已经受到危机事件带来的影响。

生理方面

1、肠胃不适、胃疼、腹泻等身体不适症状增加；

2、食欲下降；

3、感到紧张、感觉呼吸困难或窒息、肌肉紧张等；

4、容易疲劳，出现入睡困难、失眠、做噩梦或容易受惊吓。

情绪方面

1、自责，恐惧，过分对自我和他人安全的担忧；

2、异乎寻常地烦躁，喜怒无常；

3、过度的情绪反应，例如，似乎对创伤事件没有什么感觉或无法放松，对事件持续的不合理的担忧；

4、情绪麻木，例如，似乎对危机事件没什么感觉。

认知方面

1、对自己、他人和前景感到没有希望；

2、注意力难以集中；

3、反复想起危机事件的场景；

4、对各类活动的兴趣明显降低。

行为方面

1、离群独处，不愿和他人接触；

2、逃避与危机事件有关的想法、谈话，避免去事件发生地或参加有关活动；

3、不敢出门，害怕见到他人；

4、出现言语或行动上的攻击行为；

5、出现不符合当前年龄或发展阶段的行为，如青春期的孩子出现尿床。

调节自身情绪

寻求社会支持

社会支持可以来源于家庭、朋友，或是同样经历过危机事件的人。不要因为怕麻烦别人，或担心情绪会影响他人而不说话，也不要担心自己成为别人的负担。在经历危机事件后，人们需要同伴、家庭的支持以调节情绪、度过危机。

当你希望与他人聊天、倾诉时，可以通过以下准备更好地达到处理情绪的目的：

1、仔细思考要去与谁聊天和倾诉；

2、提前想一下可能想要聊什么；

3、选择好合适的时间和地点；

4、从实际的、具体的事件谈起；

5、让他人知道你需要与他们聊聊，或仅仅只想与他们呆在一起；

6、当你准备好时，可以开始谈谈你痛苦的看法和感受；

7、告诉别人你很感激他们的陪伴与倾听；

8、告诉别人你现在需要什么、他们能如何帮到你——说一件他们当下就可以帮到你的具体的事。

进行放松练习

如呼吸练习，具体步骤如下：

1、缓慢地吸气，让空气慢慢地进入你的鼻子或嘴巴，然后慢慢地填充你的肺部；

2、慢慢地、轻轻地跟自己说，“我感觉我的身体在变平静”；

3、用嘴巴慢慢地呼气，感觉肺部慢慢空下去；

4、慢慢地、轻轻地跟自己说，“我感觉紧张正在慢慢走远”；

5、重复5次。

除此外，还可以根据自己的实际情况尝试通过适度锻炼、保持正常作息、保持饮食健康、安排积极的活动（如阅读、与兴趣爱好相关的活动等）等方式来调节自己的情绪。

若这些方法无法有效帮助你调节和处理情绪，可选择通过心理咨询的方式帮助自己走出危机事件的影响，比如，拨打昆明12355青少年服务热线“0871-12355”进行热线咨询。

协助身边的人应对危机事件

聆听

耐心聆听TA的情绪，然后加以安慰，不要急于给予意见。

如果你想要帮助孩子应对危机事件，还可以鼓励孩子运用不同的方式来表达自己的感受，例如讲故事、绘画等。

陪伴和支持

给予TA更多的关注和陪伴，为TA提供更多的安全感。

例如可以提醒TA，政府部门、公安部门等已经对这次事件做了调查，事件已经被稳定控制住了，之前发生的恶性事件不会这么容易再发生。

提供稳定的环境

尽快恢复正常的生活节奏，做一些有益身心的活动。例如，听音乐、运动等。

同样的，如果这些方法没能有效地帮助TA调节和处理情绪，可以建议TA向精神健康方面的专业人员寻求帮助。目前，云南昆明12355青少年服务台已开通12355热线咨询服务及“云青护”微信小程序在线咨询服务，当您需要心理咨询时，可通过以下方式获得专业帮助：

12355热线

拨打“0871-12355”即可通过电话进行热线心理咨询。

“云青护”微信小程序

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