近期，中疾控相关报告显示，目前南、北方省份流感病毒检测阳性率持续上升，其中南方 98% 以上为甲流。医院里的流感患者也逐渐增多起来，各地发热门诊、儿科门诊人满为患。
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我们总结了流感和感冒的区别，大家可以对照着进行初步识别。
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流感病毒总是来势汹汹，相比普通感冒病毒它的传染性更强，而且婴幼儿、老年人、体弱多病者又容易发展为重症病例，引发心肌炎、肺炎等并发症，甚至有生病危险。当孩子、家人出现发热咳嗽等症状时，家属担心着急，又无法评估病情程度，判断是否有必要马上去医院，同时又担心去医院看病的人多，容易交叉感染。
为了更好、更及时地帮大家解决这个问题，我们组织了来自全国各地三甲医院的医生，成立线上的「发热咳嗽门诊」，针对成人、老人、儿童等人群，提供 7 x 24 小时可接诊的咨询服务。
不用去医院排队，夜间也有医生在线，只需要通过图文、电话、视频方式，就可以快速联系到靠谱医生进行咨询。
有发热咳嗽等不适症状
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
1. 避免医院病患扎堆排队，容易引起交叉感染，线上医生更快速响应，省时省心
现阶段处于流感等多种呼吸道疾病高发季，线上问诊医生，无接触看病更安全，医生响应非常及时，避免去医院排很久的队。
现在不用奔波，通过丁香医生发热咳嗽门诊问医生，在家就有医生答疑指导，最快 5 分钟响应！
2. 复杂的、个性化用药问题，一对一针对性解答
能针对治疗和预防流感的奥司他韦是一种处方药，开具和使用都需要在医生指导下进行，尤其是小孩、老年人、孕产妇等特殊人群，或者肝肾功能有异常的人，使用不当可能会引起一些不好的结果。
通常药品说明书上，都会在「用法用量」或者「注意事项」部分详细介绍儿童、老人、孕妇等特殊人群该如何用药，以及「有 XX 病」，「吃 XX 药」时，吃这种药需要注意的情况说明。
磷酸奥司他韦这种药也是这样，尤其是儿童，不同体重的用药剂量都不一样，而且还有胶囊、颗粒等不同剂型。
看完之后，可能还会有一些特别具体的情况，说明书无法全面覆盖，这时候直接掏出手机问医生，是获取针对性解答的更高效办法。
例如同时在吃其他药物，也可以把药品的外包装盒子，有商品名的部分拍一张照片，如果说明书还在的话，也一起拍照发给医生，请医生帮忙看一下关键的药物成分，并给予用药指导。
每次线上提问都可以发送 9 张照片。
3. 评估病情程度，判断是否有必要马上去医院
你可以描述自己或家里小孩当前情况，还可上传症状照片、病历报告等。
医生收到问诊需求后，还会结合具体情况进行追问，引导你补充必要的有效信息，最终给出是否有必要马上去医院的专业建议，缓解你的焦虑或纠结。
4. 就诊后又突发其他症状，线上医生 24 小时在线，安心可靠
在医院就诊后，回来又突发其他的症状，无法评估症状的严重程度，以及判断是否有必要再去医院就诊。
面对无法评估的情况时，在线快速问诊医生，不出家门就能及时解决你的问题。
如果你是第一次使用丁香医生在线问诊，也可以看看别人是怎么问的
▼上下滑动查看用户的提问▼
1. 准备问诊资料
简单梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史
如果已经去医院做了检查，也可以把病历、报告单拍照片，一起发给医生
2. 根据自己情况，选择医生进行提问
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*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。
问完后点这里，快速查看医生回复
❶ 问诊入口：搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生
❷ 问诊方式：目前平台支持图文问诊、电话问诊和视频问诊。
图文问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效。
电话问诊和视频问诊单次问诊时长是 15 分钟，通话结束后，可以回听录音/回看视频，收到文字版小结。
❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复
❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医生小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服
策划：温生 | 监制：费菲
封面图来源：丁香医生设计团队
