一线 | “盐值”高、心态好、脚踏实地，如此优秀的90后销售顾问了解一下

今年已经过去一半，

你今年的目标完成了多少？

回顾2018年上半年，

东风日产的销量一路飘红，

佳绩离不开销售一线员工的拼搏与付出。

So~八爷隆重推出「东风日产优秀销售顾问系列采访」，带大家认识销售一线的小哥哥&小姐姐们！

刘杰

Q

A

请问小哥哥何时入职东风日产西安忠伟专营店的呢？当初进入汽车销售行业的机缘是什么？

我是2014年1月入职的。进入汽车销售行业是想把自身喜好与专业相结合，毕业后因为一个偶然的机会，便与东风日产结缘。

秀操作的机会来了~2018年1-6月，你的销售成绩如何？

今年上半年，我个人的销售成绩为整车58辆。其中，由于岗位借调，二月份没有卖车。

嘿嘿~业绩辣么好，能不能分享一下你的销售秘诀？

脚踏实地将每一批客户认真接待，做好每一批客户有效回访，建立信任感，用足够的耐心与热情去一一处理客户的疑虑，为后期保有客户介绍做充足的准备。

你觉得销售顾问这份工作的乐趣或挑战是什么？

让你认为最没有可能成交的客户成交，这是一件非常有成就感的事情。

在你看来，一名优秀销售顾问需要具备哪些素质条件？

能够快速调整心态，时刻保持积极热情的态度，不骄不躁。

回顾今年上半年的工作，有什么难忘或有趣的小故事可以分享吗？

四月中旬的一个下午，有一批客户到店（车主夫妻俩与朋友），我正常接待后了解客户意向明确，并且家庭住址离我们店面较远，自家旁边也有专营店，只是过来询价。车主朋友陪他看了一天车，难免有些疲惫和不耐烦，提出的问题也很刁钻。但是，我能感觉到这批客户意向级别较高，提醒自己注意控制好情绪，针对客户提出的问题，耐心地为其一一解答，及时地缓解了客户的烦躁心态，最终让客户满意地成交了。客户事后告诉我，正因为当时我能够心平气和、不急不躁地为他解答各种问题，才使他决定在我们店购买，否则他原本是想在家附近的专营店购买的。