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视频咨询靠谱吗？

简单心理 · 公众号 · 心理学 · 2025-03-21 20:58

正文

已经决心做心理咨询了，也挑好了咨询师，但一个难题来了：我 该选面对面咨询，还是线上视频咨询？

视频咨询，和面对面咨询一样有效吗？屏幕那端，能接住我的情绪吗？网络延迟会不会打断情感的流动，没有咨询室的实体空间，是否无法提供足够的安全感？

根据简单心理《2023-2024心理健康及行业人群洞察报告》 ，视频咨询在近几年迅速发展，自 2020 年开始已经稳定地超过面谈咨询，占比超过 60%，成为用户选择的主要咨询方式。

《 2023-2024心理健康及行业人群洞察报告》

视频咨询有效吗？

虽然一些专家认为视频咨询的效果不如面对面咨询，但越来越多的证据表明，视频咨询的效果与传统咨询相比并不差。领先的医学杂志《柳叶刀》此前发表了一项研究，证实在线认知行为疗法在治疗抑郁症方面与传统疗法一样有效。

研究也表明， 视频咨询和面对面咨询一样，同样可以改善焦虑，紧张和抑郁等心理问题。 并且来访者同样可以从视频咨询中获得满意的咨询关系（Andersson，Cuijpers & Caribring et al., 2014）。

视频咨询的 3 个好处

虽然面对面咨询能够保留更多的咨询信息，但视频咨询也具备其特殊优势：

▨ 节约时间、路程及体力等成本，是更为快捷方便的咨询方式。 它同时适用于那些身处心理健康资源稀缺地区的人群（Villines, Z., 2014）。在我国心理咨询师地域分布差异较大的情况下，视频咨询可以极大程度地满足不同地域群众的心理服务需求，增加咨询师的可选择范围。

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