专栏名称: 大人學
透过生活小事来谈理性与管理,而人生、爱情、职涯发展,其实也都包含分析、决策、计划与正确的付出代价。 Bryan 与 Joe 将告诉你,如何体验管理、并变成一种思维习惯。
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大人学|不要害怕失败,更要愿意失败

大人學  · 公众号  ·  · 2018-04-21 07:00

正文



最近一位学生来咨询转职的事,

我们分析完利弊得失,

他也认同换跑道势在必行!

但当我开始规划求职细节时,

他却开始焦虑起来,

「可是…可是」说个不停。


Bryan 姚诗豪


可是Bryan,我想去的是外企,但他们不会用我这种本土硕士啦!


可是Bryan,我以前没有那个产业的经验,胜出机会很低怎么办?


可是Bryan,我都这把年纪了,他们应该不会给我现在的薪资啦!


这就像兴致勃勃要去玩高空弹跳,等真正站在桥上往下一望,却突然两腿发软,「妈!我要回家!」!


克服恐惧的好工具


老实说,我太熟悉这种感觉了!因为我自己就是这种人!例如,我从小就向往出国留学,真心认为那是我这辈子必做的事,但等真正退伍,也有了工作经验,没任何理由可拖延了,我却畏缩了:我开始焦虑申请不到学校,担心花这么多钱留学能否回本,脑中瞬间出现1,000种「在家比较好」的声音!


又好比,我曾向往美国的顾问公司,那是当时我能想到最酷的工作,但有天机会还真的来了,纽约的一群老外要跟我电话面谈,我却吓到吃手手,暗自祈祷快被刷掉,免得就职后会被看破手脚。一生中这类例子不胜枚举,更别提第一次约女生、下海创业、首次站上讲台……几乎人生中每个重要回忆,都是恐惧堆砌出来的。但事后回想,这些都是我人生中最关键的转折与跃进,我很庆幸我撑过来了!


「勇于冒险」从来就不是我的强项,但我有一个好用的武器来克服恐惧。虽然不是每次都成功,但随着年龄的增长,这工具却能持续升级,越来越好用,那就是「逻辑思考」!


许多看似可怕的人生抉择,在逻辑拆解之下会呈现完全不同的样貌。恐惧常常是我们大脑制造出来的影像,很多事一开始让人焦虑恐惧,但用逻辑与理性把它给层层拆解后,常常就没那么可怕了!这让我想起一位女性友人的经历:她高中时曾遇到一位怪叔叔,趁女学生放学时突然把自己大衣掀开献宝,结果女生们群起尖叫遮脸、四处逃窜……我这位朋友家里兄弟多什么没看过,临危不乱,甚至还「静静端详」了一会说:「咦~居然有那么小的」,结果这位遛鸟侠变闪电侠,逃之夭夭!很多时候,恐惧就这么回事,瞬间出现是很吓人,但其实经不起一点理性分析啊!



先算算投资

报酬率

就拿这位学员的焦虑来说,稍微分析一下就知道其实是无谓的担忧。以投资报酬率来看求职这件事,你会发现它是胜率极高的赌局。


理论上我们可以无限制地投履历给我们有兴趣的公司(我西北大学的学妹郑雅慈当年投了500封履历找到美国第一份工作,我另一位常春藤盟校毕业的朋友投了700封),当中只要能得到一份工作也就大功告成!当然啦,准备履历、寄送、面试都要投入,但跟获得一份好工作带来的薪资与发展相比,根本微不足道!


更让人开心的事,就算你499份履历都没为你带来机会,但只要有入选的那一份,你也算求职成功了!


天底下哪有这么好的事?嘿,就是有!运动员想要拿到体育赛事的冠军奖杯,必须败少胜多,单淘汰赛的话甚至连一场都不能输!但像求职这种事情相较之下太宽松了,只要赢任何一场就算赢,完全不计败场数!


所以害怕投履历会被拒绝而不敢行动,实在没道理啊!至今我还没听过有面试官会问:「请问你之前投了多少履历?我们是第几家?什么,第20家,你太花心我们不要你了。」就算真的发生,就回答:「贵公司是我最期待的一家」就好啦!就像女友问:「你爱过几个女生」不也是这样回答吗?你OK的啦!而且真的这么小气的公司不去也罢!


我们都知道爱迪生在发明电灯泡的过程中,试验了数千种不同的材料才找到「钨丝」这个解方。就有记者访问他,老人家是如何克服这么多次的失败?原本以为爱迪生会端碗心灵鸡汤,谈谈毅力啊梦想啊什么的,没想到爱迪生说:「切~什么『失败』!我只是发现一千多种不适合当灯丝的材料而已啊!」


照爱迪生老先生的人生观,这世界上几乎没有「失败」这玩意儿了,很多我们担忧的失败,不过是一种「还没成功」的暂时状态而已,只要累积足够的这种失败,最后距离成功反而更近了!看来,失败还真是成功的老母啊!


想想也是,大人学办公室刚搬到新地方时,有人告诉附近有家好吃的面店,所以我启动了「传说面店搜寻之旅」,结果连着两次都没找到,但我不会说这场美食之旅宣告「失败」,只能说「还没成功」而已啊,再找一下就找到了嘛,过程中我也没饿到啊!


所以「失败」根本就是「成功」的必经路径而不是反义词,所以很多创业书都说,创业者比的是谁能快速累积失败!那么成功的反义词是什么呢?显而易见的,就是「退缩」与「踌躇不前」。累积失败会趋向成功,但退缩不前则期望值绝对为零! 所谓的鲁蛇(Loser)其实并非做错事、遭遇挫败的人,而是什么都不做的人!

再拆解成
微小行动

理解了失败的本质后,如果还是害怕该怎么办?这位学员说,投履历没问题了,但要跟老板提离职还是很恐怖啊!想到胃就开始翻腾。我给他的建议直接用以下对话呈现:


我:你先决定一个离职时间吧,几月几号要很明确!

学生:可是老师,我还没确定要离职啊!

我:谁说要你离职了?我们不离职,只是要你订出一个「如果要离职何时适合」的时间而已!

我:接下来,写一篇对象是老板的短文,注明离职原用、离职时间和交接计划。

学生:不行啦,我老板脾气很差,看到我的离职信一定暴怒……

我:谁说他会看到?我只要你写信,没要你寄出去啊!你没有要离职,只是写封跟离职有关短文罢了,这你做得到吧?

学生:但这信终究还是要寄出呀!到时候老板跟人资来关切,我要怎么回复?

我:你没有要寄送什么离职信啊!你不过找一天按下「Send」这个按钮而已(学生苦笑)。只是按按钮,没有离职,按不下去就请人帮忙,家里小朋友一定很乐意代劳。另外再写一篇短文给自己,列出老板人资可能会问的问题,把你的回复写上去,自己收好,偶尔拿出来看看就好了!

学生:这样一路走下来,就真的会离职啦!

我:对呀,但你做的每一个小动作本身都不是「离职」,傻傻做就对了,别一直想离职这件事,那只会投射无谓的恐惧!


创业之初,我看中美国一家设计商业仿真教学软件的公司,想要引进他们的产品(后来衍生出BizLab系列课程)。


我这辈子从没做过海外贸易与代理,心里也很紧张。但我把整个计划切割成一个个的小动作:像是「查询对方联络方式」、「写email」、「约时间」、「买机票」、「订旅馆」、「分润提议」…一次专注一个微小任务,不去想未来成败,最后一步步竟然也成功了,又再度突破自己的边界!


总结


最后,我想提一下《师父》作者Norm Brodsky说过的故事:他有次跟妻子参加一个千人的大型餐会,当得知副总统高尔列席嘉宾,他决定跟高尔碰面。


他们互相不认识,Brodsky也没有特殊背景,位子还被排在会场后端,他的妻子叫他不要闹了,万一出糗怎么办,但Brodsky的想法是,我不抱任何期待,但也没什么好担忧的,不过就是试试,反正也没什么损失,最多就是被挡驾回到位子上罢了!结果他走到舞台区,高尔的随员挡在前面,他看到高尔就对他挥挥手,高尔也礼貌性地挥手,


Brodsky就跟随员说高尔是我朋友,随员就让他进去了。结果真的与高尔相谈甚欢,后来他的妻子跟上来,高尔也让她进去同聚,结果这一天成了一生中难忘的回忆(而且还成为书中的题材,影响了包含我的千万人)!


请记得,理性是人类面对焦虑的好朋友。遇到事情,第一步先分析投资报酬率:一般人担忧的失败往往根本没有实质损失,不但不会阻碍成功,还会带你迎向成功。


第二步,先别管最终结局是什么,那是我们难以控制的事,只要把眼前该做的事情切割成一个个的小动作,一次完成一个,只专注在我们唯一能控制的事即可!







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