移动支付市场异军突起的QQ钱包，怎样成为年轻群体的首选支付应用

七夕情人节刚过，学生也即将结束假期的狂欢回到校园， 年轻人圈子里都是甜蜜和兴奋的氛围。这种时节当然少不了剁手党四处出击买买买，但和以往不同，今年的年轻人们在消费习惯上有一点小小的变化了。

很多商家都注意到，前来消费的多数学生并没有选择主流的支付应用，而是换上了颇具标识度的QQ钱包来结账。短短几天功夫， QQ 钱包几乎统治了节日开学季消费市场。

有一家热门的学生用品超市做了个小统计， 25-27 日三天中前来消费的顾客中，多达六成选择了 QQ 钱包来支付，他们中绝大部分都是年轻消费者。而几大主流搜索引擎的热搜指数排行， QQ 钱包近一个月来的热度蹭蹭上涨，不用说也都是年轻网民的功劳。就连很多学校也发现学生来拿着 QQ 钱包缴学费， QQ 钱包甚至在部分校园取代了校内卡，成了校内的电子支付主流工具。

众所周知，当下两大主流平台占据了电子支付市场大多数的份额，给竞争者留出的空间很小。那么为什么QQ钱包会在年轻群体这个细分市场中异军突起，迅速博得了 95 后一代的认同呢？这就需要对青少年的支付需求和 QQ 钱包的产品逻辑做一个深入的分析。

青少年市场是怎样的市场？

我国第六次人口普查的结果显示，中国 16-26 岁的年轻人口总数达到 2 .25 亿，其中约 1.8 亿为在校生。大学生是青少年群体中的消费主力，而腾讯平台在 2016 年对大学生的消费观念调查报告显示，约 30% 的学生月均消费支出超过了 1500 元，远远超过上一辈大学生的消费水平。

某大型动漫视频网站的调研数据也反映出了95后群体不一样的消费价值观： 95 后消费者更习惯于为虚拟商品和服务（例如视频点播、漫展门票、手机游戏）付费，愿意花钱买“体验”，也更重视商品的精神属性和社交属性。在腾讯的公众号平台上，更愿意为作者打赏，花钱支持自己认同文章的用户也多是广大年轻网民。

从这些数据中我们可以看出，95后年轻一代的消费习惯相比社会主流已经有了很明显的差异，虽然这一市场的购买力相对不大，但是消费结构却更偏重虚拟商品和精神层面的服务与体验。

这种现状并不是突然间形成的，也不是我国独有的现象。国外早有研究95后一代（也称为 Z 世代）特征的报告指出，在互联网时代成长的青少年更加有独立性，更看重个体的精神需求，非常渴望与他人精神层面的亲密互动。在这样的背景下，年轻人愿意为喜欢的视频、手游、文章掏出真金白银就是非常自然的事情了。而作为互联网时代的主流支付渠道，年轻消费者也希望电子支付应用能够符合他们的消费习惯，在支付功能之外附加更多的精神商品属性。