浙江对你许下的承诺，又前进了一步！

在今年的浙江省政府工作报告上，“最多跑一次”改革被列为今年省政府重点工作，引发社会广泛关注。2月底，58个省级单位和11个设区市通过浙江政务服务网向全省公布了第一批群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项清单，共计40961项。其中，省级单位750项，设区市本级平均674项，县（市、区）平均364项。

接下来，各地将以权力清单和公共服务事项目录为基础，做好第二批“最多跑一次”事项的梳理公布工作。同时，对2月底前已经公布的事项，还要进行“回头看”，做好标准化规范化工作。

行政服务中心“一窗受理、集成服务”，是“最多跑一次”改革的有效途径和重要载体。全省所有市县将在3月底前全面完成“一窗受理、集成服务”改革。

科学设置“综合窗口”及相关板块，优化行政服务中心的空间布局。各地将按照“一窗受理、集成服务”的要求，科学设置“综合窗口”。凡适合“一窗受理、集成服务”的部门和事项，都要“应纳尽纳”，不留死角。

制定公布标准化规范化的办事指南，实现流程再造。各地将对“一窗受理、集成服务”事项的办理条件、材料进行全面梳理，再造办事流程，制定标准化规范化的办事指南并向社会公布，同时要特别注重用户导向和用户体验。

以群众和企业到政府办事“最多跑一次”的要求，倒逼政府内部管理流程改造、制度创新。各地要加快建立并联审批、模拟审批、容缺受理以及行政服务中心全程牵头协调、跟踪督办、考核评价等一系列机制，实现政务服务提质增效。尤其是要在投资审批、商事制度、便民服务和社会事务、不动产交易登记等方面发挥示范引领作用。

各地将在3月底前将“一窗受理、集成服务”改革落实到位。4月份省里将就这项改革任务，将开展专项督查。