“因为前领导一句话错失offer”：背景调查时，前公司评价重要吗？

HRunion · 公众号 · · 2020-01-11 18:33

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小敏在一家公司连续工作五年，薪资和职位一直原地踏步。经过深思熟虑，小敏递交了辞职报告，结果却迎来了主管领导和HR轮番的“软硬兼施”，多次挽留，但小敏还是坚持辞去了这份工作。

之后她面试到一家新公司，入职前需要做“背景调查”，小敏每天都在担心前领导和HR会对自己做出不好的评价，影响新公司的录用。

很多人在跳槽后求职都会担心各种问题。如果遇到心仪的工作，恰好HR说要做“背景调查”，心里的忐忑又会加上好几分。如果前一份工作离职比较坎坷，与前同事、领导的关系也不是那么融洽时，就会更加担心前公司给自己“差评”，影响新工作录取。

HR通过哪种方式进行“背景调查”？

背景调查也叫“证明材料核查”，是部分公司在录取新员工前核实员工信息的方法。不同公司受规模、预算等限制，采取的“背景调查”方法也不尽相同。

1、“HR亲力亲为”型

有些公司既担心招聘的新员工信息造假或是有黑历史，又没有多余经费去做“背景调查”，就把这项工作直接交给HR去做。

一般这种情况下，HR的精力无法做到调查充分，只能满足在网络核实学历情况以及电话询问相关联系人这种比较简单方便的项目。

也有比较负责任或者是交际面广的HR，会在行业内对求职者的工作能力、工作表现等进行询问，但也仅限于某些高级职位或小众行业。

2、“雇佣第三方”型

较大规模的公司，或是特别重视“人才诚信问题”的公司，更多会选择雇佣第三方调查公司做这项工作，这样可以保证调查的准确性和完整性。例如腾讯、阿里巴巴等大型互联网公司，经常会传出某些应聘者因为“背景调查”拿不到offer的新闻。

第三方“背景调查”公司调查范围广，除了个人基本信息以及电话询问外，还会查询求职者的个人征信、犯罪记录、履历以及实地走访过往工作单位等，最后会出具一份完整的调查分析并评分。

为什么很多人担心

在“背调”时前公司评价差？

1、离职发生摩擦后，对前公司不信任

根据智联招聘白领跳槽调查报告显示，很多人的跳槽原因并不相同，比如：薪酬、发展、晋升、福利等等。每个人在离职时，都是因为“不满意当前工作或公司”这一出发点，从而引发后续的离职、跳槽。

而在员工提出离职的那一刻，领导和HR就需要开始想办法找到能够接手这个员工工作的人选方案，无形中增加了成本和风险，因此即使是工作一直表现优秀的员工，也在这一刻给公司造成了一定程度的负担，“好印象”也会大打折扣。

员工对公司的不满意，与公司突如其来的员工流失和工作无人接受等负担相碰撞，在一定程度上都会产生或大或小的摩擦。员工考虑的是离职补偿、奖金、休假补贴等，公司要考虑的却是工作交接和人员流失。

总之，因为考虑角度和价值导向的不同，员工和公司的摩擦时有发生。那么求职者在遇到心仪的下一份工作时，必然会担忧前公司在“背调”时给自己差评。

2、公司评价属不确定因素，个人无法左右

即使是和前公司“和平分手”，离职时没有发生摩擦，也不能排除背景调查时的不确定性。因为背景调查中，联系人是不确定的：可能是领导、HR、行政或是其他任何一个同事。

甚至有一些不成规模的小公司，人文环境差，同事间关系僵硬，这就让求职者对前公司的评价更加缺乏信心。

人对未知事物的恐惧体现在方方面面，背景调查中的前公司评价就属其一。不确定的评价和不确定的offer，往往会让求职者焦虑不已。