《一周说法》栏目由游戏葡萄与诺诚律师联合主办，栏目将对每周游戏行业的法律资讯进行汇总点评，并提供每周法律TIPS，为读者提供最及时、最专业的游戏圈法律资讯。 |
日前，北京海淀法院通过微博发布了一起买卖游戏账号纠纷案。玩家高价买来的网络游戏账号用了三个月就被封停，因此玩家将游戏运营商、账号卖家诉至法院，要求游戏运营商将账号返还给账户所有人、卖家配合自己找回账户。
游戏运营商认为：他们公司不提供游戏账号交易平台，无义务判断用户私下交易的合法性，公司的《空中网用户注册》协议中明确约定：“账号使用权仅属于初始申请注册人，禁止售卖……”通过查询，他们发现账号卖家于2011年3月31日注册了该游戏账户，注册人的身份证号码与其相符，因此，账户归账号卖家注册使用。游戏运营认为，买家不是该游戏账号维权者，无权占用账号。
法院院经审理后认为，游戏账号绑定了特定且唯一的维权者，根据游戏运营商的《空中网用户注册》协议中的约定，游戏运营公司申明了账号维权者的唯一性，其并不支持账号在市场上流通。虽然买家购买了账号，但游戏运营公司并非出卖方，亦非买卖平台提供方，对此不应承担相应责任，亦不负有向买家返还账号的义务。最后，法院驳回买家的全部诉讼请求。
诺诚评论：
虽然市场上大部分游戏都禁止用户售卖账户，但游戏账户交易的需求非常旺盛，5173、交易猫、17173等游戏账户交易平台的交易数量非常可观，然而交易背后一直存在法律风险。海淀法院公布的这次案例则再一次印证游戏账户的交易风险，在游戏账户交易后一旦游戏账户出现封停情况，买家可能无法再要回账户。因此，笔者也建议游戏账户交易平台在《用户协议》中特别提示该风险，以尽量规避平台责任。
另外，根据笔者对于2016年游戏行业民事诉讼案件的大数据调查，玩家用户纠纷案件数量在不断上升。在玩家用户纠纷案件中，主要是玩家账户封号、玩家账户盗号引起的纠纷，游戏公司以玩家违反《用户协议》使用外挂或者违规道具交易为由封停账户，玩家据此提出诉讼要求解封账户，这类案件调解撤诉率也较高，游戏公司选择息事宁人的较多。
笔者建议，游戏公司应注意与玩家用户之间的相关协议及相关注册程序，包括用户协议、隐私政策、免责声明书等协议，同时在游戏运管过程对于封停游戏账户应保留证据，以应对可能发生的玩家投诉或诉讼。另外，如果在游戏运营过程中发生因版本更新、游戏停止运营、用户维权等事件导致的运营危机，游戏公司应提前做好公关危机预案，要求法务或律师介入，规避相应法律风险。
2017新年伊始，盛大游戏再掀维权风暴。盛大游戏以运营、宣传涉嫌侵犯《热血传奇》知识产权的游戏公司、渠道及投放媒体为对象，群发200封侵权警告公函，涉及目前市场上多达60款"传奇类"手游。
盛大游戏表示，《热血传奇》在中国大陆地区的运营等相关著作权权利为盛大游戏独家所有。未经授权擅自利用《热血传奇》相关元素开发、宣传的游戏，均属不合法的侵权手游，对盛大游戏的合法权益构成严重侵犯。公函涉及"王者私服""热血战神"、"破日开天"等60余款侵权手游，涵盖"苹果APPSTORE"等多个手游渠道和入口，并进一步针对侵权游戏大量投放广告的"今日头条"、"爱奇艺"、"陌陌"等媒体也发函警示。
诺诚评论：
版权侵权纠纷是游戏领域最常见也是数量最多的纠纷，在遇到版权侵权时可选择的维权方式有许多，救济手段不只有民事诉讼一种，还有行政投诉、刑事立案、渠道维权等多种选择，笔者简单做如下介绍：
（1）行政投诉。维权者可以向文化执法部门投诉，行政投诉的处理时间相对于诉讼更快捷，但行政机关的处理方式仅限于责令停止侵权、行政罚款，维权者无法得到相应赔偿。
（2）渠道维权。维权者可以向游戏渠道及媒体发出有效通知、进行投诉，提供侵权游戏名称及链接，要求渠道商对涉嫌侵权的游戏进行下架处理、断开链接等。渠道平台服务商在接到权利通知函后，应进行相应的权属审核，由渠道商作为中间方进行通知、调解，根据情况及时采取删除、下架等处理方式。
（3）民事诉讼。维权者可以选择提起民事诉讼的方式，要求侵权人承担停止侵权、消除影响、赔偿损失等民事责任，但应当注重诉讼策略，比如选择在哪个法院起诉，北上广法院相对来说审理游戏行业经验更多，判决赔偿数额也更高。
另外，鉴于诉讼周期较长，而手游生命周期短，因此诉讼作为一种市场策划或威慑手段，维权者可以在诉讼过程中合理考虑和解方案，据了解许多游戏侵权案件进入诉讼后，维权者通过和解获得的赔偿远高于法院判决的数额。在和解方案中，一般双方以“赔偿”加“限期修改”的模式进行和解，即侵权方认可存在侵权行为，并以一定赔偿金获取维权者谅解，同时对游戏中侵权的内容在限期内进行修改，修改后的内容以维权者确认为准。
（4）刑事报案。由于通过民事诉讼所获赔偿无法抵充维权成本，威慑力度小，一些手游厂商开始了刑事立案的尝试，力图以刑事打击犯罪的激烈手段打击游戏山寨、盗版行为，这方面有游戏大厂的一些成功案例，但一般情况下公安受理难度较大，对于中小型游戏公司维权有一定难度。
据了解，盛大游戏将与国家版权保护中心、中国网络版权维权联盟合作，探索实践国内首个侵权APP"下架机制"，前期将对几款严重的"传奇"侵权手游展开行动，这将是国内第一个由行政机关介入的游戏维权案例。
明日正式启动互联网应用商店备案工作 加强APP上架审核
近日，为进一步促进互联网应用商店行业健康有序发展，规范移动互联网应用程序（APP）信息服务，依据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，国家互联网信息办公室日前下发《关于开展互联网应用商店备案工作的通知》，要求各省、自治区、直辖市互联网信息办公室于1月16日起，正式启动互联网应用商店备案工作。
互联网应用商店备案工作旨在督促应用商店落实主体责任，加强APP上架审核，促进移动互联网健康有序发展，将突出“三个申请”：一是应用商店业务运营需申请备案；二是应用商店备案事项变更需申请变更备案；三是应用商店停止服务需申请注销备案。
诺诚评论：
应用商店的管理政策在不断变化，本次通知要求互联网应用商店应按照ICP备案地或许可证申领地，向属地网信办现场提交备案材料，履行应用商店备案手续。各地网信办要严格审核备案信息，提供备案咨询服务，对拒不办理备案、提供虚假备案信息、违规经营情况严重的应用商店，要依法依规坚决查处。
国家网信办将加强对备案工作监督检查，及时掌握应用商店基本情况和行业底数，适时组织提供统一查询服务，面向全社会公开备案应用商店信息。
笔者认为，本次应用商店的备案政策仅仅是前期政策，主要是整理、统计信息，为进一步的制定政策提供依据，未来政策可能将越来密集。
关于诺诚游戏法：
诺诚游戏法团队致力于提供游戏行业的专业法律服务产品，为游戏研发商、发行商、渠道商、投资者、媒体、外包团队、电竞选手主播等游戏行业参与者提供专业的游戏领域法律服务。诺诚游戏法现已为多家游戏行业参与者提供专业的法律服务，在游戏领域积累了丰富的法律实务经验。诺诚律师团队微信号：13913541030
关注微信公众号“游戏葡萄”，每天获取最前瞻的游戏资讯
