“摩羯”过后，他们全力以“复”

海南分行

开展暖心服务
做好金融保障

9月8日， 农行海南海口龙华支行 在迅速恢复对外营业的同时，主动派出志愿者有序配合海南大学、龙华区金贸街道办，开展破损路面清理、倒伏树木处置、户外广告牌搬运等清障工作。

▲ 龙华支行志愿者参与倒伏树木处置工作。

9月8日， 农行海南分行营业部 辖内各网点利用工会驿站，引导清理街道的环卫工人进入网点休憩，提供饮水、手机充电等服务，同时为户外劳动者发放饮用水。

▲ 海南分行营业部工作人员为清理路面的户外劳动者发放饮用水。

9月8日， 农行海南文昌市支行营业部 通过备用发电机发电，实现正常对外营业，成为当地第一家在灾后恢复营业的银行网点。恢复营业后，该营业部优先保障救灾资金及时划拨以及客户急需的金融服务，同时为广大市民提供网络、充电等服务。

▲文昌市支行营业部工作人员引导客户办理业务。

农行海南海口江东分行 “三农”客户经理深入田间地头，走访农户，及时了解受灾情况和资金需求，并协助做好报损工作。同时，该行开辟绿色审批通道，提高贷款发放效率，帮助受灾农户尽快恢复生产。

▲ 海口江东分行工作人员上门了解客户受灾情况。

农行广西崇左分行 驻村干部第一时间摸排有贷帮扶户情况，协助帮扶户对倒伏甘蔗进行排水、扶正固土、捆扎工作，并及时介绍巨灾风险的贷款展期、宽限期、无还本续贷等帮扶政策。同时，及时联系江州支行为受灾户开辟绿色通道，优先受理其贷款申请，缓解农户损失，全力支持种植农户灾后重建工作。

▲ 崇左分行驻 村干部协助帮扶户对倒伏甘蔗进行加固。

农行广西钦州分行 安排工作人员优先对易受台风影响的近海养殖、农作物种植等农业领域生产经营主体和脱贫户等重点群体，逐一进行电话回访，摸排梳理急需金融支持、纾困解难的客户需求。

▲ 钦州分行工作人员走访养殖户了解受灾情况 。

农行广东湛江徐闻支行 迅速组织力量开展灾后重建工作，第一时间对辖内网点进行排查抢修，积极清理营业场所，检查机具设备，在市电未完全恢复的情况下，通过备用发电机供电，短时间内恢复网点正常营业，全力保障金融服务“不断档”。

▲广东湛江徐闻支行工作人员进行路面清障。

该行积极响应徐闻县委、县政府号召，组织辖内员工开展路面清障工作。该行派驻的金融助理也积极参 与当地 的灾后重建工作，以金融力量助力徐闻县以最快速度恢复正常的生产生活秩序。

▲广东湛江徐闻支行派驻金融助理参与村镇路面清障工作。