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长久以来,点击率和曝光率一直作为营销活动主要的衡量工具。但如何真正了解网站的访问人群?如何观察不同创意活动的有效性?如何创造一个与众不同的购物体验?什么是吸引消费者的最佳方式?
营销人,无时无刻不在面临着诸如此类的难题。京纬数据认为,不断兴起的DMP也许会成为这些问题的终极答案。
什么是DMP?
所谓DMP (Data Management Platform),数据管理平台,管理的其实都是用户及潜在用户的数据。
首先,我们来看看,在没有DMP的情况下,营销人在处理营销数据时常常会碰到的问题:
1. 不及时:向技术部门提出抓取数据的需求,沟通费劲,而且往往相当费时
2. 不全面:部分平台的数据缺失,甚至根本没有储存,无法进行用户分析洞察
3. 没方向:每天要看不同的报表,网站运营、广告投放、销售数据等,数据零散,难以得出有价值的信息
在实际情况中,跨渠道、跨平台的原始数据往往会分散在不同的表单中。而DMP的首要任务,就是清洗、整合从各个来源收集到的数据,然后关联到每一个用户身上,并保存下来。
营销人可以通过DMP快速衡量对于不同消费者群体的营销成效,来实时优化他们的媒介购买策略以及创意方案。营销人也可以通过DMP来实时了解目前在线消费者的消费习惯和特征,打造定制化的营销方案,同时立刻投入到广告执行中去。
那么,DMP是如何做到这一点的?
京纬数据的DMP平台支持多平台成效分析比对
以京纬数据基于云端的DMP产品为例,DMP的底层,是每个用户的设备ID号,并同时纪录了这名用户的各种信息,比如年龄、性别、购买产品、使用习惯、浏览记录、甚至是曾经点击的广告内容、等等。
接下来,DMP会根据原始数据,通过数据模型和智能算法,为所有用户打标签。
比如,用户在过去几个月中曾多次访问美食频道,便打上“美食达人”的标签。在实际情况中,DMP还有更复杂的算法作为打标签的准则。
最后,所有用户都会被打上一系列的标签,目的是让营销人员可以在DMP系统中进行用户选择。
如果説DMP最底层是原始数据,中间层是标签管理,最上层对应的就是业务接口。
DMP可以连接不同的应用平台,比如DSP(需求方管理平台)。营销人在选择好目标用户以后,可以直接输出至DSP,进行重定向投放。同时,随着营销活动的不断积累,用户对于广告的反应都可以被再次记录下来,不断完善形成更加完整的用户画像。
DMP还可以连接第三方数据供应商,进行数据的补充。
DMP提供的数据、能力以及洞察是无比珍贵的宝藏。基于数据以及分析的战略地位,企业更是应该拥有属于自身的DMP,来作为营销技术战略的重要部分。
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