更好维护群众合法权益和社会安全稳定！上海市信访工作会议举行

陈吉宁指出， 要认真践行人民城市理念，深化全过程人民民主实践，搭建好吸纳民意、汇集民智的平台载体，让诉求表达渠道更畅通。 对咨询类事项努力做到“百事通”“问不倒”，对求决类事项要解释清楚、用心解决，对难题裉节要定期研究，推动共性问题制度性回应、批量化解决。 要结合谋划编制“十五五”规划，更好依托人民建议征集工作问计于民。

陈吉宁指出， 要发扬新时代“枫桥经验”，把“四百”大走访常态化开展好， 对群众的急难愁盼要上门问、上门听、上门办，和“三所联动”强化协同，既解纷解难，又讲法讲理，进一步提高矛盾纠纷化解率，让“家门口”成为解决问题的主阵地。各级干部要当好群众贴心人，增强群众观念，站稳群众立场，走好群众路线，回应和解决群众问题要更上心、更及时、更主动、更有办法。