最近业主群里牢骚很多呵呵。大概的话题是
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中介爸爸被业主投诉服务不到位,回复说“佣金爱给就给,不给拉倒,我也不是出来要饭的”;
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中介爸爸发了张楼宇信息表给业主,单元、面积、物业费、停车费、blablabla……“填好发给我!”
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佣金只有1.5个月?????“如果你们佣金这么少,我只能跟你们说抱歉啦”
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来张聊天截图呵呵。
哈哈哈。我知道自己读者里面好多中介朋友,我也不敢得罪你们啊哈哈。还望各位多支持!
但是,想来探讨一下,中介和业主之间应该是什么关系?佣金的本质到底是什么?
提几个假说:
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佣金是居间费用
这是最基本的答案吧。经纪人资格考试也考这个呵呵。但是呢……居间的背后含义是什么?有请百度百科。
其实还是蛮贴切的。但是实际应用中吧,居间,往往被单纯执行为“介绍”。小编破罐子破摔,也不怕得罪人了。各位中介朋友,你们扪心自问,有没有干过带完客户就撒手不管的?什么租金谈判,什么合同谈判?不懂啊,你们要这个客户就自己谈吧,谈成了我收钱。反正客户把住,东家谈不成谈西家,最后佣金总是我的。撮合?不存在的吧。
那又引申出几个问题:
1)没有撮合,没有完整的”居间“,只有介绍,业主可以不付钱么?
2)如果交易双方彼此认识,不需要介绍,是否就可以不付佣金?
其实如果佣金确实定义为居间费用,那么这两个问题的答案都是Yes吧?(此话完毕,猜想个别中介读者的心理活动
)
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佣金是咨询费
但是,其实我并不认同佣金应该是一个居间费用。想起来,我有限几次接触一些美国直接飞过来的top agent的时候其实还蛮震撼的。那种感觉不像是见市场上常见的油头粉面、口蜜腹剑的老油子中介,而是想起一部美剧。
这大概也是很多中介朋友内心的自我定位。曾经听个中介朋友说过一句,还蛮有意思的”做中介日子很苦啊,我同时有四个老板,自己老板、客户、业主、还有家里面的那个老板“。大概这会是很多中介同行的内心独白吧?为啥要老是卑躬屈膝、老是要卖笑呢?大家都是高端服务业啊,老子挣得也不少啊,凭什么不能像McKinsey/Goldman那样扬眉吐气???