在开始今天的话题前，
让我们先花90秒时间看一段视频
这部名为《Battle of the Baddest: Rumble》的短片，由Accenture Song及其旗下的Droga5团队创作，荣获了今年第45届体育艾美奖“杰出广告片奖”（Outstanding Promotional Announcement）。这是该团队在多年努力并屡获提名后，首次赢得艾美奖，为公司创造了历史新篇章。
体育艾美奖（Sports Emmy Awards）是美国电视界的一个重要奖项分支，专门用于表彰在体育节目制作和传播领域的杰出成就，与电影界的奥斯卡奖和音乐界的格莱美奖齐名。体育艾美奖设立的目的在于嘉奖那些在体育赛事转播、节目编排、解说、摄像、后期制作等方面的卓越贡献。
短片聚焦于2023年万众瞩目的“最坏之战”，两大重量级世界冠军，泰森·富里（Tyson Fury）与朗西斯·恩干诺（Francis Ngannou），在赛前筹备阶段的心理与身体较量。通过精湛的蒙太奇编辑技巧，影片生动展现了两位拳王在各自家乡的高强度训练场景，每一次挥拳仿佛都能穿越空间，其力量的震撼波及对手，乃至全球。
短片的创意灵感来源于拳击界的一句经典格言：“在对手的头脑中挥之不去（Living rent-free in your opponent’s head）”。团队围绕这一核心思想，巧妙地构建了视觉叙事，通过引人入胜的视觉效果和深刻的叙述方式，有效地传达了这一概念。这种创意表达不仅展示了拳击比赛中的心理战术，也体现了广告本身如何在观众心中留下不可磨灭的印象。
此外，影片中加入了中国香港女歌手钟玲玲的经典歌曲《Bang Bang》（你怎能瞒过我），其旋律和歌词与影片中的心理对抗和身体力量较量相得益彰，增强了整体的感染力，让观众深刻感受到比赛的紧张气氛。
Accenture Song旗下的另一支视效团队VFX（Visual Effects）同样是艾美奖的“熟面孔”。2019-2023年的五年间，这支站在科技前沿、不断突破物理与数字边界、为观众带来弘大视觉体验的团队曾凭借在多部美剧中的杰出视效创意，七度获得艾美奖提名。2018年加入Accenture Song的Mackevision也曾于2014年斩获艾美奖最佳视觉效果奖，其获奖作品正是大名鼎鼎的《权力的游戏》。
作为全球顶尖且由技术赋能的创意团队，Accenture Song旨在将技术、创意和商业策略三者相互协同，为客户提供全面而深入的服务，解决从品牌定位、市场策略到产品创新等一系列问题。
企业要在当下立足并保持领先，核心在于深化品牌价值，强化与消费者的互动与联结，确保在动态市场中持续焕发品牌的吸引力与竞争力。企业不仅要精准识别并满足目标客户群的即时需求，更要通过深化品牌与消费者之间的情感链接和价值共鸣，构建长期稳定的客户关系。我们与洲际酒店集团（IHG）合作打造了兼顾用户体验和会员忠诚度体系的手机APP，成功斩获行业权威威比奖（Webby Awards）三项殊荣；我们还与南非电商企业Telkom Business合作，通过数字化手段为中小企业经营带去更多便利……
技术为企业的业务增长提供了强大的工具，例如智能对话界面能够使品牌比以往更精细、灵活地了解客户，与每位客户建立强有力的联系。消费者对品牌期望也因而转变，追求更高层次的个性化产品与服务，超越简单的算法调整，而趋向于围绕每个个体定制的体验。大语言模型等AI技术将重塑品牌与消费者互动的模式，通过虚拟人物和其他创新形式的交流，使品牌在对话式AI界面中焕发活力，深化品牌形象。
但是，企业需要避免走向另一个极端：过度依赖技术而忽略了品牌与人的连接。品牌虚拟化身的语音、个性及其表现形式，将引发关于品牌身份本质的探讨：在实现大规模个性化的同时，如何维持品牌核心价值的一致性？如何管理和维护数百万个性化品牌形象？寻找全球统一性与客户个性化需求间的微妙平衡成为品牌战略的关键议题。
Accenture Song事业部可持续及思想领导力负责人、《未来生活趋势》（Life Trends）作者马克·柯蒂斯（Mark Curtis）日前在中国与企业CMO交流时就强调：“一致性问题将是现在就需要着手解决的问题。品牌需要整理好自己的数据，并善用他们，以确保无论何时何地都能呈现一致的品牌DNA。”
近期，马克将做客“贝望录”，一档由李倩玲（Bessie Lee）女士担任主持的谈话节目，展现媒体人、行销行业及企业管理者等在当下技术革新与市场变化中的思考与行动。马克与Bessie将与大家聊聊市场风云变幻至今，品牌与消费者的沟通有哪些必答课题。
本期节目将聚光灯投向了可持续发展、技术和消费者行为的交汇，以及这对营销行业从业者又意味着什么。马克分享了他从创办设计公司到成为Accenture Song可持续发展和思想领袖负责人的职业经历。两位还深入探讨了以客户为中心的重要性、以目的为导向的营销挑战，以及生成式AI对未来客户互动的影响。市场纷繁变化，技术快速迭代，“人”依然是品牌的划线重点。
