梁宁:
所有大牌、奢侈品品牌最重要的事情是什么?是构建和它核心用户之间的关系。
我问过LV中国的一个人,我说你们LV卖什么?他说我卖的是心情,那什么心情呢,他就说别人羡慕你的心情。
这时候就有意思了,如果说我花1万块钱买了一个人造革的包,然后拎着没有人羡慕,它还有价值吗,但是接着为什么别人会认识你拎的是一个LV。
所以你买了一个东西和买了一个牌子,这是两个东西。
为什么我愿意花3000块买一个牌子,他对这个品牌有了认同感,认同是一种关系,然后也是一种共识。
如果没有这个共识,我如果只是为了功能的需求,我为什么不花300块,我就完成了保暖的需求,所以在这个时候你就会发现奢侈品它要管理的是它核心人群的共识。
你花多少钱你都做不出来一个奢侈品的品牌,为什么?原来的传统营销就是打广告,叫作曝光量,然后刷转化率,你靠这个东西去赢得最高的这一层人是无效的。
香奈儿、爱马仕,这些品牌的核心用户是社会上最不缺资源,他们的选择度最大的一群人。就是说你要花点钱打点广告,然后就让我相信你,就让我最重要的场合使用你,你凭什么?
只有我真正的认同你,我才会选择你。要能够获得这群人的认可,你才能够成为一个奢侈品的品牌。