买来才1年多的林肯SUV，停个车，轮胎居然“掉”了！车主要求退车，4S店这样说...

93记者陈杨

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徐萍是浙江上虞人，前年12月，她在安徽芜湖花了近50万买了辆SUV，是一辆林肯MKC。徐女士的工作性质要求她在绍兴、芜湖多地来回奔波，所以，车子买了一年就开了3万多公里。

2月21日那晚，她跟老公正在绍兴上虞区百崧路开车，开着开着她想买水喝，就让老公靠边停一下。没想到，就在讲话时， 他们听到“嘎噔”一声，下车一看，轮胎居然“掉”了。

从徐女士提供的现场图片看，车辆的左前侧， 原本应该跟轮眉保持一定距离的轮胎，脱离了正中位置，竟跟轮眉前侧擦碰在一起，左侧翼子板也向外翘起 。

翼子板翻起

事发后，徐女士赶紧拨打了林肯的道路救援电话，事故车辆最后被送至绍兴宝利德林肯中心。

徐女士说，当时，车辆正在靠边停车，车速不会超过20码。她再三强调，在发生这次事故之前，车辆没有任何碰撞，却出现这样的情况，车子肯定存在质量问题。

但是，林肯中心经过初步诊断，却得出了相反的结论。

绍兴宝利德林肯售后总监薛总告诉记者，这款车采用麦弗逊式独立悬架，在抗冲击度和车辆行驶的舒适度更好，这款车连杆材质也比较厚实。

摆臂断裂

他们发现，车辆左前摆臂断裂，断裂的部位和左前钢圈有明显的冲击伤。因此， 没有质量问题，出现这种情况“一定”是受外力冲击造成的。

汽车摆臂是连接车架与车轮的机构，左前摆臂的断裂才导致轮胎移位，薛总估计，这类外伤很可能跟车辆行驶过程中，路面有坑或者有台阶，行驶时没有做出有效避让，造成了大力冲击有关。

林肯薛总

记者发现，左前轮胎内外两侧轮毂上都有明显刮 擦的痕迹，除此之外，车辆左后车门上还有一条划痕。

对4S店给出的说法，徐女士不认可。她说，轮胎刮擦是因为她平时靠边停车时跟台阶刮擦到的，车门上的划痕是小区保洁人员不小心划到的。

徐女士现在要求就是“退车”。林肯薛总说，如果徐女士愿意，4S店可以免费帮她修理，但针对“退车”的要求，4s店无法做出判定。

他们目前正在跟林肯中国沟通，林肯中国非常重视，要求他们把照片和相关零部件做一个技术判定，目前照片已经上传。

有多年从业经验的资深技师李军总告诉记者，他个人暂时还未碰到过林肯MKC这款车摆臂出现质量问题的情况。

如果要造成这款摆臂的断裂 ，一个原因是出现严重撞击，如果没有明显撞击，可能是厂家焊接零部件时出现问题。如果是摆臂本身断裂，那可能是材质不好 。 关于摆臂断裂的原因，我们会持续跟进。

“买车买来一大堆烦恼，修车修出一连串怪事。”又是一年315，你在买车、用车、修车过程中遇到不顺心的事了吗？