商家看好今年天猫双11：贷款同比增长62% 提额超600亿

增加600亿贷款助力商家备战，一条黄鱼也能享受供应链贷款。

  ✎文｜网商君

天猫双11全球狂欢节倒计时一个月，商家们正为这场席卷线上线下的狂欢全力备战。

来自网商银行的数据显示：过去两个月天猫、淘宝平台商家的贷款用户数与去年同期相比增加了33%，贷款总额更同比增加了62%，单日放款商家数最高达到14万家。共有超过1000万商家获得了贷款授信，总提升额度超600亿。

为支持商家更好迎接这场狂欢，蚂蚁金服和网商银行10月11日还发布了全套天猫双11商家金融服务政策：今年，将为超过1000万商家提供贷款授信，总提升额度超过600亿，供应链金融向快消品、生鲜品全面开放。保险服务将从之前的运费险、信用保证保险，扩展到质量保证保险和商品售后保障保险。此外，百万家线下商家今年将可通过花呗活动等方式参与到双11中来。

在天猫经营美妆店的江先生，今年的天猫双11新体验是：抽空看看最新的美剧，轻松备战双11。

江先生的天猫店已经开了9年。前几年，江先生的双11关键词就是一个字，“忙”。曾经因为资金不足，江先生无法备足货，双11当天“超卖”了500多万元的产品，这批超卖的订单紧急补货，工厂也要3周后才能交付，好多客户取消了订单，同时他还要解决物流问题，回答消费者“是不是正品”、“会不会过敏”、“碎了怎么办”等各种提问，忙得不可开交。

今年，利用双11全套金融服务、货品入菜鸟仓等阿里体系多维的服务能力，江先生已经获得了3000万元的贷款，早早就根据销售计划向厂家定了货，10月中旬货品就能顺利进入菜鸟仓了。

对今年天猫双11的销售成绩，江先生信心满满：“货备齐了，物流也就绪了，最重要的是贷款不影响货品的销售，出仓不用还款，消费者确认收到货后自动还，不用为资金发愁了。”

从8月开始，网商银行就主动为天猫淘宝的商家提升了信用贷款额度，还特别针对超过500万的淘宝小微卖家，推出了户均10万元以下的小额贷款，帮助商家提前准备好备货和促销活动的资金。

没有了后顾之忧，商家普遍表现出了对天猫双11的信心。网商银行最新数据显示，8、9两个月天猫、淘宝平台商家的贷款用户数与去年同期相比增加了33%，贷款总额更同比增加了62%，单日放款商家数最高达到14万家。共有超过1000万商家获得了贷款授信，总提升额度超600亿。

网商银行副行长金晓龙表示，贷款用户数和额度的增长，一方面是商家对天猫双11的看好，另一方面，网商银行进一步通过数据化，率先让供应链金融打破品类局限，不仅家电、3C产品可以申请，今年更全面支持快消品、生鲜等品类，现在，一条黄鱼、一包棉签都能获得供应链金融服务，从采购、仓储到销售、物流，全流程获得数据管理和融资支持。

双11已经不仅仅是线上的消费节，许多商家的线下实体店也会同步活动，消费者在天猫店、淘宝店和实体店能享受到相同的折扣和活动。

金晓龙透露，今年商家的线下销售，只要是通过支付宝或口碑的收款码进行收款，或者上传税收、开票数据，都能纳入评估体系，提升商家整体贷款额度，帮助商家提高实体店的资金效率。

此外，今年商家销售利器“花呗”也将全面服务线下商家，除了支付宝收钱码支持开通花呗分期功能以外，在双11期间，花呗还将推出线上与线下联动的活动，让百万线下商家都能参与到双11狂欢中来。

从线上的数据来看，天猫商户设置花呗3期免息后，店铺销量提升12%，设置12期免息后，店铺销量更提升至20%。目前，已经有超过520万商家开通了花呗分期功能，已经从传统高客单价的3C、数码家电等行业扩展到了各种品类，其中，运动鞋行业商家的花呗分期交易额占比从3月份的1.9%上升到9月份的10.2%。

今年双11，除了大家熟知的正品险、退货运费险、生鲜腐烂险、手机碎屏险等已有险种外，蚂蚁金服还为商家推出了服饰30天质保、食品品质保障，物流破损等针对不同品类、不同场景的新险种，总险种达到近50种。

值得一提的是，随着消费升级，消费者在追求看得到的品质基础上，更进一步要求看不到的环保和安全。顺应这一需求，蚂蚁金服今年针对母婴、家纺、汽车内饰三大对环保要求最高的品类上，推出“品质健康险”，此三类商品卖家发货30天内，买家可享受免费第三方检测服务，包括材质检测、物理安全性能、甲醛、重金属、塑化剂等物质检测，若材质及化学成份不符合，消费者可享最高5倍赔付。

除了消费保险，为保障双11期间商家及雇员的安全，还针对小商家员工流动性大的用工特点，特别推出“乐业保-工伤意外险”，可按月、不记名投保，保障员工权益、避免工伤给商家带来的赔付风险。

目前，天猫双11商家金融服务已在卖家工作平台千牛、支付宝APP等应用上上线。金晓龙表示，兵马未动，粮草先行，双11是消费狂欢，也是商家新零售升级的重要契机，多维的金融服务将为商家提供保障和支持。