“像我们这个年纪,老毛病、小毛病多一些,去大医院看病,挂号检查缴费都要排队,上上下下不方便。签约的家庭医生对每个家庭成员的健康状况了如指掌,态度又好,小毛病不出家门就解决了。社区卫生服务站还经常举行健康讲座、健康沙龙,省心、贴心又暖心。”瑞安市东山街道下埠村住吴大爷说。家庭医生签约后,其团队将主动拓展服务内容,优化签约服务流程,完善服务模式,根据居民需求,为签约居民提供上门服务、预约服务等,方便签约居民就诊。除此之外,家庭医生团队拥有一定比例的医院专家号、预约挂号、预留床位等资源,方便签约居民优先就诊和住院。有条件的家庭医生团队可根据签约服务对象的需要和申请,在符合家庭诊疗服务相关规定和确保医疗安全的前提下,开展个性化健康管理服务,包括健康评估、康复指导、家庭病床、家庭护理、中医药“治未病”服务、远程监控监测等。
下一步,瑞安市卫计部门还将以“我与家庭医生有个约定”活动为契机,通过进社区、进乡村、进家庭、进礼堂等开展系列宣传活动,进一步加大宣传力度,提高居民知晓率,让更多的居民了解家庭医生服务,增强居民参与家庭医生签约服务的主动性和积极性,为辖区居民提供优质的家庭医生签约服务,有效提高老年人、孕产妇、儿童、残疾人等人群,以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等重点人群的健康管理和慢病防控,让家庭医生走进更多百姓家,进一步提升公共卫生服务水平,让老百姓看病更实惠、更方便,充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”职责,为分级诊疗奠定扎实基础,做到“小病进社区、大病进医院”,促进基层首诊、分级诊疗,为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务。