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向职场形式主义开炮,好公司正在这样做

罗辑思维  · 公众号  · 热门自媒体  · 2025-02-21 06:30

正文


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在正式开始之前先强调一句,今天的文章,假如你觉得你的上级是个务实、有远见,且胸怀开阔的人,那么强烈建议你看完之后转发给他。

当然,这也意味着假如你作为管理者,收到这条转发,说明你在下属心里绝对是个值得追随的人。

我们今天要说的,是今年开年以来很多公司和组织出现的一个趋势, 对抗形式主义,提高真实效率。

作者:李南南

来源:《得到头条》

01

引爆企业降本增效大潮的三件事

咱们先说三个标志性事件。假如今年年底,回顾这一年的商业趋势时,年初这三件事或许会被认为是引爆企业全年降本增效大潮的引线。
第一件事,是1月22日, 美的集团董事长兼总裁方洪波签发了内部文件《关于简化工作形式的要求》,向中国境内员工提出简化工作方式的六大要求。
包括:
一、内部沟通禁用PPT,假如其他场合要用到PPT,一律要求白底黑字且在一页纸之内。
二、严禁他人代写材料,包括董事长、总裁在内,自己的材料自己写。
三、严禁下班时间开会,严禁形式主义加班。
四、严禁微信群内喊口号、举拳头等形式主义,减少微信群数量。
五、严禁手工发日报,管理者带头使用数字化看板。
六、严禁内部送礼,严禁除规定团建活动以外的吃吃喝喝。
这个内部文件在网上公开之后,你懂的,美的这个看起来很传统的企业,一夜之间成了无数人眼中的,别人家的公司。借用得到CEO脱不花老师的话说,这说明, 职场苦形式主义,久矣。
第二件事,是2月5日, 名创优品集团的公众号发布了一篇推文,题目是《叶国富:让简单成为我们的灵魂》。
叶国富在其中提出了六个要求。包括:
一、严禁一切形式主义。
二、简化沟通形式,内部沟通严禁使用PPT,含工作汇报、总结规划、述职答辩等。
三、坚持会议333原则,内外部会议以30分钟为宜,最长不超1小时,汇报资料不超过3页,重要事项经过3次讨论后无果就要及时叫停。 总之,少开会、开短会、开有用的会。
四、精简决策环节,内部任何决策,参与决策者不得超过3人,提升各级管理者的专业力、领导力、判断力,严禁事事汇报,层层汇报。
五、提升审批效率,秉承今日事今日毕与事不过夜原则,各项OA审批流程实现一日三批。
六、坚持数字化提效,全面拥抱人工智能大潮。
这是名创优品的内部规定,我大概数了一下,字数比美的集团稍微多一点点,但都没有超过400字,一分钟就能读完。你看,一个强调简化的号召,本身就要足够简化。
第三件事,是2月初, 马斯克登上了《时代》周刊的封面。
美国当地时间2月7日,《时代》预告了最新一期的杂志封面,是马斯克坐在一张大桌子前面,桌子两边是美国国旗和总统旗。注意,这可不是一般的桌子,它叫坚毅桌,是美国总统的专用桌子,象征着总统在白宫的权力。
马斯克为什么能坐在总统的坚毅桌前?主要就因为他在主导特朗普政府的降本增效。自从特朗普上任,专门成立了一个政府效率部,简称DOGE,由马斯克牵头。 既然主打效率,那么这个小组本身肯定也得强调效率。
据说整个政府效率部不算马斯克,一共只有6个人,清一色的小伙子。 年纪最小的19岁,最大的也不过25岁,而且几乎全是理工科出身。 你要把这6个人凑到一起,不知道的还以为在拍《生活大爆炸》续集呢。 这相当于一群00后,要对美国政府一干50、60、70、80、90后开刀。
在成立的20天里, 马斯克的政府效率部已经对美国国防部、美国教育部、美国联邦航空管理局、美国国际开发署、美国财政部陆续出手。 根据这个团队自己公布的消息,在运作的前80个小时,他们已经取消了超过4.2亿美元的政府合约。
当然,马斯克的行动,跟一般公司单纯的降本增效还不太一样。
一来,马斯克能否完全做成这些事,现在还存在变数。
美国历史上不是没有组建过类似机构,但大都收效不大。比如,里根政府在1982年组建过专家团队,负责评估政府开支,并提出优化方案,但最终获得实施的方案寥寥无几。
二来,按照很多美国媒体的评论,马斯克的行动里或许裹挟着很多政治目的。
有媒体管这个政府效率部叫夺权小组。况且根据很多媒体的分析,关于马斯克公布的成果,在真实性上或许存疑。
三来,这个政府效率部的运行,很大程度上取决于马斯克和特朗普的关系。
这回马斯克登上《时代》封面,而且坐在总统的办公桌前,特朗普的评价是,马斯克做得很好,他发现了巨大的欺诈、腐败和浪费。但特朗普的上一句话是,《时代》还在运营吗?我都不知道。你可以琢磨一下这个感觉。
有专家评论说,特朗普是一个极其在意媒体曝光的总统,而马斯克出尽风头或许会让两人的关系变得微妙。
02
对抗形式主义的收益,比想象中大
好,回到正题,咱们先把政治动机放一边,至少从政府效率部的设置看,降本增效,对抗形式主义,这已经成了今年很多组织的关键议题。
注意,降本增效这个概念本身不算新,但是今天,很多公司在摸索的过程中,确实有了很多新的洞察。接下来,咱们就展开说说。
第一,内部提效也好,对抗形式主义也罢,这个行为的收益比我们想象中更大。它不是锦上添花,而是能够决定一家公司的生死。
比如,被马斯克收购的推特,现在叫X。根据2月5日《华尔街日报》的报道,X在2024年的收入是27亿美元,被收购之前年收入能达到50亿美元。看起来好像没以前赚钱了。但你知道它去年的利润是多少?是12.5亿美元,而收购前的年利润是6.8亿美元。
没错,收入少了一半,但利润增加了一倍。 为什么?
关键原因之一,就是马斯克接手后那通暴风骤雨似的裁员。 裁掉了80%的人,成本降低了66%。原本正在下沉的X,通过马斯克这么一轮操作,居然活过来了。
注意,我们可不是要说裁员有理,只是想通过这个例子说明内部提效的重要性。
就拿PPT来说,前面提到的美的,年收入已经超过3000亿元,在全球有将近20万名员工。而名创优品也不小,经营的门店数已经有7420家。
而根据麦肯锡的统计,一名普通员工一年花在制作PPT上的时间是127小时,按照一周工作40小时算,就是三周多一点。没错,一个普通员工,一年中有小一个月的时间在做PPT。而根据Adobe的调研,其中有25%到40%的时间是用来做排版和动画设计。 即使是单单省下这笔绣花的时间,也能够让公司省下巨大的成本。
再比如, 有时候内部提效还可能涌现出创新。 像字节跳动,很早前就在内部设立了效率工程部。从业务上看,字节跳动业务是信息的制造、推荐和分发。
同样,张一鸣也把这个逻辑搬到了公司内部。公司围绕信息的传递与分发设立了效率工程部,主要目标就是提升内部效率。为此,他们还开发了专门的应用,而这个应用,就是后来的飞书的雏形。
换句话说, 消灭形式主义也好,降本增效也罢,这些事的收益都比我们想象中要大。它可能决定一家企业的生死,也可能是催生新业务的契机。
03
提效需要一点工程师思维
第二,当我们在说消灭PPT的时候,我们到底要消灭的是什么?
每逢对抗形式主义,PPT大概率是头号靶子。国内很多公司都颁布过PPT禁令,比如美团、字节、百度等等。而最早发起消灭PPT的公司之一,是美国的亚马逊。早在2004年,贝索斯就禁止所有亚马逊的高管使用PPT。现在国内的很多互联网公司都是在效仿当年的亚马逊。
为什么要禁用?这就要说到,PPT的特点与局限。
首先,根据哈佛商学院的分析,结构化文档的信息密度是PPT的3到5倍。 斯坦福的研究结论是,以图表为主的那种特别好看的PPT,大概会丢失掉70%的背景信息。注意,这可不是说PPT不好,而是它有它的优点与局限。
现在很多公司有一个共识,PPT是说服工具,文档是思考工具,数据看板是决策工具。没错,PPT是用来说服别人的,假如你要对甲方做一个广告提案,或许PPT合适。
这也是为什么多数关于PPT的禁用针对的是内部,而不是对外沟通。按照丹尼尔·卡尼曼的观点,






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