根据申报材料：

（1）间接销售模式下，公司与医疗信息化服务商、医贸公司或其他第三方非医疗机构签订购销合同，由第三方非医疗机构向公司采购产品后再销售给终端医院客户。

（2）间接销售模式下，公司与间接销售客户按照项目签订购销合同，由间接销售客户向公司采购产品后再销售给终端客户。间接销售模式下，公司不直接参与终端客户的招投标程序，由间接销售客户中标后与公司签订购销协议，公司按照合同约定，为终端客户提供软件实施及维护服务。

（3） 中介机构对直接客户、间接客户、下游终端进行了走访，终端走访客户按销售金额大小抽样，全选报告期各期间接销售客户排名前 30 名的客户和直接销售客户排名前 20 的客户；间接销售客户穿透核查 2-5 家终端医院 。

（4）中介机构现场走访 244 家，视频方式 81 家。报告期内已走访直接和间接客户收入占比例分别为 46.73%、47.25%和44.13%， 已走访直接和终端客户收入占比分别为 18.58%、20.26%和 22.53% 。

请保荐人、申报会计师：

······

结合客户分布、核查难度等因素，说明走访比例较低的原因，核查结果的有效性。

（一）走访比例较低的原因

1 、公司客户及终端用户数量多

报告期各期，公司直接客户和间接客户数量较多，共有 2 千多家；公司直接客户和间接客户的终端用户，分别有 2,122 个、2,381 个、2,495 个和2,263 个。

公司客户分布在 31 个省市自治区的各市、区、县级地区，其中基本包括各地级县市的医院，客户分布广、走访难度大。

2 、公司终端用户为医疗机构，走访配合度低

公司终端用户主要为医疗机构，其中医疗机构又以公立医院为主，公立医院对外部访谈等具有较高的风险合规意识，导致总体配合度较低。

（二）为扩大走访比例，保荐机构聘请第三方机构走访

由于公司客户数量多、分布广，导致保荐机构在 申报时走访比例较低。为扩大走访比例，增加核查范围，保荐机构在申报后，继续进行走访工作，并聘请第三方机构与保荐机构分不同路线进行走访。考虑到走访工作需要一定专业能力，保荐机构聘请立信会计师事务所（特殊普通合伙）提供第三方走访调查服务 。

1 、本次项目的收费和定价依据

本次项目收费按照每人每天确定，收费金额为 1,000 元/人/天。

2 、本项目走访人员的相关情况

立信会计师事务所人员情况包括：立信共安排经理1 人，实际参与走访人员8 人，实际走访人员均为立信工作 2 年以上具有一定审计经验和胜任能力的审计员，具备较强的财务和会计背景，执行力强。

3 、第三方终端核查的计划和监督

（1）样本的选取以及调查的内容由保荐机构和申报会计师独立完成和设定

保荐机构和申报会计师结合地域及间接销售的终端渠道特点，确定核查范围和走访单位。

保荐机构和申报会计师在确定样本之后，结合发行人的业务特点，设计调查问卷。问卷的内容包括：被访谈对象和客户的基本情况（被访谈对象的所在部门、职务、职责，客户的设立时间、股东名称及其持股比例、主营业务、经营规模等）、合作历史（包括达成合作的时间及渠道等）、销售政策（包括合同签订、下单、交货、对账、结算方式等）、交易情况（包括交易价格和交易规模、退换货等）、关联关系等。立信走访的调查问卷和保荐机构走访的调查问卷完全一致。

（2）保荐机构对第三方核查的监督复核情况