​手淘首页改版后，猜你喜欢信息流的定位以及流量提升技巧

同学们在大呼烧脑的同时，纷纷表示“没听够”！没关系，小二我这就给大家送上“新鲜”干货！

ps： 所有认证讲师的分享干货内容，将陆续在淘宝大学微信公众号发出，欢迎大家关注哦。

淘宝大学认证讲师：宋立铨

南京大学商学院MBA，浙江大学总裁班讲师，淘宝大学最高奖项“春蚕丝语奖”获得者。自营品牌销售过亿，2015、2016年双11天猫官方复盘会分享嘉宾，江苏孕婴童协会顾问，中国玩具及婴童用品协会顾问。

以下内容精选自头脑风暴大会第三季宋立铨现场分享：

2012 年，我开始电商创业，虽然起点很低、没资金、没经验，但是开个直通车，投入产出比都有 1:10 。如今随着竞争的加剧，大家的投入产出比不断下跌，跌破 1:3 ，甚至 1:2 。即使花了很多广告费，店铺搜索依然没有起色。

而且现在，除了搜索流量外，店铺里出现了另外的流量——手淘首页。我们经营的几个店铺，手淘首页流量占比持续走高，搜索占比下降，可是首页流量的转化却很低，经过很长时间的调整，转化依然没有提升。更麻烦的是，一个店铺手淘首页流量，刚过 10 几天就消失了。

经过研究，我们发现，对于淘宝来说，不缺乏拔草能力。其实猜你喜欢信息流的定位是高效的种草，激发客户的需求。商家如何高效的种草，才是要思考的问题。

回归顾客实际场景，买东西只是加入购物车付款那么简单吗？如果第一次怀孕的妈妈要买孕妇保健品，她会想什么？她是否会去思考要买的品牌、要补充的营养，还会问周围的人，看小红书、微博等种草平台，最后再来决策，这当中就有非常长的种草过程。

信息流是你的店铺跟客户首次接触的一个重要场景。想要高效种草，点击率尤为重要。

我们在直通车测出的高点击图放入主图，实际起到的效果并没有那么好，为什么高点击图到了信息流就没有用了？其实直通车点击的图是基于搜索环境的，搜索的是一个比价环境，比价环境中促销很能促动客户对店铺产生点击。

但在信息流环境当中，当一个孕妇要去买孕妇保健品时，她刚刚搜索了“叶酸”，接下来要买孕妇保健品和护肤品，你觉得“买二送一，买 300 减 50 ”还能打动她吗？搜索结果页与手淘猜你喜欢场景下，点击的逻辑完全不一样，还用直通车测的高点击的图去获取手淘首页的流量是行不通的。

1. 制作创意主图

其实在信息流环境中，那些特色产品或是一些创意主图，都能获得不错的流量，尤其是中间的视觉定位。当你的品牌定位好、视觉形象统一、有标识度，对于客户点击这个图，产生二次回访有非常大的促进作用。

2. 关注停留时长

我们还要关注转化周期。很多产品并不是客户下单后会立刻购买的。以我自家店铺为例，店内的平均停留时长不足 20 秒，单次的停留时长很短，直接促成购买的就更少了。所以我们要想办法提高流量沉淀效率，提高客户的回访效率。

3. 精准定位标签

在信息流场景中，新品是非常受欢迎的，但后台并不会识别新品，那为什么新品更能得到青睐？因为对于复购率高的店铺，上新时，老客户会在猜你喜欢等场景里发现上新，他们的精准标签、点击数据及购买数据都更有利于让系统知道，这个商品在人群里的表现。所以大家可以找到跟你店铺客户群体类似的店铺，策划跨店联合营销，直通车定向及钻展单品定向，让系统发现你。

4. 确定引流重点

有些店铺在操作后，手淘首页流量依然没有起来，可能是因为这些品类的主战场还是在搜索，所以做首页之前还得对产品深入分析。

5. 维持生命周期

店铺里单品爆款形式该怎么做？每个产品都有一个生命周期，手淘首页信息流流量在商品成长期可以对产品起到很大的推动作用，基本上新品期靠着店内资源、老客积累做破零，那在成长期可以帮助你快速推爆，到爆款期，一般过两三个月以后，在已经获取很大的搜索流量时，需要转直搜或直钻继续做维持。

之前提到的“手淘首页流量会莫名其妙消失”的情况。这其实因为需求标签在变化，竞争商品也在变化。比如最近江浙沪阴雨连绵，那么这些需求会增长，如果正好满足这些商品的产品少，你可能会获得大量的流量，但是过了几天，有更多的商品进了首页的池子，你的赛马数据不如别人，流量当然会掉。

单品首页流量长期稳定，对单品要求是比较高的。很多商品会随着时间的推移，店铺老客的购买力被消耗，这是导致很多单品首页流量下降的一个原因，所以，你会发现，店铺粉丝维护好的店铺，首页流量更稳定。