以案说险 | 银行贷款要注意 以防侵害金融消费者合法权益

典型

案例

某消费者投诉某支行在办理个人贷款过程中存在违法违规行为。当地银保监局通过核查涉诉银行 存在以借新还旧形式违规掩盖不良贷款， 在贷后未对贷款资金使用用途进行监督等问题。

部分银行在开展业务过程中，过度重视抢占市场及压降不良贷款占比，从而忽视了依法合规经营及为消费者服务的理念。

本案涉及的违规点：

一是以贷款资金偿还逾期贷款，掩盖信用风险暴露；

二是利用关联企业拆分授信，超授权发放贷款；

三是授信“三查”不到位导致贷款资金被挪用，上述违规开展经营业务的行为，侵害金融消费者的合法权益，同时对出现的问题不能及时、有效地处理，引起消费者投诉。