2024年8月22日，奥维云网2024数字生态大会在杭州成功召开。在技术、需求、市场等各项因素的推动下，中国家电市场正在经历快速发展和变革，零售市场也迎来新一轮的消费趋势变革。在此背景下，
奥维云网联合海信容声发布《以鲜为先 驱动焕新—2024养鲜冰箱消费趋势白皮书》。
发布现场，海信中国区副总裁冰箱公司常务副总裁李强分享了海信、容声的品牌理念和产品理念，将技术能力在产品上做充分表达，为用户构建健康、养鲜的生活方式。
尽管家电行业面临消费情绪走低，新增需求不充分，换新需求释放缓慢等规模发展压力，但冰箱作为家庭食材存储的功能性产品，在存量市场的背景下依然表现出较强的发展韧性。奥维云网（AVC）推总数据显示，
2023年中国冰箱市场全渠道零售量规模为3831万台，同比增长4.0%；零售额规模为1333亿元，同比增长7%。
需求稳定的本质是家庭消费场景中，“食”仍然是用户的核心需求；而行业持续增长则是由产品创新和场景创新双重驱动。2024年，中国家电产业持续承压，冰箱市场也面临一定的需求瓶颈，企业对消费趋势的把握和产品创新能力则进一步受到考验。
拆解中国家电各消费场景来看，厨房场景规模体量超过3000亿，消费者对食物的追求尤其是对健康餐饮的关注度也稳居首位。当前中国冰箱产品百户拥有量突破100，这意味着产业需求结构进入了以换新需求占据绝对主导的发展阶段，消费者也实现了从零体验购买到经验性购买再到专家化购买的过渡。消费者对品牌和产品的专业认知不断强化的过程，也是消费市场逐渐平权化的过程。
面对专家型/精研型消费者，卷产品参数似乎成为最简单直接的手段，但海信容声则选择了在消费人群锚定、技术能力驱动和品牌理念建设上做了全方位的针对性工作。在消费趋势识别的过程中，直面消费者的消费理念变化和消费者购买决策行为的变化，并对产品技术进行持续迭代，以更贴近用户行为习惯的品牌形象，为用户提供更高品质的产品和服务。
产品理念是打造品牌名片过程中的重要一环，冰箱市场经历了风冷、变频、嵌入等一系列技术迭代后，逐渐将用户需求锚定到“保鲜”这一领域。海信容声创造性的选择了从“被动保鲜”到“主动养鲜”的技术发展路线，贴近用户需求，持续做产品升级。李强总表示，冰箱产品需要回归到其功能本质，海信容声一直致力于做专业、品质的冰箱，通过技术驱动到产品驱动，到用户驱动，为消费者构建健康、养鲜的生活方式。海信真空保鲜满足了家庭场景中对肉类食材、干果类食材、珍品类食材的保鲜要求，容声的WILL养鲜对果蔬可以放在冰箱里保鲜7天，为产品的保鲜和养鲜的机理做出了更清晰的解读的同时，也体现了海信容声在养鲜方案上的持续升级。
锻造营销能力，海信容声聚焦“温度”“专业”和“场景化”
在养鲜路线的深耕中，容声有一系列产品上市即爆品，行业首款“双600”冰箱上市后迅速进入行业TOP行列，中高端十字则成功成2024H1线下监测数据中的TOP1机型，后续产品势能充足，定位高端入口品的518和行业首款550L+的平嵌560也均有突出表现，容声的爆款打造能力和高端零售能力得到了持续的锻炼和进化。
除产品定位精准外，配套的营销战略也是打造爆款的必要条件。WILL从系列和技术升级为超级符号，中间“i”的形象体现了向上生长的力量，以及持续迭代的养鲜理念，强化WILL这一符号与品牌的价值传递。从营销投入上，小红书等内容平台呈现中投入策略，从结果表现看，容声品牌千分达人笔记互动量、爆文量/率、月均搜索指数上表现相对优越。从营销内容上，海信容声强地道产品特征与品牌形象联动，聚焦“温度”“专业”“场景化”的品牌表达，向用户精准传递了海信容声的品牌理念。
从短期结果看，海信容声冰箱在技术理念上的坚持带来了零售终端丰满的收获，而放眼未来冰箱市场仍将长期处在规模存量阶段，以食材保鲜为重点的技术竞争也仍将持续，这也驱动冰箱产业的供给端在技术领域持续深耕，完成产品的功能价值、使用价值和情绪价值的有机结合，进一步实现功能和场景多重驱动下的稳健发展。
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