抓住用户稍纵即逝的注意力的设计要点

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用户的注意力非常短暂。无论是通过网页和APP的数据分析，还是其他的统计数据，都印证了这一事实。这也使得我们需要在设计上，花费更多的心力来抓住用户的好奇心和注意力，让他们在尽可能短的时间内获取到网站的信息。

对于人类注意力的类型和特征，我在之前的文章 《从了解用户的注意力开始，创造更优秀的用户体验》 当中有详细的阐述。那么在网页设计中要如何使用呢？了解用户的实际需求，并且帮助他们更快更好地获取他们所需的信息，这样才能更好的留住用户。好在这样的设计技巧并不复杂，接下来的这7个技巧，能够在一定程度上帮你做到这件事情。

1. 让用户无需费力思考

对于用户而言，不需要复杂决策就能作出决定的设计，是轻松而且可以更快获得的。让人无需费力思考就能获得信息的设计，总会让人想起极简风，不过总体上来说，更多的是采取简化的元素和效果。当然，极简风也是不错的选择。

总体上而言，限制信息的数量避免信息过载，是实现这样的设计的必由之路。

• 让导航足够简单，提供数量有限的选择
• 使用更加易于阅读的字体
• 加强元素之间的对比，让行为召唤更容易被感知到
• 在所有的页面、每一屏都坚持贯彻一个想法，或者沿袭一个交互
• 确保购物车、表单等交互控件始终可用

2. 鼓励交互的视觉内容

网站本身是一个可用性极强的媒体平台，既然是媒体和内容，就应该充分利用好这一特质。

通过视觉来吸引用户注意力是一种简单的策略，当可交互的元素通过视觉设计加成之后，通常有着不错的转化率。

在设计中，从 A 点到 B 点应该是一个直接快速的过程。电商设计师应该对此深有感触。用户在社交媒体上看到一双网红鞋，他们想要获得它，点击链接之后最好能够立刻看到商品，这样发生购物行为交互的机率会更高。

省时省事的设计策略是让用户尽可能快地看到购买按钮，这样他们就不用反复翻看页面，寻找可点击的链接。这个地方有几个值得注意的技巧。一个是在网站中采用和社交媒体上一致的图片，让用户一眼可以判断出他要的东西和商品是一个东西。

3. 将复杂的元素分解

将复杂的故事分解为更小、更容易吸收和理解的部分，用户会更容易 Get 到其中的信息。在文本段落处理上，较小的段落肯定比较大的段落更容易阅读和理解，而用户也大多更愿意阅读这样的内容。

尝试使用诸如卡片式的设计，借助视差滚动引导，或者将主要内容归纳出来，通过「阅读更多」将用户导向完整的原文。这样的技巧都能提升参与度，并且降低内容的复杂度。

4. 减少表单内容

想要用户更快地交互，最简单的方法之一，就是尽量只提供关键的信息，减少不必要的内容。而在表单的处理上，也沿用相同的技巧。

• 只询问必要的信息，例如用户姓名和电子邮件，并且提供稍后可继续完善的表单选项。
• 使用可判断输入数据是否正确的表单功能，确保用户知道他们是否输入正确，错误出在哪里，便于更正。
• 不要要求提交已经提交的、重复的数据，例如同时要求填写信用卡的类型和信用卡号码（实际上可以通过号码来判断类型）。

5. 设计清晰显著的行为召唤

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