从“双11”到“双12”再到“618”,电商平台的购物狂欢节越来越多。购物节的增加,究竟是真的集体狂欢,还是电商寻找存在感的方式?
商务部发布的《中国电子商务报告》显示,2016年中国电子商务交易额26.1万亿元,同比增长19.8%,交易额约占全球电子商务零售市场的39.2%。但商务部官员提醒称,去年电商增速放缓,行业正处于新一轮洗牌阶段。
京东2017年第一季度交易总额达1841亿元人民币,相比去年同期交易总额1293亿元人民币,同比增长42%。与2015年及2016年各季度交易总额增幅相比,2017年一季度交易总额增速明显放缓。
在新零售时代,消费者对于网购的热情已趋于缓和,消费者对购物体验需求的不断提高催生了智能零售时代中的全渠道融合、体验式零售、精细化管控等多种方式共同发展的主旋律。
在零售环境的变革之下,购物节无疑是电商争夺市场话语权的途径之一。但单一的“价格战”在逐渐变得理性的消费者眼中,已经没有诱惑力。经历过种类多样次数繁多的电商促销活动后,低价促销背后的“水分”早已被消费者摸透。
根据第三方数据分析机构艾瑞咨询发布的数据,在“618”期间,消费者购物需求旺盛的同时,消费观念趋于理性,商品质量是消费者最关心的因素,其次是价格。
怎样在“新零售”的模式下实现业绩增长,才是零售业当前在迎接“第二春”时要面对的新问题。
有分析人士表示,不同于早期电商发展中惯用的价格战手法,随着消费升级时代的到来,以及上市企业出于对公司良性发展的考虑,当前的市场竞争更多依靠的,是平台所能向品牌商家提供的附加价值。从大数据提供用户画像指引,机器人、智慧物流等“黑科技”所带来的效率提高,乃至线上线下数据打通所推动的全渠道营销。凭借这些,谁能争取到更好的商家资源、谁能谈妥更合适的零售价格,谁就将在市场厮杀中占据优势。
京东线下店落地,打破线上线下零售界限
“零售的消费者时代正在真正到来。”京东首席市场官徐雷表示,过去的零售始终围绕的是便宜和便捷,而未来零售在消费变革和技术进步的双重作用下,消费场景将不再局限于单一渠道,而是延伸到无处不在的线上线下空间。
年中大考618风头未过,线下店落地的新闻就无缝对接地将京东推到了另一个舆论的风口。
6月18日,由京东和沃尔玛联手打造的沃尔玛京东之家罗田店正式亮相深圳。该店位于深圳市宝安区新湖路君逸世家沃尔玛内,经营面积189平方米。全新开业的深圳沃尔玛京东之家将主要销售以3C品类为主的商品,从而与传统商超的优势品类形成天然互补,更好地满足线下用户多样的商品购物需求。
早在去年6月20日,京东集团就对外宣布与沃尔玛达成深度战略合作,以1号店并入京东是双方合作之后的首个步骤。而此次联手京东和沃尔玛深化战略合作的又一项创新尝试,也是继在北京、天津等全国多地与大型商超合作之后,京东又一次把门店进驻线下零售巨头,并持续加速“京东之家”这一新零售模式形态的探索和实践。
在电商红利不在的当下,京东的线下布局是对新零售模式的探索,对线上线下资源进行深度整合,塑造零售新业态的长远布局,更高效地触达和服务用户,也可见京东在由互联网渠道商向泛零售服务提供商的角色上转变的野心。
资深零售媒体人、灵兽传媒创始人陈岳峰告诉商业地产观察,沃尔玛和京东的这种合作是值得鼓励的,因为就现实环境而已,无论是线上还是线下单纯靠自身以前的模式,未来在发展中遇到的阻碍会非常大。所以双方的合作也使一次很好的尝试,他们仍然在尝试不同的方式来探索零售的跨界合作和新模式的融合,小心翼翼的摸索一个符合市场发展的,未来能够实现增长的模式。因为目前为止,京东之家都没有具体的销售数字曝光,所以很难判定这个模式将来就是否成为固定化模式,它的市场反馈如何。
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