专栏名称: 网购投诉平台
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提醒|闲鱼骗子收钱就拉黑顾客 读懂8种常见网购诈骗

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2017-04-18 17:11

正文


导读:近日,一则“收钱就拉黑顾客”的消息,迅速引起网友关注。据媒体报道,小伙网上卖东西收钱就拉黑顾客,被骗的李先生通过闲鱼网购买空气净化,通过支付宝转账7000元,等对方发货,但一直没见动静,李先生再次联系时,却发现他已被拉黑。据了解,在“闲鱼”平台上交易,若买家直接将款打给卖家,交易风险较高需警惕。在交易中没有使用闲鱼网的通讯功能和交易系统,那么与骗子的交易在闲鱼网上无法追查,维权难!



23岁男子钟某在网上发布虚假销售信息,收钱后便将对方拉黑,共骗走4人共计2万余元。4月2日,钟某被咸阳警方刑拘,所得赃款被追回。今年1月初,空气净化器成为热销品。咸阳的李先生一直从事空气净化器销售,因货源紧张,李先生便想在网上找些货源,最终在网上找到销售信息。


“我通过网上的信息和对方微信联系,对方对机器的型号和价格很了解,很专业,所以我也就相信了。”李先生说,“和对方谈好之后,我通过支付宝转账7000元,对方称第二天发货。第二天我又想补点货,再次给对方转了3000元。”


原本等着对方发货,但一直没见动静,李先生再次联系时,却发现他已被拉黑。李先生随即向警方报案,1月7日,公安秦都分局刑警大队广场中队对此案展开调查。


民警调取了对方相关账户及取款记录,最终锁定嫌疑人钟某,3月13日,在广东深圳将钟某抓获。


“钟某今年23岁,是广东河源人,居住在深圳,因手头拮据,再加上那段时间雾霾严重,便想通过网络销售空气净化器诈骗,在一家名为闲鱼网的网站上注册账号,并放入空气净化器图片。一旦对方转账成功,就将受害人从微信好友中删除。”办案民警介绍。


钟某归案后,民警通过其交易记录发现另外3名受害人。“先后有4人共2万余元被钟某骗走,均是受害人转账后次日,被钟某拉黑。”民警说,钟某归案后,其家属主动赔偿了被害人的损失。


4月11日,公安秦都分局刑警大队广场中队将2万余元赃款全部返还给4名受害人。“真没想到这笔钱能追回来,很感谢民警,以后自己也得长点心眼。”李先生说。目前,因涉嫌诈骗,钟某被咸阳警方刑拘。民警提醒,微商等快捷营销,支付方式多是买家直接将款打给卖家,交易风险较高需警惕。


碰到诈骗了 只能自己消化所有的委屈吗?


经上网发现,市民吐槽在“闲鱼”平台受骗的遭遇不胜枚举,而且大多反映售后维权艰难,基本无人受理。这是为什么呢?咨询了“闲鱼”客服,客服称,“闲鱼”并不提供“售后”,因为个人卖家非开店经营性质,故无法强制要求卖家提供售后服务。


正因如此,一旦交易成功再遇到问题,则几乎无法维权。客服也强调,如果消费者在平台遇到欺诈,可以直接举报,卖家则可以到阿里110报案平台在线反映,一经查实,平台将给予严肃处罚。


8种常见的网购诈骗请您看明白


从目 前情况看,网购诈骗主要有以下8种方式:


谎称其货品为走私物品或海关罚没物品,要求网民支付一定的保证金、押金、定金;


谎称网民下订单时卡单,要求网民重新支付或重新下订单;


谎称支付宝系统正在维护,要求网民直接将钱汇到其指定的银行账户中;


谎称购物网站系统故障,要求网民重新支付;


谎称网店正在搞促销、抽奖活动,需要交纳一定的手续费等等;


网民在网购飞机票时,嫌疑人谎称网民提供的身份信息有误,要求网民重新支付购票款;


谎称需要进行资质验证,要求网民支付验证资质费;


谎称店内无货,朋友的店里有货,于是推荐一个看似差不多的网址。(来源:巴蜀新闻网)


【“天天3·15”网络消费维权行动】


国内最大第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“天天3·15网络消费维权行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd /),重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企 业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我 们将第一时间核实、受理、曝光。



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【维权渠道】
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);
(2)在线投诉通道:www.100ec.cn/zt/315/(提供如下信息:姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号);
(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315);
(4)新浪微博:电商维权顾问

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