针对网贷催收中存在的暴力、给借款人亲朋好友电话骚扰等方式,深圳市率先出台地方性的网贷催收行为规范。5月4日,深圳市互联网金融协会发布了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》(征求意见稿)(简称《意见稿》)。(本文转自防骗大数据:FPData)
深圳市互联网金融协会秘书长曾光表示,最近一年多来,网贷行业暴力催收等乱象频发,很多公司为了追回利息无所不用其极,为遏制乱象,规范行业发展,特发布此新规。
《意见稿》共七章四十一条,凡注册地在深圳从事网贷信息中介业务活动的公司,对催收方式及收费标准、催收中的禁止行为、委托第三方催收机构时的行为规范等做出明确规范。
比如,上门催收计费标准应不高于地区行业市场标准,催收费用总额不得超过借款人应付本息总额的40%。(本文转自防骗大数据:FPData)
上述《意见稿》列出了10条催收过程中的禁止行为。
部分条款包括:严禁催收机构在任何非正常时间段与借款人就催收事务进行沟通,正常时间为上午8:00至下午9:00;严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地(同一天不得超过3次)侵扰未清偿债务的借款人;严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友,以追问有关借款人的下落或联络方式;严禁使用静坐、文身、堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓或威胁手段;严禁使用在借款人同学群、亲属群等QQ群、微信群中公布或威胁公布借款人欠债信息、“裸照”等损害借款人名誉的方式进行催收等。
当借款人为学生时,《意见稿》还指出,除上述要求外:严禁以下行为(包括但不限于):进入校园进行催收;在上课时间(上午8:30-12:00,下午14:00-17:30)催收;向借款学生所在QQ群、微信群等社交平台发布催收信息;向非第二还款来源方的借款学生的家长、亲属、同学、朋友等发布相关信息或催收;非法暴力催收以及其他干扰借款学生正常学习生活的催收行为等。
有网贷平台人士表示,此规则细化限定了很多之前被广泛应用的野蛮催收,在杜绝野蛮催收方面能起积极作用。但对于主观赖账的老赖来说,会加大催收成功的难度。
另有催收业内人士表示,上述规定将会规范行业行为,引导机构加强贷前风控,但站在从业人员的角度来看,部分条款不具可操作性。
上述《意见稿》仍处于征求意见阶段,征求时间截至6月10日。《意见稿》部分内容见下图。
来源:网贷之家、长沙打非专线,特此鸣谢!
以上由防骗大数据团队白茂生编辑排版整理
【请遵守CC协议,转载不注明来源上黑名单】
🔥近期热点
揭秘各类骗局、传销诈骗、金融诈骗、揭露黑幕、谣言破解、防骗支招、科普防骗知识。责任心铸就公信力,感谢您对我们的理解和支持,愿我们共同努力,维护良好网络社会秩序。防骗大数据仅此一家,谨防山寨平台混淆视听!