主要观点总结
本文报道了一起关于汽车修理的纠纷事件。湖州陆先生将其购买的东风标致408送至杭州余杭车水马龙汽车修理厂维修烧机油问题,经过两次维修后问题仍未解决,第三次维修引发了争议。陆先生表示车子存在发动机故障,维修费用较高且存在质量问题。修理厂总经理杨先生则表示不接受采访并要求陆先生付清维修费用。
关键观点总结
关键观点1: 陆先生的东风标致408存在烧机油问题,已经进行了两次维修但问题仍未解决。
陆先生的车子已经行驶了13万公里左右,存在烧机油的问题已经有好几年了。他选择了杭州余杭车水马龙汽车修理厂进行修理,但经过两次维修后,问题仍未得到解决。
关键观点2: 第三次维修引发争议,陆先生要求解决问题并承担部分费用。
陆先生的车子在第三次维修时出现了发动机故障,他要求修理厂彻底解决问题并承担部分费用。但修理厂总经理杨先生表示不接受采访并要求付清维修费用。
关键观点3: 经过派出所的协调,陆先生和修理厂达成了一致。
在派出所的协调下,陆先生和修理厂达成了一致,他会承担部分修理费,修理厂方面承诺这次维修的部件保修。
正文
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湖州的陆先生
有辆
东风标致408
节后开工第一天的早上
他就赶到
杭州余杭的车
水马龙汽车修理厂
检查车子的发动机
他说
修了两次
也没能彻底
解决问
题
刚过完年
他就
“三顾茅庐”
陆先生
:我车是2018年4月份购买,这几年行驶当中基本上是
没有问题。
问题的话就是烧机油,
从2020年左右开始,然后一直到2023年,中间就自己,少机油就加机油。然后就看到这个
大数据推广,
然后这一家
比较权威,
我看他们规模还行,然后
就选择相信
过
来弄
。
第一次
弄好烧机油,
做的是
免拆治理,
开到
1500公里左
右
的时候,我个人感觉还是有问题的,因为那个
排气出烟是不正常的。
陆先生告诉记者
他是做销售的
车子用得多
已经
开了13万公里左右
维修单显示
去年12月11号
他做了
“免拆治理烧机油”套餐
还签了一份
质保协议
过了20天
他又去了修理厂一趟
陆先生
:第二次的话是用那个内窥镜再一次去检测,检测以后就发现那个缸体里面,
缸套已经失圆了。
失圆以后就是说活塞环跟它失圆以后,
差哪怕一个丝两个丝,那就会渗油进去,刮不干净,
因为活塞是上下运动的,然后大修发动机。那因为第一次是他们的,
可能也有疏忽,
然后他给了个方案以后,然后我
承担了一部分(费用),
但是
没有全部承担。
陆先生的
描述
比较专业
说是这些年自学了
不少汽车方面的知识
维修单上
这两次维修的费用
大概是八千块钱
陆先生
:1月27号除夕前一天,车子开路上莫名其妙开得好好的,
就突然亮发动机故障灯,
然后就
突然失去动力。
那过来看了以后就是显示是缸体缺口。然后这一次他又出了一个维修清单,就是前面拆个三分之二左右,把那个所有的这个气门气缸这里全部换掉就行了。
现在这个清单是4725块钱。
问题出在哪里?第二次抬发动机,我说了
该换的配件全部换掉。
那维修师傅说能用的先用着,那你们用了没多久呀关键是。他做免拆,这里还5年10万质保公里。那你觉得如果说换
成别人是什么想法,站在我的角度上。
记者
:你现在要求是什么呢?
陆先生
:要求就是我说你
给我修好可以,
我说
我能承担1000块钱已经很好了。
陆先生带记者来到总经理室
一位杨总开了门
记者表明身份后
杨总离开了办公室
记者
:他那个修车的事情我们要找你了解。
杭州余杭区鑫城路车水马龙汽车服务
店 杨总
:
修车事情
我们自己协调,
我们
不接受采访
好不好?所有的清单上面都有的,
该付的钱一分都不能少。
记者
:我们想听听你怎么说?为什么要修三次啊?
杭州余杭区鑫城路车水马龙汽车服务店 杨总
:
我们不知道,
你去问他就可以了好不好?
杨总离开了现场
记者给他留了言
发稿前没有收到回复
晚些时候陆先生反馈
在派出所的协调下
他和“车水马龙”方面
达成了一致
他会承担部分修理费
修理厂方面承诺
这次维修的部件保修