好不容易教育的客户，都跑去别家了，国产美妆品牌尴尬中如何自救？

邦哥温馨提示，此篇供三类人阅读：

• 美妆商家。商家进行经营决策时，一定要知道自己的产品在市场上的位置，市场占有率如何，是否被顾客所接受，是否会有越来越多的顾客愿意花更多钱买你的产品，然后更好地进行营销。

• 美妆品牌商。里面梳理了韩国美妆品牌之所以能够快速发展的原因，以及国产品牌如何自救。

• 吃瓜群众。

  
  

不知道你是不是跟邦妹一样，常常有种错觉，觉得要被日韩美妆产品淹没了。那么，韩国品牌为什么能够快速增长？国产、欧美、日韩美妆产品的销售情况究竟如何？在欧美日韩围剿之下，国产品牌如何留住客户？

也许我们可以在第一财经商业数据中心（CBNData）8月30日发布的 《2016 美妆行业消费趋势大数据报告》 中找到一些答案。

中国化妆品比例远小于护肤品

2015年，中国美妆产品的交易规模已达 4800亿元人民币 ，并且保持近 20% 的增速，而中国消费品零售总额的增速在 10% 左右，母婴产品的增速为 15% 。

但中国美妆市场目前仍处于发展初期，人均美妆消费和发达国家差距不小，彩妆市场规模不足护肤市场 四分之一 ，而在国际上，护肤和彩妆基本上各占50%。

邦哥提示： 对于 面膜、乳液、面霜、面部精华，化妆水 等基础护肤品商家，拉新顾客的效果可能并不会很好。相反，如果 维护好原有顾客 ，在运营方面掌握一些突破点，可能是非常好的一个方法，比如 巧妙地使用小样、试用装 等（很多人在不确定这款护肤品是否适合自己的肤质时，都会先购买小样套装试用）。

报告显示，近年彩妆行业出现专业化趋势。 阴影/高光、化妆工具、眉部用品、眼影、遮瑕 这类小众且更加专业的品类占比越来越高，增速极快。

邦哥提示： 眉部用品，化妆，美容工具等以彩妆为主的高增长品类，它的特点是以小众的品类为主，虽然增长很快，但没有得到市场的充分肯定和认可，那么 商家要使自己的产品尽量大众化，让更多的顾客接受，比如找到一些市场亮点来引爆消费者 。

国产品牌顾客流失严重

从整个品牌格局来看，2015年， 中国品牌市场占比在 5 0%左右 ，其次为欧美品牌、日本品牌、韩国品牌，但从整个增长速度来看， 日韩品牌的增长增幅最快 。

一个比较值得关注的现象是，国产品牌虽然在运营方面很强，有能力培养一些新顾客，教育顾客转到线上购买美妆产品，但 当这些顾客被国产品牌教育之后，很多会去购买日韩品牌和欧美品牌。

日本品牌抢夺的顾客中，有 30%～40% 的顾客之前购买国产品牌。

其中， 年龄层比较高 的人，转出倾向购买 欧美 品牌 ； 年龄层相对比较低 的顾客，转出之后倾向购买 日本品牌 。

从地区来看， 一二线城市 的顾客转出会购买 日本品牌 ，而 三四线城市 ，转出会购买 韩国品牌 。

从品类来看，转向 日本品牌 的顾客，他们购买产品 品类比较分散 ；转向 韩国品牌 的顾客， 品类消费结构比较单一 ，以购买套装，BB霜，乳液为主。

韩国品牌为啥火爆？