从消费互联,再到工业互联,最终到产业互联,所有产业,所有环节,都在一张互联互通的智能网络上。
作 者 | 赵大伟
来 源 | 正和岛(ID:zhenghedao)
如今,人们深刻被互联网影响和改变着日常生活和工作。从桌面互联,到移动互联,再到物联网时代的万物互联,互联网的概念也在不断进化。同时,互联网对产业的改造也在逐渐加深。产业互联网的到来意味着教育、医疗、农业、交通、物流、制造等行业会发生巨大的变化,新的蓝海正在形成。
产业互联化有三个比较明显的趋势,第一,数据驱动;第二,用户中心,第三,平台生态。
我们可以思考一下,企业经营会涉及到有哪些环节、哪些模块,如果这些环节、这些模块,都变成了在线化的、互联化的甚至是智能化的,你的企业将会变成什么样?产品会变成智能产品,比如智能手环、智能服饰、智能家电,等等;生产会变成智能生产,智能机器人、自动化流程;服务也会智能化,根据用户需要推送适时对应的服务项目······
日本软银孙正义说,
未来30年内,超级智能机器人的数量将超过人类,届时将有超过一万亿件物品被接入互联网,人工智能在那时候比人脑更聪明。
他是这么判断也是这么做的,很重要的一个动作就是出售了79亿美元阿里巴巴股票。然后花了322亿美金收购了一家企业,叫ARM,主要做物联网芯片的。创新工场李开复说,十年后人工智能将取代世界上50%的工作,包括翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作,有没有你从事的工作?
蚂蚁小贷,为什么敢宣传“几秒放贷”?因为它平台上沉淀了足够多有价值的数据,贷款的企业多数是淘宝平台上的卖家,这些卖家平时的销售状态、经营状态、用户评价状态,都是数据,都清晰地记录在册,只要算法不断优化,自然就更容易判断你的信用状况。如果没有这样的数据你怎么敢几秒放贷?
然而,千里之行,始于足下。大多数的传统企业,离人工智能还很远,离大数据很远,连数据都没有,怎么谈大数据、人工智能?很多企业都是这样,第一步怎么办?先完成你核心业务的流程化、软件化、在线化。如果你自己不知道怎么办,找一个优秀的CIO。
有个企业叫红领(酷特智能),他们之前主要做西装定制。原来西装定制基本上是贵族生意,“量体裁衣”的成本很高。红领把生产线改造、流程优化之后,可以支持大规模、批量化做定制化的个性服务。我们可以在手机上打开“魔幻工厂”这样的APP,输入我们要的颜色、图案、型号,然后提交,一周时间,就能够把你定制的西装和衬衫送到家里。这就是数字化带来的价值链重塑,真正的以用户为中心。
还有一家企业,叫做三只松鼠。2016年销售额超过50亿,不到5年的时间,有这样的成长速度,着实难得。三只松鼠为什么做到现在这样?创始人章燎原讲了一句话:松鼠跑得快,全靠IP带。
什么叫IP?我们认为IP是一种经营理念,是一种文化,是一种价值主张。
三只松鼠呈现的是一种生活方式,是一种文化理念,而不是单纯的卖坚果,所以它在企业经营的各个维度都植入了这样的理念,他跟用户沟通时用的称呼,叫“主人”;给用户寄送的商品,除了坚果本身之外,还有开瓶器、湿纸巾、垃圾袋,都为用户考虑到了,这叫全程用户体验。这样以用户为中心的理念,让松鼠跑出了这样的速度。
索尼前CEO出井伸之讲过这么一句话,新一代基于互联网DNA企业的核心能力,在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求,高效分析信息并做出预判,所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸,其衰落是不可管理的。
按照金沙江创投丁健的说法,
“互联网将肢解所有行业”。
如何肢解?纵向,去中介化;横向,去边界化。互联网第一波浪潮,是把用户和企业的销售环节连在一起,形成了用户信息与社交平台、电商平台。那么企业的其他环节,比如研发、设计、生产、原材料采购,是不是都可以再连接一遍?答案是肯定的。产业互联网这一波浪潮,就在不断地连接企业的各个环节,会诞生B2B的分销平台、原材料交易平台、设计师平台、生产制造平台,等等。未来的产业格局,将从产业生态链进化为产业平台生态网络,个性化的环节会更加分散,标准化的环节会更加集中。平台,作为新的市场主体在逐渐崛起。
未来的产业生态当中,大致会有这么三层平台:
第一层,商业基础设施平台。
比如做通信技术、能源技术、数据技术等,阿里巴巴马云说“阿里要成为未来基础设施的提供者”。
第二层,产业服务平台。
在一个大产业生态的服务平台,比如说这个产业的供应链平台、这个产业的金融平台,韩都衣舍要打造一个电商二级平台,对接一级平台应对个性化的互联网平品牌做好集成式的服务。
第三层,创客组织平台。
用平台化的组织方式,连接专业性的设计、研发、创意环节。
其中,目前的“平台化”机遇正在产业服务平台领域轰轰烈烈地上演着。
比如大宗商品、原材料B2B交易环节,这个环节市场空间巨大,像找钢网所处的B2B流通环节,有几十万亿的市场,存在的问题是效率不高、层次过多,浪费率高达百分之十几到几十,其中的价值如果都提炼出来,那GDP就能提高几个点。生产和流通融资成本大大降低,有利于社会生产力的进步。
在
生产制造环节,
围绕着未来的智能制造平台,这些领军的工业企业与互联网企业都在布局。比如GE、西门子、IBM、SAP,甚至国内的三一、徐工都在启动类似项目。GE非常典型,这两年不断地分拆或变卖原来的GE金融、GE家电等业务,将精力聚焦在工业互联网领域。
GE推出的Predix平台就是其核心的产品,我们可以简单地理解为GE要打造一个工业领域的“IOS+Apple Store”。Predix是为工业数据和分析开发的一个工业领域的操作系统。比如给航空公司提供预测性维护的服务,其可以提前预知哪辆飞机的哪个部件在什么时候会出现问题,进而提前进行排查,这种方式会大大减少出现事故的概率,为航空公司降低不小的成本。
美国知名互联网分析师马克·米歇尔,每年都会发趋势研究报告,她曾在2015年报告中提到,2015年全球最大的15家已上市互联网公司,都是平台模式,它们的总市值加在一起达到2.6万亿美元,而这些价值都是过去十年左右的时间成长起来的,随着基础设施的发育、完善和渗透,未来5-10年之内不同的领域将会出现更多的百亿美金、甚至千亿美金的平台公司。