近一年多来,焦作市通过实施“百姓文化超市”惠民工程,优化整合公共文化资源,采用“超市式”供应、“菜单化”服务、“订单式”配送,文化惠民,力求精准。不少基层群众切身体会到了“互联网+文化”带来的变化,动动手指“淘文化”,足不出户“享文化”渐成常态。
听起来有点神奇,这个是个什么样的“超市”呢?在武陟县“百姓文化超市”网站上,记者看到“服务项目总菜单”一栏,里面设有“我要看电影”、“我要看戏”、“我要邀请专家”等多个子栏目。群众需要什么样的文化服务,就点击相应的子栏目,点击子栏目,就相当于下订单,文化部门一接到订单,就会像快递小哥一样,将相应服务送到家门口。
从有需求没出口,到鼠标一点需求得到满足,“文化超市”实现了文化产品政府供给向百姓需求转变,焦作市百姓文化超市总服务联络台超市管理员马群告诉记者,超市上线以来越来越受群众欢迎,上网到“百姓文化超市”里“淘文化”、“点文化”,已经成为焦作各地基层群众的一种生活新时尚。
下好“精准”惠民这盘棋,焦作分“三步走”。编制“文化套餐”总菜单。“拎清”供给菜单,将市县两级图书馆、文化馆、文艺院团等公共文化资源纳入其中;登记受理“文化订单”。以文化专干和文化志愿者为联络员,通过走访座谈、调查问卷等形式,将群众的文化需求以“订单”的形式,上传“百姓文化超市”平台,转交文化行政职能部门;开展服务配送。针对群众“订单”需求,文化部门和相关职能部门根据不同群体需求,实施分众化服务,实现供需有效对接。
2016年,焦作市将“百姓文化超市”列入重点民生工程,拿出409万财政资金,在市、县、乡、村设立联络平台,打通“百姓文化超市”网站、微信公众号和APP手机客户端等主渠道,实现问需于民、以需定供、按需配送。
自2016年以来,解放区文化馆依托“百姓文化超市”平台,举办各类艺术培训讲座100余期,累计培训8000余人。
从“选文化”“享文化”到“种文化”“创文化”,基层活跃度大大提升。前不久,焦作市文广新局举办网上自创节目大赛,一大批群众自创的反映家乡风貌、社会进步、富裕生活的“草根”节目脱颖而出,优秀作品还被纳入“百姓文化超市”节目库。
今年以来,焦作市根据群众文化订单需求,共送戏下乡1288场次,送电影下乡22262场次,开展“舞台艺术送农民”和“舞台艺术送基层”活动演出366场,派出各类指导老师40358人次,举办各类公益培训讲座2450场次,基层文化创新热情空前高涨,队伍发展到5000多个。
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