当冷冻食品成为我们日常生活中最平常的食物时,却很少有人想到,在20世纪20年代之前,世界上并没有“冷冻食品”,是一位叫克拉伦斯•伯宰(Clarence Birdseye)的博物学家发明了“冷冻食品”。
在克拉伦斯•伯宰建立“鸟瞰”(Birds Eye)冷冻食品公司之后,他发现自己需要自行设计和创造“速冻食品”这整个品类。因为市场上没有现成的产业链能将冷冻食品从工厂流转到消费者手里。这意味着,一切都要从零开始,他要为铁路发明冷冻车,为食品商发明冰柜,投放大量广告等,他的投入经过了漫长的20多年,才收回成本。显然,新生事物要想形成一个产业链,就需要有人付出千百倍的努力,去创新、创造、开拓和引领一个新的品类成长。
而设计品类、打造品类王、对抗引力、挖掘品类潜力的创始人——真正的海盗、梦想家和创新者——要建立的是几代人的事业。
伯宰无疑是成功的,他的“鸟瞰”在近一个世纪之后仍是冷冻行业的巨头。
今天我们所熟悉的脸书、谷歌、Salesforce、优步等,无一不是正在开创新品类的经典企业。以优步为例,它不但解决了都市打车难的问题,还提高了私家车的使用效率,进而减少了城市车辆过多引起的运输方式昂贵、空气污染和交通拥堵等问题,虽然优步不能解决城市绿色交通的所有问题,但它对人类出行方式的改善的贡献是毋庸置疑的。
《成为独角兽》就是一本揭示品类王和品类设计是如何发挥作用的书。它的作者是一群来自美国的创业咨询师,他们自称为“海盗、梦想家和创新者”——这是真正的创业者所需要具备的特质。当书里面描绘的一个个独创的新品类,在我的脑海中反复出现时,仿佛一曲雄浑、厚重、激昂的背景音乐在不断汹涌澎湃地奏鸣。当一切激荡归于平静,在我的脑海中却跳出两个字——创新。
创新是什么?找到一个你的技能可以满足的新需求,或者根据你的技能找到需求。在中国,我们对新品类的运用和创新已经能够改变世界经济和全球人民的生活方式:电子商务领域的阿里巴巴开辟了中小企业参与世界贸易的新途径;支付宝让更多国家的人民感受到了无现金化社会的便捷;微信让移动通信更多样、更简单;当然还有共享办公,为更多富有创业、创新精神的青年投身创业大潮提供了全方位的帮助,而在共享办公领域进一步创新的共享际,更是为创业、办公生活提供了新的选择。2017年6月, 风投数据公司CBInsights发布了2017年全球最具价值的197家“独角兽”公司榜单,中国共有49家企业上榜,占全部上榜企业的21%。其中,“独角兽”最多的3个领域是:电商(17%)、互联网软件及服务(14%)和金融科技(11%)。此外,2017年新诞生的3家独角兽企业分别是中国Q&A网站“知乎”和联合办公空间公司“优客工场”,以及美国基于云的视频会议公司Zoom Communications。
在全球15家超级独角兽,即“十角兽”公司中,中国仅次于美国占到6家,它们分别为:滴滴出行(估值500亿美元)、小米(估值460亿美元)、陆金所(估值185亿美元)、新美大(估值180亿美元)、今日头条(估值110亿美元)、大疆创新(估值100亿美元)。
当我们把时光拉回到2016年,在CB Insights公布的2015年度独角兽榜单中,中国企业上榜33家,“十角兽”企业有5家。从行业分布来看,数量最多的是电子商务领域(13家),其次是金融科技领域(4家)。对比而言,我国企业在电子商务和金融科技领域依然保持着强劲的增长势头,那些雄霸“十角兽”榜单和首次进入“十角兽”榜单的企业,比如今日头条,其背后的成长逻辑无一例外都是基于对科技坚持不懈的创新以及在竞争激烈的领域找到了属于自己的品类定位。
《成为独角兽》中提到:“最打动人心的企业卖的不是‘更好’,而是‘不同’。”这种不同,在技术行业或许叫“颠覆”,或许叫“创新”,但不得不承认的是,每一种创新都来之不易,每一次创新都让人备感困惑又欣喜若狂。这条路也许异常艰辛,但人们前赴后继,这是创新的魅力,也是创新的意义。
伟大的品类设计引导市场理解公司的洞见。在共享经济领域,在继共享出行、共享短租之后,共享经济的创新如雨后春笋般疯狂铺展,共享单车、共享空间已经成为我们生活中新的风景,与此同时,共享养老院、共享宠物、共享停车位等新业态也初现端倪。
在我看来,企业的开始与延续,在成为独角兽的道路上,不是以垄断或谋利为最终目的,而应该是以创新为过程,以提高人类生存便利程度、保护环境、节约资源为方向。
在古代,在交通极不便利的情况下,“日行千里”只能是一种传说,而现在高铁技术,可以让我们做到两小时之内行驶超千里。这种变化来源于哪里?归根结底是创新。可见,创新促进人类文明,改变了社会。我国从引进高铁技术,到独立自主地建造“复兴号”,就是因为我们坚持不懈地创新,我国经济、科技未来的超越和开拓的希望仍然是创新。
即使是我从事的共享办公行业,我认为它现在也只是处在初期状态,以后还可以有更多的创新形式出现,根据消费者想到的和没有想到的需求为新的突破口,这就是品类创造的价值,我认为这也是《成为独角兽》所要传达的内涵,以创新改变时代。创新可以催生一批新的独角兽公司,创新更可以推动国家经济实力和综合国力的大幅度提升。今天,国力的竞争已经远远不止是军事竞争,而是国家的企业实力。现在,我们在某些互联网技术、移动支付、网上金融、高铁技术等方面实现了跨越式的发展,领跑于世界。但我们还有很多方面远没有赶上发达国家的技术水平,只有也唯有持之以恒地创新,不等不靠,依靠一批在创业、创新领域崛起的世界级企业家持续地付出,我们才能在更多方面实现技术腾飞,实现中华民族的伟大复兴。
博士、优客工场创始人、董事长兼CEO、优享创智创始人、鸿坤集团高级合伙人、万科外部合伙人。中国科协九届全国委员会委员、北京市政协港澳台侨工作顾问、北京市人民政府顾问、北京市青年商会会长、欧美同学会商会会长,2005委员会副会长、全联不动产商会副会长、北京市青联常委、中民投决策委员会顾问、中国与全球化智库常务理事、盘古智库学术委员、金海生态庄园独立董事。爱好马拉松运动,截止目前,已经完成全程马拉松61个、半马24个。著有《城市人居生活质量评价体系研究》、《永不可及的美好》、《无处安放的童年》、《一口气读懂新加坡》、《凿开公司间的隔栅》,译著《奔跑的力量》、《朝圣波士顿马拉松》、《鞋狗》、《为谁留的空椅子》等。