每年的元旦春节这一时间段，都是互联网公司年会刷屏朋友圈的季节，但可能是因为经济大环境都各种因素叠加，2017年的年会季好像各大厂整体低调不少，直到今天下午京东开年会......刘强东放出大信息量豪言壮语，再次刷爆朋友圈。
这些大信息量的宣言来自刘强东长达万言的年会演讲，之所以引起关注，是因为它们确实和京东未来的发展密切相关，这些宣言甚至有可能使京东2017年年会成为未来书写京东历史上绝对无可回避的一个重要转折点。
刘强东在京东年会上的三大愿景
在年会上，刘强东以富有感情色彩的话语向“兄弟们”描述了京东在未来的12年将向何处去，同时也曝光了刘强东对未来的三大“野望”：
其一，五年内的小目标。刘强东称，关于京东商城，按照目前的增速水平，京东有可能在2021年前成为中国第一大的B2C平台。
而京东金融，预计到2020年，其将会服务千家金融机构、百万家企业，向所有金融机构输出京东的技术、输出京东的风控、输出我京东的能力，并力争成为全球TOP 3的金融科技公司（同时，刘强东透露，京东的保险业务也正在筹备当中，即将亮相）。
其二，十二年底的大目标。在下一个12年结束之前，京东集团能够进入全球500强的TOP10，而且“不只是收入，而是我们的利润，净利润也必须进入TOP10”。
刘强东夫人出现在视频直播中
其三，十二年后的更高目标。在接下来12年中，京东只有三样东西，技术！技术！技术！京东集团在全面向技术转型后，将通过技术完成对第一个12年建立的所有商业模式进行改造，打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体。
毫无疑问，刘强东对未来京东的目标是使之转型成为全球领先的智能商业体，但因为“智能商业体”的转型尚前无古人，还比较抽象，不妨还是从Money范畴去体会刘强东的野望。
在2016年最新公布的《财富》世界500强排行榜上，前十名大概是这十个“伟大公司”：沃尔玛、国家电网公司、中石油、中石化、荷兰皇家壳牌、埃克森美孚、大众公司、丰田、苹果、英国石油公司，这十家公司中没有任何一家是互联网公司，其最低门槛是年营收2259.82亿美元，大概是京东去年营收的十倍左右，而且，刘强东的目标不止是营收，还要净利润进入TOP10。
很明显，仅从这三个目标提出，已经可以看出，京东是把2017年看做自创业以来最关键的一年。
在年会上，刘强东在总结前一个十二年取得的辉煌成绩之后，甚至提出了“归零”的概念，“今天我想告诉兄弟们，我们过去取得的所有成绩、所有成功都到了该归零的时候”，时代正在发生剧烈的变化，在未来的十年，科技的进步速度，科技对人类、对我们企业产生的影响，将超过过去100年，会更加剧烈、更加快速，对我们每一个人、对我们每家公司、每个企业，甚至是学校、非政府组织，可能都会产生巨大的改变。“如果我们今天不做改变，不把我们过去12年所有的成绩全部清零，重新认识自己，对我们已经建立起来的所有商业模式的每一个环节不进行彻底的改造，我们很快可能就被别人超越”。
而京东在未来能否适应这一巨变，就看接下来的12年。
为什么是12年？这或许是因为中国人讲究12年一轮回，60年一甲子，或许直接就是因为京东发展至今12年之际，已经到了必须蝉蜕豹变之刻。
第一个12年，京东从几十个人的小公司，到2016年，首次登上全球财富500强成为中国互联网行业唯一上榜企业，此为节点。
第二个12年，京东要冲击财富500强TOP10。
技术！技术！技术！未来12年的京东将只有技术
听东哥演讲到精彩处经常会不仅莞尔，比如他讲到在接下来12年中“我们只有三样东西”，而这三样东西是技术！技术！技术！这明明只是一样东西嘛，其实刘强东的意思是重要的事情说三遍，以示无论如何强调“技术”在未来京东地位都不为过之意。
所以如果讨论刘强东如何实现未来12年的大小目标，技术将是第一要素。
在年会上，刘强东放出未来京东的概念片，以视频的方式介绍了京东在智能商业、智能金融和智能保险领域的设想——在技术进步的推动下，消费者将拥有科幻电影般便捷流畅的消费体验，变得无所不能。 “未来的京东，商品、服务、商业模式都是充满智慧的。随着技术的发展，会产生很多全新的机会。”
技术将为京东和消费者带来怎样的改变？在刘强东的科幻世界里，用户家里的京东智能冰箱可以判断冰箱里的食材存货量、保质期，并结合你的生活习惯和营养摄入等数据，随时提醒你，一旦食材快消耗完了还能进行自动采购；智能冰箱还能指导消费者做菜，就像你的妈妈站在旁边教你；在AR/VR、智能物流等技术的应用下，用户发现香水用完了，可以通过虚拟现实在线挑选心仪的商品，甚至可以闻到各款香水的味道。下单后，用户无需设定送货地址，京东会根据大数据和位置服务判断用户的目的地，甚至用户出差到另一个城市，走下飞机后，就可以在候机楼邂逅京东的无人快递车。用户在未来面对京东无人快递车时无需输入提货码，系统会自动进行“刷脸”确认，完成支付和取货；而萌萌的配送小车不仅可以自主导航，在城市里安全行驶，还会自己控制电梯、完成室内导航，把商品送到用户手上。在未来京东的库房中，AGV、六轴机器人、穿梭车、拣选等机器人组成了高效率的机器人军团，迅速完成商品的入库、拣选和分拣。
刘强东首次对外展示了京东“无人传站车”的应用，这种自动驾驶的大型货车不仅可以把分拣后的商品送到配送站，而且就是一个流动无人配送站，像航空母舰一样携带无人机和无人快递车，可以在距离最终配送目的地最近的干道上释放它们，迅速完成配送。“这种模式可以覆盖中国87%的人口。”
在刘强东看来，这不是“科幻”，而是京东未来12年要实现的事情，技术的快速进步已经使以前很多想都不敢想的事情正在步入现实，从而使科技圈企业家呈现出一种普遍的乐观心态，在去年底的一次采访中，面对知名财经作者秦朔，刘强东甚至脱口“共产主义在我们这一代实现”，这句话春节前后火爆了朋友圈，而在采访者看来，刘强东说的“实现共产主义”是指——随着人工智能、云计算、物联网、无人车、机器人、AR/VR等新技术的成熟和普及，技术可以解放人的劳动，并按每个人的不同需求进行精准而便捷的产品分配。在刘强东对京东下一个12年的技术布局的愿景中，就颇有通过技术加速“各尽所能，按需分配”的味道。
京东大谈技术，有人说京东没有技术基因，说刘强东是学社会学的。刘强东在演讲中反驳：谁说京东没有技术基因？早年京东很多技术突破，是我本人突破的，前六年，京东只有我一个程序员。
有人可能会质疑玩技术耗资巨大，刘强东说，我可以告诉大家，这恰恰也是京东集团非常重要的优势，未来我们不仅有庞大的利润，我们更有庞大的现金流，兄弟们！
2021年，京东将如何成为中国第一大的B2C平台
很多媒体注意到，在年会上，刘强东表示其坚信在2021年之前，最快可能到2020年，京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。在表面上，他是通过速度逻辑进行论证的：2004年我们进入电商时，当当卓越都已经拿到C轮融资，阿里也拿到了雅虎、软银10个亿美金的投资，在我们进入电商那一刻时，我们所有的竞争对手都绝对是大象级的，而我们只相当于一个小柜台。2006年我们拿到融资时，行业第一是我们的60倍大，到了2012年依然比我们大10倍以上。但2016年，在B2C领域，我们与第一名的差距已经不到两倍。按照我们今天的增速，我坚信在2021年之前，最快可能到2020年，京东商城将成为中国第一大B2C电商平台。
这就直接引出一个更关键的问题：随着体量的越来越大，未来京东将如何保持这种增速？
最佳答案显而易见：技术。刘强东要通过技术转型驱动也已经成为大象的京东继续跳舞。这实际上也是解释为什么京东要以这么大的决心向技术转型，除了对未来的洞察、除了顺时应势，向技术转型，也是为京东寻找继续高速发展的新动力。
未来12年的京东只有技术，但上一个12年的积垫却不能丢，它们是：
其一，已经被证实的商业模式，这包括基于正品行货的经营理念和强大的自建物流体系。12年来，京东商城的交易规模保持了年均150%以上的复合增长率，增长了将近9万倍。京东的大件、中小件和冷链三张物流网络已经覆盖了中国98%以上的人口。
其二，对用户体验的极致追求。用刘强东年会上的话说，京东是“全球用户体验最佳的公司之一”。
其三，“正道成功”的商业价值观。
关于第三点尤其值得一提，因为在中国复杂的市场环境下，在一般的企业成功要素中，是不是“走正道”其实是无关紧要的，而在普遍存在的劣币驱逐良币市场环境中，“走正道”实际上还是企业发展的障碍。
但刘强东则不然，在他看来，总结京东的发展历程，京东过去12年最大的社会贡献就是树立和弘扬了“正道成功”的商业价值观，全部用合法正当的方式获得商业成功，“京东挣的每一分钱都是干净的，我们可以睡安稳觉，我们可以摸着自己的良心，没有任何愧疚之感，这才是我们对社会做的真正最大的贡献。”
近期刘强东做客央视《遇见大咖》节目，也曾谈到京东“永远不赚耻辱钱”。“如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱，牺牲他们60岁以后保命的钱，那是耻辱的，赚了多少都会让我良心不安，我没有成就感，这家公司的存在也没有价值和意义。”京东部分高管曾建议将员工外包给第三方公司以节约17亿元成本，对此，刘强东断然反对，称“这些成本绝对不可以省”。
事实上，近期媒体报道的关于京东“正道成功”的事例已经很多。这其实是整个中国互联网业的集体进步，早在十几年前互联网业就实现了“阳光致富”，与传统行业相比，来自互联网业的富豪其财富是普遍干净的，而“正道成功”则是更大的进步，其归根结底还是建立在现金的技术与商业模式之上，通过技术进步，企业在有余力在不偷税漏税不克扣员工的基础上实现快速发展，通过技术进步，企业才能够通过不断提升用户体验，降低行业成本、提升运营效率来实现盈利。事实上，像京东这样，凭借进步的供应链和管理能力将传统零售的综合成本降低了70%，流通效率提升200%，本身就是在对社会做贡献。
只有让无数年轻人相信合法做生意、走正道也可以成功，中国的社会才真正会更好。
都靠技术了，怎么继续让兄弟们过上有尊严的日子？
京东的未来12年只有技术，京东未来12年要走“正道成功”之路，京东要持之以恒的善待员工。
而这些目标凑在一起，就会引发一个比较敏感的问题：既然未来都靠技术了，送货都无人机了，那么会不会导致大批京东老员工--尤其是蓝领们--被机器抢占工作岗位、被解聘？
刘强东公开承诺：在整个京东集团技术发展过程中我绝不会因为要减员而开除任何一个兄弟。
因为“我们要需要人去维护机器”。
在刘强东看来：将来全国一千多个仓库，我们需要在线的监控人员，这么多仓库、这么多机器设备、电气化设备，每天夜里都需要无数人保养的，要维修，上百万无人机要维修，几百万辆配送车要维修，上万名客服，没有人坐那儿不用接客服电话了，我们可以去监控库房、监控几百万机器人工作呀，还需要人坐那儿工作，一个人可能监控一千个机器人工作，一个人可能监控十个库房的运转，未来12年整个集团我们的收入注定会有几十倍的增长，但有可能我们的员工数在刚开始几年还是会增长，随后随着自然流失，自然离职，到了第二个12年末，可能今天集团的员工一个都不增加，业务二十倍、三十倍增长。
刘强东演讲实录见原文链接：
