美的集团于1980年进入家电行业，2013年在深圳证券交易所上市，2016年美的集团进入《财富500强》，2018年排名跃升至第323位。
美的集团的主要业务为空调产业，其销售收入占集团家电总体业务的50%，所以我们主要来看一下美的集团的空调业务
如何使用价值链分析来控制。
首先我们来看一下价值链的定义，
价值链是一种高层次的物流模式，由原材料作为投入资产开始，直至原料通过不同过程售给顾客为止，其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分
。
翻译成通俗的语言，就是说
从原材料到产成品销售卖出，中间能够使产品增值的步骤就构成了产品的整条价值链。
举一个简单的例子——
ABC企业是一家评估产品生产销售企业，企业主要的生产地为A地，主要的销售地为B地和C地。大家都知道，一般农产品的生产地的价格要比销售地的价格低。
我们假设A地的苹果的销售价格是5块钱一斤，而B地和C地的价格是10块钱一斤，那么把苹果从A地运到B地这个活动，使苹果的销售单价涨了5元，这个活动就
使苹果增值
，所以
运输这个环节可以计入价值链
，但是如果把苹果从B地运到C地，这个活动并不会使得苹果的价格增多，所以不计入价值链。
回到美的集团，那么美的集团的价值链活动有哪些呢？它们是如何相互运作的？
我们以美的集团的空调业务为例，下图是美的集团价值链家用空调内部价值链——
该流程从
产品研发一直到售后服务，环环相扣，每一部分都会都会使产品增值
。下面我们具体分析——
1、产品研发环节
产品研发环节作为产品的开端，有着重要的方向意义。产品研发环节一定是要
为满足消费为前提，为市场所服务
。若产品研发脱离了市场，那最后的产成品不被市场所接纳，那么从产品研发开始往后的所有环节都不会为企业增值。
通常企业控制成本也可从研发的源头起步。
2、物料采购环节
美的集团的物料采购有着相当大的规模，所以供应链管理系统决定了该环节的增值力度，原料储存的数量变化，质量好坏，都会决定产品以及订单的盈利状况。
3、生产制造与质量检验环节
生产与制造环节对于制造业企业来讲，是产品价值增值最多的一个环节，同时也是成本占比最高的环节，该环节的占比通常达50%以上。
对于家电行业来讲，产品的质量与生产效率是最关键的，通常我们会听到一些例子，一些厂家为了赢得短期订单，就缩短生产时间，导致的节骨就是产品的质量会有所降低。
事实上产品价值能否最大化，就看产品的质量和效率能否达到一个平衡，能够在尽量保障订单的同时保证产品的质量。
而生产技术自动化是解决这一问题的良方，美的集团已考虑引入机器人作业，为的就是
达到效率与质量同时最大化
。
4、物流运输环节
大型家电的物流成本比较高，对市场的调研极为重要，滞销或者缺货的现象出现得越少，说明该环节增值越高。
5、销售及售后服务环节
对于下游的销售商，统筹线上线下，售后服务的统一管理是关键。良好售后服务会为企业的形象加分，以反哺销售量。
其实，个人如同企业一样，价值链管理做得越好，企业的增值环节越多，企业的效益就越高，越具有竞争力。这样的道理放在我们自身又何尝不是一样呢？
理性分析一下自己的行为，哪些是增值的，哪些是无用的，剔除无用行为，坚持增值行为，长此以往，你会成为一个优秀的人。
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