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同行竞价做了我的品牌词怎么办?点死他?

艾奇SEM  · 公众号  · 营销  · 2017-10-17 20:36

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来源:艾奇SEM

投稿:[email protected]

微信:aiqijun02

问1:对于排名稳定的关键词,降价后排名还会稳定吗?再说,实际点击价格不是自己的出价,哪怕只有一个广告位,最后点击价格也是最低展现价格吧?

艾奇先生(微信:710554356)答:

排名稳定的,降价后,排名肯定会有波动,毫无疑问的,至于波动厉害程度取决于竞争激烈程度。理论上讲如果只有你一个人展现广告,那么实际点击价格就是最低展现价的。但是……

你可以测试下,账户设定一个很偏门的关键词,出价1元,精确匹配,然后去搜下,当就你一个广告位的时候,点击下,然后看后台扣费的情况,你会发现……

有兴趣就自己尝试下吧!

顺便说一句,理论总是理论,不要太迷信,有些问题不用太深究,这些往往都不是你能不能做好推广的重点!

问2:如果用vpn软件恶意点击,怎么屏蔽?

艾奇小染答:

如果是想要从IP方面来进行屏蔽,是没办法的,也就是说,百度统计的实时访客功能,在这里是无解的。除非能搞定对方的VPN的IP段。

此时的商盾工具显得特别可爱。商盾工具升级到现在,有超级识别码这个功能,它参考了多维度信息,即便利用VPN更换IP地址,清楚浏览器Cookie,设备的识别码还是能帮助商盾工具屏蔽一部分恶意点击。

你主动设置屏蔽策略,加上商盾自带的高危访客屏蔽功能,多多少少能帮你屏蔽掉一部分恶意点击。

有人又要跳出来说了,商盾什么的都是辣鸡,恶意点击还是屏蔽不了blabla的。在此我真的想说:你要求商盾帮你百分之百屏蔽,那的确是要求太高,不管什么样的工具神器,它没办法精准地判断出所有恶意点击,它是机器,有学习的成本。比如一个人恶点了你10次,而商盾工具帮你屏蔽了7次,前三次算正常点击,但至少人家帮你屏蔽了7次!你原本要损失100块,结果你最后损失了30块!你还要说人家商盾是辣鸡吗?!

恶意点击也好,无效点击也好,都是搜索推广这个产品的附属品,只要搜索推广存在,这类东西也一定存在。每一个投放广告的广告主,也会在心里规划一个合理的成本值,如果成本高于心里的界线,一定是果断地停止广告。也就是说,本来你做搜索推广,你的成本就不仅仅是你关键词的点击成本,而是要算上相当比例的无效点击,甚至是恶意点击的成本在其中。

与其纠结怎么杜绝恶意点击,不如先提升你辨别恶意点击的能力。不是所有没带来转化的点击都属于恶意点击,而恶意点击是有显著的特点的。当你发现你的推广效果不尽人意时,你首先要断定的是,你推广的某个环节是不是出了问题,比如匹配、创意、着陆页等,而不是直接把锅甩给“恶意点击”。除非你能有足够的证据,证明最近效果的下滑的确是有人为的恶意点击,这一点是可以证明的。

等确定了罪魁祸首是恶意点击,再来聊如何处理。

如果你不信任商盾,或者对手太狡诈,那就停一段时间广告吧……避过风头再说……

最后说一句,恶意点击,天打雷劈!

问3:投放百度sem的时候出现了一些问题,比如,社保代理,投放地域北京,成都,武汉,郑州,关键词出价没有变,查看了排名也都在前三。之前来自成都武汉郑州的流量还很多很精准,为什么最近几天来自这些地区的流量明显减少甚至没有了呢。查看了关键词的排名都在前三,问题出在哪儿呢?

艾奇先生(微信:710554356)答:

1、检查下网站问题,URL连通性,这几个地区的网络连通情况。

2、检查下这几个地区的社保相关的政策新闻变化。这是市场因素。

3、自己查看的排名不一定对,检查下百度指数,然后看下这些天的展现量和以前的展现量对比。

4、当然,如果你的数据量较少,可能简单波动也是正常的。

综合以上去分析,应该能找出点猫腻。不行的话,再找客服帮忙问问同行的情况如何。整个行业的大盘走势如何。

问4:请问艾奇学院的专家,我的品牌词被同行添加为竞品词参与百度竞价且飘红了,我该怎么处理?

答:同行做了你的品牌词,处理方式一般有以下几个方法:

1、找自己的百度客服投诉,百度客服会有一个第三方投诉,把对方账户内的相关侵权物料下线。这种方法比较直接,处理周期大概1~3个工作日。具体操作流程:联系客服—发送相关营业执照&品牌&商标资质证明—客服发送邮件。

PS:如果有注册商标的情况下,特别要交代客服帮忙申请商标保护。别的账户要提交你商标词,物料会审核不过,需要提交你的授权资质才行。

2、找对方百度客服投诉,联系上对方百度客服,让他直接到账户内处理下线相关侵权物料。这种方式最直接,处理周期1个工作日。前提是你有渠道能打听到对方账户的客服。具体操作流程:找到对方的公司名字—找到该公司地区代理商—找到该地区代理商的员工(可以是销售或者客服)—让他们帮忙在公司内部寻找相应的客服(电话)—打电话给客服沟通处理。当然,如果是同一个代理商的客户,处理起来就方便多了,他们同事之间沟通下,即可下线。

3、直接联系同行,处理下线物料。处理流程:搜索自己的品牌词—看到对方广告并且点击—进入网站在线沟通,或者拨打电话直接沟通—对方处理侵权物料。这种方式沟通效率高,但是对方未必会处理,要看在线是直接操作账户的,事实上就算是直接操作账户的也会打哈哈!

4、拨打百度推广400投诉热线:400-890-0088 说明情况(可以说得严重点,比如诉讼对方上法庭之类的),这种方式如果有商标的情况下,肯定是没问题的。处理周期不一,要看你说的严不严重咯!

以上四个方法是比较常规的,如果有亲戚朋友在百度总部任职,还可能会有绿色通道。

最后,有些人会说:谁敢做我品牌词,我就点死他!嗯,这个方法大家觉得怎么样?欢迎留言讨论各种处理方法。也可以把最近大家遇到的问题留言告诉小编,也许明天的文章里就会有你想要的答案~~(认真脸)


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