当汽车快没油的时候，仪表盘会变亮，提醒你：“车子出现状况了，有问题需要及时处理。”而当我们感到伤心、失望、被拒绝或尴尬的时候，人体的“情绪指示灯”也会变亮。这时，我们通常会体验到强烈的愤怒感，对相关的人、事、物产生敌对意识；同时身体发热，脸变得通红，甚至不由自主地握紧拳头......接下来，愤怒很可能转化为不当的行为，使事情变得更糟。

“愤怒”作为情绪本身并不是坏的，更不是邪恶的。愤怒可以成为人们采取积极行动、改善不义不公的强大动力；但如果任由情绪胡乱发作，那么愤怒就会成为伤人的利器。非常遗憾的是，当怒火攻心的时候，人们往往会失去理智。

某些时候，人际关系中的愤怒是完全由于他人的过失所引起的；而有些时候则是源于我们自身的一些错误期待或挫折感。对于前者，你也许会很熟悉：当自以为是的亲戚挑剔地评论你的衣着时；当约会的对象屡次迟到时；当谈婚论嫁的男友突然劈腿的时候......这种情形下的愤怒似乎合情合理。作为成年人，你肯定明白发泄情绪与事无补，解决问题才是王道。

那样怎样才能阻止怒火燃烧，化愤怒为积极行动的动力呢。先考虑以下两个问题：

1.我的反应是积极的吗?是否利于问题的解决?是否利于改善彼此的关系?

2.我的反应是出于爱吗?当我这样做时，能否使那个令我愤怒的人得益处。

在这个基础上，试试下面的五个步骤，可以帮助你将愤怒情绪转化为有建设性的反应行动。

首先，明确告诉自己：我生气了。

很多时候，愤怒来临如火山暴发，往往是我们还没有完全搞清楚状况就冲动行事。一旦明确自己的愤怒情绪，我们采取积极行动的可能性就会变大。

你可以大声说出来： “这让我很生气，我现在应该怎么办?”这不仅可以帮助你认识到愤怒的情绪，还会使你明白愤怒的情绪不等于愤怒的行为。 这有助于理智面对愤怒，而不至于意气用事。 这是积极处理愤怒的第一步，也是很重要的一步。

第二步，克制自己。克制不是压抑，也不是回避。而是克制旧有的冲动反应，给自己时间，预备好自己的心，不让愤怒以破坏性的方式爆发，从而采取更有建设性的行动来解决问题。

克制的办法有很多。当你感到生气时，从1数到10，然后再决定怎么做。当你实在生气的时候，你可以试着数到100。起身离开一会儿，或者喊暂停，让彼此冷静一下，都是不错的办法。

第三步，找出令你愤怒的真正原因是什么。

问问自己：我为什么这么生气?是他/她说的什么话或做的什么事情吗?是他/她对待我的方式吗?是这样的行为方式让我想到了父母如何对待我吗?.......

这些问题会让你看到自己真实的需要： 需要尊重，需要被爱，需要自我价值感等等。 也帮助你了解应该从哪里下手来解决问题。 找到愤怒的真正原因后，再考虑一下问题的严重性。 错误有大小之分，应当区别来对待。

第四步，分析接下来应该怎么做。

完成了上面的三步，你现在需要问问自己：我可以采取哪些行动?可以写下来，也可以说给自己听。

也许会有很多的方案，那如何分析各项方案的利弊呢?可以试着问问自己下面的问题：如果我这样做了，会有助于纠正错误吗?会有助于关系的改善吗?我这样做，对那个惹我生气的人来说是最有益处的吗?也许，当问完这些问题，上面的很多方案你都不会使用了。

最后一步，采取有建设性的行动。

有些时候，也许放手是最好的选择。有人在成长过程中曾被父母伤害，虽然现在看起来说得过去，但那些愤怒深深扎根在心中，令你无法释怀。但现在父母年事已高，无法理解你所受的伤害。即使理解，他们也难以做什么来弥补你所受的伤害。

放手意味着你不让所受的伤害继续困住自己，而是把自己的愤怒交给上帝。公义慈爱的上帝允许这样的事情发生，自然有他的美意。