在“互联网+”浪潮的冲击下，传统家电企业的商业模式几近失效。
面对家电行业下行的压力，美的集团在响应国家创新创业号召的同时，更加希望通过开放式创新，向科技创新集团转变。
本文是2018年2月推送的第11篇干货，计2980字，预计阅读时间5分钟。
文 | 张碧雪 本刊记者
来源 |《培训》杂志2月刊
2015年，面对家电行业下行的压力，美的在抓好现有业务的基础上，大胆创新变革，寻求新的业务模式及业务增长点。
其中一条重要的路径是，投资11亿元，搭建了美的开放式创新平台（简称“美创平台”）。
美创平台旨在汇聚大众创意，为创客提供优质的展示舞台，激活行业甚至整个社会的创新能力，涵盖了众创、需求与解决方案、项目孵化三大板块。
在追求个性化与极致品质的当今，家电行业大规模制造的模式成为过去，用户做主、按需定制的时代已经来临。
美的紧跟用户需要，通过美创平台，一方面收集用户创意，另一方面整合内外部资源，解决研发生产中的技术难点或需求。
众创是美创平台的主要板块之一。美的中央研究院先行研究高级工程师张忠耀介绍，美的希望通过该平台向大众征集具有创意的想法，以便根据他们的创意制造出用户真正需要的产品。
每年，美的会面向集团内外部举办3～4场创意大赛。2017年，美的举行了“美的厨房电器2017创新大赛”“美的家用空调2017年度创意大赛”等。
美的通常的做法是，联络一些高校，通过资金扶持的方式，寻找与美的产业发展相关的创意。
2016年，美创平台携手江南大学、广东工业大学举办了“双城钢铁侠对决——未来家居创新设计大赛”，为年轻人、大学生提供创意造梦的舞台。
凡是围绕未来家居场景的空间设计创意，或者在未来家居场景下针对某个单品的创新设计解决方案，都可以提报参赛。
美的主要从创新性、用户体验、技术可实现性、作品完整性四方面进行评选。
如果美的认为一个创意是可实现的，便会将该创意购买过来，导入创新工坊，由创新工坊专门负责把创意转化为具体产品。
“寻找到好的点子并非易事。”张忠耀介绍，“一般情况下，几百个创意中可能只有寥寥几个具有可实现性。”
通过大赛诞生的创意资源非常丰富，美的不可能采用并投资所有创意。
为了不让其中优秀的创意就此搁浅，美的便将创意大赛的资源推荐给当地政府。
在大众创业、万众创新的热潮下，政府部门每年也会举办大学生创业大赛，助力年轻一代的创新创业梦。
美的希望为参赛者带来更多的创意展示机会，也希冀更多的好点子、好想法被挖掘、转化。
对于一些有创业想法的参赛者，如果他们具备非常详细的商业计划，政府还会帮忙联络风险投资。
美的全球创新中心全景
在产品研发过程中，遇到一些技术难点或者技术需求时，美的常常通过美创平台把需求发布出去，以期借助高校、科技研究所、科技公司的专家力量，解决难点。
一旦得到响应，美的会在线下安排专人对接，把需求和解决方案细化，并签订项目合作协议。
在内部，美的中央研究院站在集团层面进行技术研发与创新，并通过约11个技术委员会，传播创新技术，带动各个事业部的技术突破。
每个技术委员会的主任都由中央研究院的技术专家担当，而中央研究院则是实现美的产品领先的推动者。
美的相信，不管是内部的工程师还是项目团队，都可能具有创意的想法，但固定、熟悉的工作模式很容易限制这些创意的发挥。
那么，是不是有“第二条跑道”的思维模式呢？
即像创业公司一样，支持员工把创意付诸现实，从而开发和制造出不同于现有产品的创新跨界产品。
美的创新孵化的重点是支持内部员工创新创业。
不过，这并不代表美的放弃了外部项目。对外，美的与政府展开合作，负责寻找一些优秀创业团队，由政府及政府联合的投资基金进行投资。寻找外部投资项目时，美的尽量选择自己熟悉的领域，一般都是市面上非常火的硬件类高科技项目，如新材料、人工智能、传感器、高性能的声音交互等。
