再次定义新零售，天猫正在带领我们进入下一个商业场域

到2018年，新零售的概念已经出现了有两年之久。在这个个时间节点中，中国的零售市场分别出现了如下变化：

1、 零售的线上与线下经过竞争最后达成和解，融渠道、全渠道成为零售大趋势。

2、 线下数据采集的方式和技术逐渐增多，零售商不仅可以利用新渠道也可以利用新技术。

3、 以天猫为代表的企业已经有了很多技术累积，有能力引导新零售业态的下一步发展。

也就是说，在天猫提出的“一切为了极致的消费体验，以及一切为了极致的商业效率”中，意味着和多种业态、多个场景一起，引导零售产业的变化。

这就代表，在新零售的下一个时代中，天猫拥有更多的合作伙伴。

在新零售整体产业链中，已经不能再简单的以线上线下、网店门店来进行区分。而是拥有数据采集、数据挖掘、算法研发、决策反馈等等一系列完整的生态链条。这次大会也吸引了约400家新零售服务商，共同探讨新零售战略下的业务发展，加强服务商与平台的生态合作，同时对天猫新零售有突出贡献的服务商进行表彰，激励服务商在未来为新零售发展做出更多贡献。

同时本次大会对外还发布了天猫最新的新零售工作平台--零售云2.0。天猫新零售云总监顾风胜在宣讲环节提到：“阿里从原有电商生态发展至今，离不开一个稳定的技术平台支持，如今在新零售多样化的需求下，零售云平台2.0将逐步开放能力和接口给到服务商，帮助服务商打造多样化的产品，创造更多商机，也同时为新零售生态从服务化走向产品化铺平了道路”。