垂死病中惊坐起,佳琦摇铃不让睡。
买买买!10月20日晚到10月21日凌晨,天猫双11活动甫一开场,李佳琦和薇娅就一口气卖了80亿的货。
无数人顶着黑眼圈去上班,意犹未尽;也有很多人因为错过这个拼单数十亿大项目的机会,捶胸顿足。
走过路过不会错过。消费者和同样“憋”了大半年的商家们,大概史上第一次如此“琴瑟和鸣”。用淘宝天猫的总裁蒋凡的话说,今年双11是最为特殊的一年,很多商家有着更强的期待和更高的预期。
2020年的中秋国庆长假生生过出了春节的赶脚,双11也已成为一场肉眼可见的悠长消费盛事。天猫率先于10月21日提前启动双11预售,从光棍节变成双节棍,分为两波售卖期,11月1日-3日为第一波,11月11日为第二波。
在这场电商界的“华山论剑”里,作为天猫内部的“倚天剑”,聚划算更是直接转换主场,开辟夜间消费新赛道,推出双11超级夜场,深度挖掘夜猫子们的剁手潜力。
按照《阿里巴巴夜经济报告2020》,在经济和社会生活全面走向数字化的背景下,夜间线上消费在全天占比已经提高到40%。菜鸟网络的商家夜间发货量比去年同期增长近30%。“云逛街”已经固化成人们的新消费习惯,晚上边看直播边网购越来越流行。相关数据显示,天猫夜间活跃人群体量已经有2.8亿,全网渗透高达28%,夜间经济潜力巨大。
你以为这是一场短跑,它是一场马拉松。你以为考验的是爆发力,其实考验的是耐力。而从直播电商、明星矩阵到爆品攻略再到百亿补贴等,聚划算攒了一年的大招在双11超级夜场集中放送,高效团结“人货场”,也有望进一步引爆夜间经济新消费风口,激活全民消费新动能。
如何集结2.8亿夜猫子?聚划算祭出了自己超级明星直播矩阵。整个双11期间,每晚七点,聚划算官方直播七大当红明星主播将接力主持超级夜场,力图征服你的眼球,还有钱包。
正如偶像团体爱搞大型团,三人起步,八九人寻常,为的就是覆盖更广的受众。那么多不同型款的小鲜肉、小仙女,总有一款能够击中你的心。从刘涛、景甜、肖央到秦海璐、闫学晶、李好、佘诗曼,聚划算官方直播明星矩阵此次全阵容出列,揣着的也是类似的意图,不同明星结合不同的人设和专业性,一网打尽不同的消费人群和消费需求的流量。
今年各大平台直播电商烈火烹油,火得连明星快不够用了。但很快,一连串的明星直播翻车事故证明,带货,真的不是光靠刷脸就行。后直播时代,这已经是一个集人设打造、选品、供应链管理等于一体的高度规模化、专业化运作的工业体系。
作为电商直播最早的入场者,可以看到,经过一年的筛选和磨合,聚划算已经构建起长期有效的明星直播合作模式,并打造出了一个人设定位、优势互补,带货效果稳定的直播明星矩阵,联手出击以形成最大的合力。
国民女演员加“模范贤妻”刘涛于今年4月正式担任聚划算官方优选官,花名“刘一刀”,首次直播带货,三小时就卖了1.48亿,此后一直高居明星带货榜TOP行列。用直播界另一位大佬罗永浩的话说,刘涛端庄贤惠的人设就是能让用户产生信任感,进而跟着她的推荐买东西。
再如有着“人间富贵花”之称的景甜,则定位为聚划算“美丽种甜官”,聚焦美妆美容这一垂直领域,通过深度体验式直播,为女生们测评种草。从数据来看,景甜接地气的漂亮女闺蜜人设,颇受18-35岁年轻女性消费者认可,带货能力稳扎稳打,场均GMV超过900万。
10月20日和10月21日,刘涛率先打头阵出征本次双11。1毛钱抢电影随心看优惠券、买洗洁精送洗碗机、买鸡蛋送爱马仕、买猫粮送戴森吸尘器等活动迅速点燃观众的剁手热情,首播高达千万观看量,创造了多个百万爆款单坑。
聚划算里出爆品,已经成为电商江湖里的共同认知。
啥是爆品?就是你还没意识到这个需求的时候,阿里却已经通过后台大数据洞察到了你所在的某一消费群体的“痛点”需求,找到引爆点一举引爆品类,带动新品牌爆发成长获取客户,并持续有针对性地不断改善优化。
无数人就是这么被种草了电动牙刷、筋膜枪和无糖饮料等等,入手即真香。2019年天猫双11,聚划算诞生了31个过亿单品,1064个千万爆款单品,成交超100万件的单品10个,超50万件的34个,10万件的551个,成交额过百万的接近2万个。
今年十一之前,聚划算启动了“金秋超值购”大促,5天时间不到,平台已经涌现出超过1000款的万单爆品,长假出行党疯狂剁手了一波防晒冰袖、汽车香水、自热火锅、一次性内衣裤、大容量充电宝和便携热水壶。
双11期间,聚划算的爆品攻略,一方面数量全面升级,新增500个爆款尖货深补贴,挟明星直播的流量进一步放大新消费势能。另一方面,此前尚属星星之火的爆品们,开始抱团燎原。聚划算官方直播在双11期间设置了七大主题,比如10月27日是“超好吃”,顾名思义是美食专场;10月30日是“超好看”,“轻松变美”的美妆爆款集体亮相;11月7日则是“超级奇”,推介新奇有趣的好货。
聚划算对下沉市场新消费群体的深耕愈加精细化,通过设置有吸引力的话题和场景,不断创新与年轻人对话的明星直播新玩法,同时基于年轻人消费升级、价格划算且满足个性化的需求,提供定制化商品和服务,并充分满足其一站式购齐的欲望,“剁手一直爽,一直剁手一直爽”。
对于商家们而言,通过聚划算量身打造的创意化主题,以及场景化营销、多领域联动的方式,有助于充分发挥直播间里消费、品牌传播和社交的三重属性,真正实现“品效合一”。同时,同一品类的爆品成团出击,彼此借力,打包攻占消费者心智,也能够帮助品牌挖掘更多增量用户,实现快速成长。
林氏木业x聚划算∙超级夜场
除了剁手的瞬间,怎样才能让消费者在拆完快递之后,还能保持持续的“爽感”?当然是回溯一整年,纵观全网络,发现自己真的买在了最低点,占到了真便宜。
特别是后疫情时代,这届年轻人的消费价值观已因时制宜进化:一千可以花,十块必须省。18块的奶茶说喝就喝,15块的视频会员求30个人借。蓬勃的消费欲望伴随着愈加的精打细算。面对已经过成传统佳节的双11,大家也都希望电商平台花活少一点,真诚多一点,数字游戏少一点,简单粗暴的优惠多一点,希望用最好的价格买到正品好货,实惠地实现消费升级。
正如李佳琦和薇娅爆卖的背后,是全场红包、大额优惠券发不停,还有爱马仕包包、数码产品和现金抽奖随时给守夜困到打盹儿的你一剂强心针。
自去年12月上线百亿补贴以来,聚划算一直奉行“全网低价”补贴策略。此前的百亿补贴正品狂补节中,聚划算打出”更便宜不怕比”口号,正面硬刚其他电商平台。而通过对iPhone、迪奥、SK-II等热门大牌的长线补贴,聚划算也很好地巩固了平台调性,凸显了正品和价格竞争力,成功侵占年轻人心智。
而按照一贯的“年轻人在哪里,聚划算就在哪里”的竞争策略,双11期间,为进一步迎合年轻人爱在夜间剁手的新消费趋势,聚划算干脆直接将夜场经济赛道作为主场,全面加大了夜间消费权益的释放。
这同样是基于大数据的深刻洞察,《阿里巴巴夜经济报告2020》显示,每晚21时、22时是消费者观看直播的峰值阶段。晚上20时-22时是顾客下单高峰。美妆、运动产品最受青睐。其中,精致妈妈、资深中产、新锐白领、Z世代等高价值人群是夜间消费的主力人群,占比达到45%。
你为熬夜掉的每一根头发,都有它的回报。此次双11期间,聚划算百亿补贴一方面将联合包括YSL、宝洁、CPB、纪梵希等在内的20多个超级大牌,在超级夜场直接祭出真5折,以击穿底价的方式让大牌好货直接触达目标消费者。另一方面,在涵盖全行业全品类商品的基础上,放送包括精选好物0元送、百万大额券秒杀、锦鲤等超级夜场直播间专属权益,进一步为消费者提供极致的优惠购物体验。
对于聚划算而言,补贴优惠到刀口上,通过构建起“夜夜都划算”的消费者心智,牢牢抓住2.8亿夜间消费人群,不仅将进一步引爆夜间消费能量,助力品牌占领双11爆发高地,同时也有望把超级夜场打造成一个长期稳定的巨大流量池,帮助商家提升新客转化效率,创造更大生意增量,进而实现用户、平台、品牌多赢的局面。
过去几年里,通过不断摸索创新后推出的这一套明星直播矩阵化运作、平台选品深度互动以及花式补贴相结合的打法,聚划算实现了电商全景生态互动,在刷新消费新体验,吸引更多新消费人群的同时,也强势赋能海量商家和产业带。
聚划算正在完成对传统零售业态“人货场”升级。对于成熟的品牌商家来说,聚划算带来了翻倍的流量和新客沉淀。对于新品牌而言,平台的数据赋能其精准优化产品,在满足消费者需求的同时降低生产成本,并实现对目标用户的精准高效触达,最终构建起集产品、数据、内容全域打通的生态系统,实现数字化运营。
今年618期间,一款叫云鲸的新兴品牌拖地机器人亮相刘涛的直播间,随后24000台产品迅速被一抢而空。云鲸就此不仅销量创历史新高,还顺利在扫地机器人行业破圈。