本文主要介绍了内卷的概念及其在公司的五种表现形式,包括细节上的过度追求、低水平重复、简单问题复杂化、形式主义以及限制创造力的内部竞争。文章还讨论了内卷的原因以及解决方案,包括将蛋糕做大、寻找新蛋糕、修炼内功打造核心竞争力等。
本文首先定义了内卷,即所有无意义的消耗。然后列举了公司内部卷的五种现象,包括细节上的雕花、低水平的重复、简单的问题复杂化、形式主义以及限制创造力的内部竞争。
公司内卷的原因是公司停下了增长的脚步,进行有限的竞争。解决方案包括将蛋糕做大即寻找新的业务创新点,找一块新蛋糕即选择新的战略方向,以及修炼内功打造核心竞争力。
作者提出了破内卷的方法,包括做出自己的达摩五指,即产品、营销、品牌、技术和运营。并强调企业要生存必须依靠组织的力量,通过精细化运营赢得未来竞争。
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作者/张丽俊 来源/张丽俊
内卷,其实就是向内演化,所有无意义的消耗,都叫做内卷。举一个例子,比如公司要设计一款功能性产品,但他每天都在研究,怎么把包装做得更好看,做得更精美,更花哨。他根本没有思考产品对客户来说有没有用,导致结果与目标严重偏离。无意义的精益求精,在非关键细节上过度浪费时间,属于毫无战略意识和系统意识。比如,见业绩没有增长,他没有去想破局的方法,而是就要求下属加班,通过增加工作时长的方式,来提高业绩。增加工作时长,其实也是一种低水平重复。短期来看,有一定的效果,经过大家的努力,业绩有了一定的提升。但长期加班,员工的生产力会到达极限,总产出没有变化,还会让员工精疲力尽。低水平重复,没有突破式的增长,也没有渐变式的积累,只会消耗人的精力。![](http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/QeO8tPHltJBIrHwzBBmPaXGayIA3UIZn9K0gR3rWpsJhicu4VYqakYYCO8Qskd6XL5v7NCAV8gcic34jvbpJCu4g/640?wx_fmt=png)
有一些领导爱拉长战线,要解决一个问题,就要引入几个流程,纳入几条标准,制造各种要求。最后把一个轻松的任务,变成了一个需要几个月才能完成的重磅项目。他们之所以把简单的事情复杂化,是因为复杂更显得权威,领导想让自己更有价值,同时也能掩盖一些失误。领导把PPT的精美程度与“工作态度”挂钩,就开始卷PPT,为了让领导满意,基层的PPT越做越精美,耗费了大量的精力,但实际上却没有多少干货。
PPT发明者丹尼斯·奥斯汀曾说:“PPT就像印刷机,它也会印刷各种垃圾。”形式主义也体现在写周报、日报上,领导要求必须写得特别长,一写就洋洋洒洒三五千字。要知道,公司内部资源是有限的。但各个部门都不想着如何用创新的方式去开拓新客户,而是在内部相互抱怨,抢有限的资源,抢得头破血流。一家公司开始内卷,其实是因为公司停下了增长的脚步,在进行有限的竞争。当大家不知道该怎么做的时候,就会搞形式主义,用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。当公司不出业绩的时候,又找不到突破业绩的方法,领导就会卷加班,在低水平重复中越走越远。当公司里没有客户的时候,不同的部门就会为抢一两个客户发生矛盾,甚至吵架。为了一点小利,所以大家争得头破血流。原来我们是争一块蛋糕,现在我们可以一起把蛋糕做大,或者自己做新的蛋糕。比如你的市占率已经无法再往上走了,那么也可以在原来的业务上进行一些小创新。洽洽食品是我们的客户,2011年洽洽食品上市之后,他们的瓜子在中国的市占率达到了30%,市场见顶,怎么办?他们增加了瓜子新的口味,除了瓜子外,还有了坚果的新产品,产品端带来了创新,从而有了业绩的增长。另外,你也可以找一块新蛋糕。找新蛋糕,背后其实是战略选择。你知道在非洲称霸的是什么手机吗?
不是华为,不是小米,而是一款你可能都没有听过的传音手机。
传音手机在国内,你几乎看不到,因为它面向的主要客群是非洲人。传音手机针对非洲环境,人文习惯等,定制化地开发出满足非洲人需求喜好的手机,很快占领了非洲消费者的心智,从而成为“非洲机王”。
传音在特定细分市场,闯出一片天。
有一句话说得好,增长破万卷。只要你能保持增长,很多内部的问题也就迎刃而解了。