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优秀产品经理在应对项目延期时只做了5件事

开课吧产品100  · 公众号  · 产品  · 2017-07-14 21:30

正文

无论是产品经理还是项目经理,最讨厌的一个词汇就是项目延期。今天我们就来听听德艺双馨产品刘在面对项目延期时候的策略吧~



虽然在项目排期的时候,已经给自己预留了一定的时间,避免项目紧张,但是还是因为种种原因导致项目延期,项目延期不可怕,可怕的是没有对策,


勾兑需求


遇到项目延期的时候,首先勾兑需,PRD评审的时候,相关方没有仔细听或者感觉自己听懂了,你也感觉自己讲明白了,然后他按照自己的想法去开发,导致南辕北辙。这个时候作为产品经理,就要召集大家开个会,重新勾兑一下需求,最好能让他们口述一遍,以达到双重确认。


文档/代码一致


程序员不求你做出惊天地、泣鬼神的产品,程序员只求你少改需求,但是在产品开发过程中,难免会改一些需求,这个时候你就需要把你的文档更改一下,不要口头沟通过就完事了,你这样就是在给自己挖坑,试想如果文档不改,测试怎么写测试用例?接你坑的产品经理如何梳理需求?现在想想之前每次和开发提改需求的时候,开发都会在电话中说一句,改的这一点一定要在文档同步一下,当时不以为然,现在深以为然。

版本的变动最好保持一致,最好有更新记录。


筛选需求


当项目延期的时候,考虑一下你这个版本的目的是什么,比如想要拉新,那就把不是拉新的功能砍掉,如果你的版本目的是用户体验优化,你最想让用户体验到的地方是什么?需求筛选完成以后,那就在现有的时间压力下,全力以赴完成必要的需求。


这里需要注意一些,如果你功能上有变动,你可以通过ui上展现一定的专业性和产品价值,弥补功能上的缺失。如下图,本来打算两套接口输出时间轴,但是由于需求上的理解不一致,导致后台开发人员只用了一套接口,这样就会产生多余的文案,而且后台也已经发版,没办法,只能通过ui上的优化,来显得自己专业一点。


了解原因


了解原因,才能对症下药。是不是你的技术门槛比较高,技术的前期调研花费了大量的时间、是不是技术对需求优先级没有掌握好,为了不重要的功能花费了大量的时间,是不是技术对功能理解有误,在错误的道路上花费了大量的时间,有些原因虽然不能立马解决,但是可以在项目总结的时候提出来,作为经验教训吸取。


还有一些是可以立即解决的,比如大家为了赶工期,长时间加班,导致士气低迷,这个时候就可以组织大家一起吃个饭,或者出去团建一下来提高士气,亦或是团队成员生活上出现了一些状况,你看看你能不能协助解决。


对于错误的原因最好罗列下来,总结会的时候给大家说说,以便吸取教训。


同步信息


不要瞒到最后一天,希望越大,失望越大,如果项目延期了,一定要提前跟大家同步信息,最重要的是让老板知道,不然你会死的很惨,发个邮件出来,把项目进度和延期的原因跟大家说清楚,并给大家一个新的排期,如果你能真诚的沟通,相信也会得到大家的谅解。


(文/德艺双馨产品刘    微信公众号/德艺双馨产品刘






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