经营一家医院并不容易，梳理之后，可以发现这里面既有医院定位、品牌、产品，也有科室运营、绩效、精细管理。面对医院的运营管理困境，强烈的运管学习需求，医学界于12.01-12.02在珠海推出第二期“2017现代医院运营管理实战研修班”，本届研修班定位实战，面向公立、非公立医疗机构招生，旨在解决以上十大痛点。
来源 | 医学界智库
经营一家医院并不容易，从行业角度看，面对政策调整，又要应对愈发剧烈的竞争；从医院自身来看，既要打造医院品牌、渠道，建立稳定、优质的病源，同时又要精细管理，绩效考核、科室运营，以达成低成本、高效率的管理模式。
其实这都些归根结底都是医院运营管理层面的问题，纵观国内外，凡是基业长青的企业、医院都有着高效且务实的运营管理体系。很多医院的问题如果不从体系、模式上解决，只能是按住葫芦又起瓢，隔靴搔痒，无法从根本上解决问题。对于医院管理者来说，成本最优的方法就是模仿复制成功企业、医院的运管体系，但是每家医院都有其特殊性，也有其独特优势，比如区位优势、资质优势，盲目模仿，很难凑效。那么医院管理者应该怎么办？
首先，我们从当下
诸多公立医院和非公立医院的困境来看：
医院面临的十大共性问题
1.医院利润结构失衡，虽然总收入不错，但利润不高，医院如何能在新医改形式下获得适当的利润，来维持和支撑医院的后续长期良性发展？
2.药品零加成后，20%的缺口从哪些渠道补？
3.医院客源匮乏，缺少合适的患者；或缺少优质病人，怎么办？
4.医院做的是口碑生意，品牌打造非常关键，但对如何建立独特的品牌缺乏实操指南，不知如何品牌定位，不知如何推广品牌？
5.面对当地其他医疗机构的竞争，医院特色优势不明显，无法在同行中脱颖而出，怎么办？
6.在资源有限的情况下，如何既能保证医院优势学科的建设，又能平衡医院各科室之间的关系，同时还要保证医院长短期目标的均衡发展？
7.科室运营数据分析很重要，但是到底分析什么数据，标准在哪里？怎么去分析才能提高医院运营效率？
8.专科经营模式很流行，通过专科经营助理，使得科主任回归医疗、教学的角色，同时提高科室运营效率，那么这一模式适合适合我院，台湾长庚医院当年如何搭建？
9.绩效是全院工作的指挥棒，但是绩效涉及全院利益，如何合理的设计绩效方案？
10.如何在现在的运营体制下，提高整体的医院运营效率，提高医护人员的满意度，积极性和收入，同时降低成本？
梳理之后，可以发现这里面既有医院定位、品牌、产品，也有科室运营、绩效、精细管理。面对医院的运营管理困境，强烈的运管学习需求，医学界于12.01-12.02在珠海推出第二期“2017现代医院运营管理实战研修班”，本届研修班定位实战，面向公立、非公立医疗机构招生，旨在解决以上十大痛点。
研修班7大特色
体系课程：外运营、内管理
外运营帮助医院建设稳定、优质患者源，助力营收；内管理帮助管理者形成科室数据分析体系，绩效方案，在组织、成本层面提质增效。
普适性：公立、非公立医疗机构皆可受益
其他机构的培训班多针对公立医院，忽视了非公立医疗机构的需求。而本次讲师来自体制内外，讲课议题围绕着医疗机构发展的普遍痛点、难点，普适性很强，因此非公立医疗机构、个人诊所均有受益。
医院管理多领域的心得、方法分享
核心课程包含医院定位、品牌、产品、渠道、绩效、科室运营多个方面。工具、方法非常接地气。
实战派讲师，实战高手
主讲师来自体制内外的实战派高手，为国内医院带来最一线、最实操的分享
聚焦实战，工具、方法回院可落地
改变国内医院培训不落地的现状，分享最实在、经检验的工作方法和工具
真实案例复盘
案例驱动的分享，从真实操盘医院的角度，从体系搭建到成果分析，最真实的方法论、最直接的效果展示
标杆医院实地参观
医院参观是最直接的学习方式，特大型医院有其特殊性，即使参观回院也难以落地。那么更贴合学员医院的标杆医院显然是更好的选择，这次我们选择珠海市人民医院，希望学员有所收获。
外运营体系之顶层设计
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医院运营的顶层设计
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特色定位：定位与科室组合
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产品策略：单品突破还是疾病群策略
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干货分享：运营推广案例解析及工具、方法分享
总讲师：王一帆，医院运管专家、英国国际医疗集团（IHG）商业总监
面对药品零加成、分级诊疗等政策变化，面对区域竞争，医院该如何调整运营策略，如何实现差异化定位，如何策划战略与医疗产品？各科室之间该如何梳理配合，才能实现医院核心竞争力和利润的突破？面对复杂运营环境，是否有可行的分析工具、分析方法帮助工作？
本环节我们邀请到了医院运管专家王一帆，王一帆老师有十余年医院运营管理实战从业经历，现任英国国际医疗集团中国区商业总监，主要负责中国区的医院市场和配合英方做医院的运营管理。在加入现在服务的单位之前，曾历任树兰医疗浙江大学国际医院运营中心总监，上海远大心胸医院品牌总监等职位，拥有比较丰富的一线运营管理实战经验，对中外医疗运营管理体制有较深的认识，对医院的外营销与内运营有独到的见解。
外运营体系之品牌、渠道建设
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品牌策略：三叉戟多轮驱动：患者、专家、学术
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服务策略：医生服务+患者服务
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异业策略：搭建360度营销体系
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深度复盘：实际案例运营体系复盘
总讲师：王一帆，医院运管专家、英国国际医疗集团（IHG）商业总监
完成医院运管的顶层设计之后，如何吸引到患者，尤其是优质患者是很多医院面临的实际问题。如果能建立稳定、优质的患者源，对于医院的持续经营帮助极大！这中间涉及的品牌、渠道、异业体系如何设计、配合？这些工作中又需要什么样的工作方法和分析工具？医院运管界实战派高手王一帆老师将继续为大家分享经验、心得。
内管理体系之科室数据、专科经营和绩效
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数据驱动的科室分析：运营数据背后的管理方法
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科室经营篇：解读长庚专科经营模式
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医院绩效篇：解读长庚绩效模式
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干货分享：管理工具分享及案例
总讲师：傅天明，医院运管、绩效专家，惠宏医疗管理集团首席顾问兼副董事长
医院的管理细分到科室，就是科室的经营。如何从科室数据分析中找到科室问题，解决科室问题，进而推动全院发展？专科经营助理到底如何搭建，是否适合我院？医院绩效怎么做？
这次我们邀请到了医院管理、运营界大咖傅天明教授。傅教授从1978年至1996年在台湾长庚医院工作，任运营中心副主任，主动推动了台湾长庚医院多项改革措施。傅老师主导的山东千佛山医院绩效管理项目，在温家宝总理视察时，得到高度认可。这次由傅老师分享专科经营模式和医院绩效管理再合适不过。
组织机构
主办单位：
《医学界》传媒
协办方：
珠海市人民医院
开班时间：
12月01-12日02日
会议地点：
珠海市人民医院
招生对象
各级公立医院院长、副院长；医院运管部主管；其他医疗机构院长、运营总裁、市场总监（团队报名最佳）以及其他有志医院管理方向发展的健康产业从业人员。
日程
报名费用
医院学员：
报名费：4980元/位
非医院学员：
报名费：5980元/位
注：以上费用包含教材费、学习费、茶歇糕点及餐饮（23、24日午餐+23日晚餐），不含交通、住宿费用！住宿自行预定，费用自理。
缴费方式：
提前汇款（优惠100元）或现场缴费
公司名称：
上海医米信息技术有限公司
账户信息：
31001584714050009487
开户银行：
中国建设银行股份有限公司上海民生路支行
联系方式
庄女士：18521089682
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