特别报道 | 疫情改变企业：工业互联网应用加速推广

跨部门合作：数据抗疫“战队”火速上线

假期结束，恢复工作——这本是一件极其简单的事——顶多，会有一些人出现短暂的“节后综合征”。

按原计划，今年春节假期为1月24日到1月31日。

然而，计划赶不上变化。新冠病毒肺炎疫情汹涌来袭，突然间使得节后复工充满了不确定因素。

1月28日，苏州市疫情防控指挥部发布通知，要求各类企业不得早于2月9日24时前复工。

“疫情状态下复工，不是一件简单的事情。”苏州市工信局信息化推进处副处长汪晓亮介绍，企业复工，需要很多个部门审批把关，“不说别的，光是把市、区两级疫情指挥部以及各相关部门发布的政策、通告浏览一遍，就要看花眼。”

让数据多跑路，企业少跑腿。2月9日，苏州市工信局决定为广大企业复工提供数据服务。“按照以往的操作模式，我们只提供本部门范围内的服务。而疫情状态下复工，企业需要的服务，绝非工信局一家就能满足。”汪晓亮说。

经市政府协调，一支由工信局、公安局、人社局、交通局、地方金融监管局、大数据局等部门组成的“数据战队”火速上线，中国电信苏州分公司提供技术支持。

2月11日，苏州“复工通”正式上线。

上线初期，“复工通”下设五个频道入口，分别为“苏惠十条”、“企业复工政策咨询”、“复工企业返苏人员运输需求平台”、“来苏人员预约系统”和“抗疫人力资源调剂平台”。

汪晓亮告诉小哥，虽然“复工通”提供的信息称不上“海量”，但这些信息来源非常分散，涉及很多个政府部门的官方网站、微信公众号等，而且时间紧迫，来不及开发自动搜集软件，因此，这些信息全部是由各部门以及苏州市工业互联网产业联盟的工作人员“人肉搜索”出来的。

“复工通”上线当天，访问量就达20万次，截至目前，总访问量已达350万次。“复工通”已3次升级，目前为4.0版，应急管理局、外办等部门加入，为企业提供更多实用信息。

“复 工通”平台加快推动企业员工返苏返岗、助力复工企业开展信贷融资，及时响应企业交通运输需求等，截至3月8日，为2868户中小微企业提供贷款支持365.52亿元，对1892户疫情防控重点企业减免利费3.87亿元，累计响应企业包车需求73辆，运输1135人次，有力保证了全市企业复工人员安全返工返岗。

“复工通”受到了广泛关注，本地以及省级、国家级的多家媒体予以报道； 日前，国家工信部复工复产联络员第二工作组来江苏省调研指导企业复工复产情况，苏州“复工通”平台引起工作组的关注，并被作为经验写进工信部复工复产联络员工作日报。