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全民飞机大战:洞察玩家社交需求新探索

游戏陀螺  · 公众号  · 游戏  · 2017-01-04 23:33

正文

新年伊始,游戏圈被一个叫做“筷子兄弟:打飞机不是一个人的事”的H5刷屏了。在这个H5中,筷子兄弟作为飞行团团长做了一则征兵广告。事实上,这是筷子兄弟与《全民飞机大战》的合作作品,除了H5之外,筷子兄弟还为游戏创作并演唱了三周年主题曲《我们是太阳》,用一种感性而有效的方式阐释了三周年主推的飞行团玩法和精神。


而如果我们把目光放到线下,可以看到,围绕三周年庆典和“飞行团”,全民飞机大战还在线下举办了一场盛大的“飞行团聚会”,邀请了200多名玩家,覆盖30多个飞行团参与庆典活动。从线上到线下,“飞行团”的概念贯穿始终,这一系列的营销活动可以说是《全民飞机大战》与玩家进行的一次深度整合互动。


玩转用户洞察:走肾更要走心


成名于“老男孩”的筷子兄弟,这几年以脍炙人口的“小苹果”成功的走出一片天。而在这次的“筷子兄弟:打飞机不是一个人的事”的H5中,他们化身飞行团的一员,号召大家为了荣誉加入飞行团,具有年代感的呈现形式贴合游戏用户群体,很自然引发用户共鸣。完美地向玩家们传递了全民飞机大战在三周年之际主推飞行团的传播主题。




然而这个H5之所以成为“爆款”,并不是简单的依靠借助明星效应的“走肾”合作,最主要的是在其背后的全民飞机大战对于用户大数据的洞察,即“走心”——譬如“飞行团”玩家年龄层是多少,分布城市区域在哪里,他们更关注哪些明星或歌曲,正是有了这样精细的用户数据洞察,其传播才准确、深刻和有效。


以“全民飞机大战”对飞行团玩家的深度调研显示,游戏的玩家主要以80后男性为主,年龄层次较其他手游而言更高,因此他们这一年龄层次的人群尤其显示出了收入、工作社交圈层稳定的特征。而在“玩家期待演唱主题曲明星排行“调研中,筷子兄弟成为了这一人群的首选。


之所以筷子兄弟成为飞行团玩家们的高呼声明星,是因为对于这一年龄层的人群来说,具有相同相似年龄和经历的“老男孩们”,更能懂得和展现他们对于一个集体所表现出的感情。


筷子兄弟是知名的兄弟情深组合,他们无论在荧屏内外所展现出的,都是兄弟间团结、有责任感的精神。而在创作主题曲的时候,他们也将这种情谊通过歌曲传递了出来。这种兄弟、团体情谊,也正是飞行团玩家之间情感的演绎,是飞行团玩家团结向上、追逐团体荣誉的的写照。




由此而看,不是全民飞机大战选择筷子兄弟,也不是筷子兄弟选择了飞行团,而是筷子兄弟的团队精神与《全民飞机大战》飞行团理念不谋而合,让飞行团玩家们选择了他们。


一个“爆款”H5所展现的,不仅仅是走肾的套路,更重要的是走心的用户洞察,二者缺一不可。但是,如果仅仅是依靠一款H5,就将用户洞察玩转,看起来就显得太单薄了。所以,全民飞机大战的三周年线下盛典,将玩家社交从虚拟的线上,带入到了现实的线下,不是“让”飞行团的玩家们相见,而是“帮”他们相聚。


以洞察懂玩家:让玩家走进游戏


2016年12月30日,深圳东部华侨城成为了全民飞机大战飞行团玩家们的圣地。超过200位飞行团玩家,在现场见证了全民飞机大战三周岁的生日。




同日,备受用户期待的年度王牌飞行团挑战赛总决赛也在现场打响。今年表现优异的四大飞行团【温州军团】、【西楼】、【NB兄弟连】和【ACE全民传说】,在飞行主题乐园的游乐体验及飞行赛事团中大拼身手,竞争年度王牌飞行团称号。最终【ACE全民传说】成功问鼎本次赛事冠军,加冕年度“王牌飞行团”称号,捧走了属于冠军的丰厚大奖。可以说,200多位玩家,既是这至高荣誉的见证者,也是这份荣誉的贡献者。每一位飞行团玩家自始至终都是为了追逐团队荣誉的参与者。



而全民飞机大战三周年盛典,通过深刻洞察飞行团玩家们对于荣誉、对于社交、对于团队社交的诉求,在线下以盛典活动的形式,帮玩家们达成了现实相聚的愿望,并通过总决赛冠军授勋这样这种颇具仪式感的行为,将他们的荣誉感凝结在了一起,让飞行团成为了玩家们精神共鸣的家园。真正的用户洞察,给予用户所需只是表象,懂用户所想才是核心。对《全民飞机大战》来说,为用户所想将玩家“聚”在一起,三周年庆典并不是第一次的行为。




《全民飞机大战》从去年就开始了对于玩家社交需求的探索。在《全民飞机大战》2周年庆典时,针对玩家中存在的线下聚会的意愿,就曾邀请200多名玩家到现场参与线下庆典,并向10名玩家授予“十大杰出飞行员”的荣誉称号。而在三周年庆典之际,《全民飞机大战》对于玩家线下聚会需求的洞察进一步放大,把邀请单个玩家的范围扩大至飞行团。将“聚”变成为“团聚”,让更多的玩家“以团之名”参与到线下社交中来,这无疑是一次对于玩家社交探索的升级。线下的社交让玩家之间的关系变得更加紧密,玩家也通过“飞行团”获得了更多的归属感,而归属感带来的是更高的用户粘性。庆典活动已不仅仅是一种运营活动,更多的是构架了用户情感与产品品牌间的桥梁。


《全民飞机大战》还曾携手鼓浪屿景区,邀请飞行团用户,通过定制景区主题线路、征集玩家参与线下趣味社交互动等方式,让玩家从线上走到线下,在玩家群里中形成了巨大反响。《全民飞机大战》团队发现玩家对线下社交具有共性的渴望和需求,将虚拟社交圈与现实融合。旅游作为大众化的休闲方式,恰恰是飞机玩家渴望的一部分。与此同时,每一次的线下活动都在游戏内和各大直播平台进行直播,这样既增强线上用户的互动与参与感,又扩大线下活动的影响力,通过飞行团用户在参与线下活动中的表现,来传递飞行团为荣誉,团结一致的精神。通过对于玩家深度的洞察,《全民飞机大战》的跨界泛娱乐、线下庆典等一系列的动作,打破空间限制,让玩家成为游戏真正的主人,也正是《全民飞机大战》这款三年以来经久不衰的原因所在。


在新的一年,《全民飞机大战》团队将继续基于对玩家的深度洞察,做出更多的尝试,让玩家与游戏的联系更加密切。


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