跌倒了能重新爬起来,不得不让人佩服。
李维刚开播,安踏专场卖爆了
带货翻车的李维刚,杀回直播间了。
2月28日早上8点,安踏专场直播间中出现了一位特殊的主播,那就是李维刚,这是
李维刚
经历合成牛肉事件后的首场直播。
图源:抖音
本次直播分为上下场,上半场的时间为早上8点到下午两点,下半场的时间为下午6点到晚上12点,直播时长长达15个小时。
开播没多久,
直播间的人气就飙升至3w+。
期间,
该直播间还冲上了运动鞋榜的第一名。
安踏这一次请李维刚,应该是赚翻了。
图源:抖音
第三方平台数据显示,两场直播综合来看,
总销售额范围在1000w-2500w。
同时,通过此次直播,
李维刚新增粉丝数140.4万。
图源:电商报
可以看出,李维刚并没有受到合成牛肉事件的负面影响,反而是吃到了该事件所带来的红利。
今年1月初,李维刚还只是一个有着700多万粉丝的健身网红。而如今,仅仅是过去了不到两个月的时间,
李维刚的粉丝暴涨500多万,
成为了坐拥千万粉丝的知名带货主播。
图源:抖音
这一切转变,都要从李维刚带货牛肉卷开始说起。
1月6日,李维刚开启了一场直播带货,卖得是原切牛肉卷,总销售额75万。
直播结束没几天,抖音博主@奉贤周公子发布视频,称从李维刚处购买的牛肉卷是合成的,根本就不是宣传的原切牛肉。
图源:抖音
对此,李维刚很快就发布视频做出回应。视频中,李维刚将牛肉卷煮熟,对比发现该牛肉卷煮熟后确实没有天然牛肉应有的纹理。
图源:抖音
为了进一步验证牛肉卷是否原切,李维刚将该品牌的牛肉卷送去检验。最后经过调查发现,
商家现场提供的样品的确是货真价实的原切牛肉,和提供给直播间的合成肉完全就是两款产品。
很明显,这是典型的AB货事件,有人在其中做了手脚。
最后,李维刚发布了“关于问题牛肉卷的声明”。同时,
李维刚也向消费者鞠躬致歉,并承诺会按照最高标准“退一赔十”
,先行赔付消费者。而该事件最终的处理方案,还需要等待官方的调查结果。
图源:抖音
了解清楚该事件原委的消费者们,纷纷为李维刚鸣不平,认为李维刚其实也是受害者,是被无良商家坑惨了。
而李维刚主动站出来承担责任,做出“退一赔十”的承诺,让其圈粉无数。不少网友认为李维刚是
“真男人”“真正做到了对消费者负责”。
图源:抖音
如果按照75万的销售额来赔付,李维刚或许要承担750万的赔偿。对此,不少网友也心疼李维刚,这次怕不是要赔惨了,李维刚或许是2025年最惨的带货主播了。
为了表示对李维刚的支持,不少网友纷纷关注其账号,这也让李维刚得以迅速涨粉,很快就突破了千万粉丝的大关,也算是因祸得福。
此次安踏专场的直播,
可以看出消费者们对李维刚的信赖。
从此前的75万销售额,到如今的千万销售额,是李维刚带货号召力的证明。
俗话说:
金杯银杯,不如消费者的口碑。
李维刚用自己的行动赢得了消费者的心,相信在后续的直播带货中,李维刚也会吸取教训,给消费者带来更好的产品。
直播乱象频出,消费者不再容忍
带货翻车的主播千千万,为什么唯独李维刚因祸得福,口碑逆袭呢?
这不仅仅是因为李维刚也是不知情的受害者,更重要的是面对翻车事件,李维刚没有逃避、没有推卸责任。
而是第一时间站出来承认错误,并承诺假一赔十,为消费者解决实际问题,这种态度让其赢得了消费者的尊重,也让其获得了重新再来的机会。
消费者对李维刚的力挺,表现出了在直播行业频繁出现虚假宣传、产品质量问题等背景下,
消费者对诚信的渴求
,消费者希望有更多像李维刚这种负责任的主播出现。
辛巴曾说过:
大主播自危、用户信任崩溃、媒体随之口诛笔伐,直播电商,没有什么时刻比现在更黑暗。
为此,像李维刚这样的主播尤其显得可贵。
去年,抖音美妆一哥骆王宇因为带货的CSS油橄榄精华被打假,
被爆出油橄榄精华里不含油橄榄,赔了1.5亿,其也主动退了网。
图源:抖音
虽然骆王宇也经历了虚假宣传事件,但因为其能够主动赔付消费者,还是为自己挽回了一些口碑。
去年双11,骆王宇宣布复出直播带货。
虽然复出后的带货销售额不比以前,但至少还是能继续带货。
不像有些主播,因为出现翻车事件后的不作为,扼杀了自身的后路。
当初,小杨哥和东北雨姐这两个大主播被曝虚假宣传,
没有第一时间出来回应,而是选择了逃避。
面对消费者的诉求,也是选择冷处理,以为沉默就能逃避责任。最后官方出手,小杨哥和东北雨姐不得不出来道歉,也接受了罚款的处理。
同样是向消费者致歉并进行了赔偿,小杨哥、东北雨姐和李维刚的结局却大有不同。如今,
小杨哥和东北雨姐几番尝试复出却无果
,消费者的怨气远没有消。
有了这样的前车之鉴,却依旧没能警醒现有的主播。
去年12月,
辛巴的徒弟蛋蛋被博主举报其所带货的牛排涉嫌虚假宣传。
今年2月份,经视直播透露,海南省三亚市综合行政执法局工作人员告诉经视直播的工作人员,对主播蛋蛋直播售卖的牛排涉嫌虚假宣传的问题,
已立案调查。
图源:经视直播
对此,蛋蛋以及辛选方面并未做出正面回应。不可否认蛋蛋作为全网第一个粉丝破亿的女主播,其粉丝基本盘很大,消费者粘性也比较强。但是,如果不能正视现存的问题,或许走的不够长远。
直播带货中的乱象依旧存在,某些主播不负责任的行为,让消费者承担了后果。而这,会破坏直播带货行业的整体环境,危害的是全体从业人员。
多方出力,坚守行业底线
要想减少直播带货乱象的出现,需要做出改变的不仅仅是带货主播。
带货主播作为关键人物,
需要承担起对消费者、还有对自身的责任
。不可为了一时的利益,不顾消费者的权益,做出违法违规的行为。
带货主播尤其是要在选品上多花心思,
要严格把控产品的质量
,这样才能将好的产品带到消费者的面前。
不可否认, 有时候带货主播也是受害者,尤其是在某些不良商家提供AB货上。
做生意,商家还是需要遵守法律法规,
不要为了眼前的利益走上不归路。
直播带货同样离不开平台的监管,抖音发布2024年直播治理报告显示,至2024年底,共有100万主播被扣除过健康分,76%的低分主播主动调整内容后不再违规,直播间违规率明显下降,机构主播的重复违规率下降10%。
新《消费者权益保护法实施条例》也对直播带货作出了专门规定,强化了信息披露、完善了平台管理、规范了营销行为,并明确了争议解决和法律责任的相关规定。
遇到侵犯消费者权益的行为时,消费者也要及时向平台举报,或者拿起法律的武器维护自己的合法权益。
各方的共同努力,有助于构建一个更加健康、安全、透明且公平的直播带货环境,推动直播带货行业的健康可持续发展。